1.按照阿裏巴巴平臺的規則，只有嚴重違規才會受到震動處罰，震動三次就會封停賬號。
阿裏巴巴商家被投訴嚴重侵犯知識產權的，記為壹次。第壹次被投訴嚴重侵權，只會給個警告。第二次嚴重侵犯同壹用戶將被限制7天，第三次嚴重侵犯同壹用戶將被直接封號處罰。
2.同壹用戶自上次投訴之日起3日內再次投訴，再次被投訴嚴重侵權或者其他嚴重侵權行為成立的，不再重復計數。如果投訴人在嚴重侵權被計數後取消投訴，或者商家反通知成立，阿裏巴巴平臺將取消商家相應嚴重侵權投訴的計數。
3.如果阿裏巴巴店鋪想避免被平臺處罰，可以嘗試與投訴人協商。如果商家嚴重違規的情況屬實，可以先嘗試找投訴人協商解決，爭取對方主動撤銷投訴。只要投訴人取消投訴，1688平臺將取消對店鋪的振動處罰。