法律分析：物業公司歸房管局下屬的物管科管理。房管局物管科的主要工作職責是監督物業公司管理及收費，物業公司的註冊，負責擬定全市物業管理規劃和政策，並組織實施；審查或審批物業管理企業資質；指導業主委員會選擇物業公司，受理業主委員會的投訴。物業公司屬於服務性企業，它與業主或使用人之間是平等的主體關系，它接受業主的委托，依照有關法律法規的規定或合同的約定，對特定區域內的物業實行專業化管理並獲得相應報酬。對於物業公司的壹般性問題，可以向選聘單位業主委員會（或開發商）投訴，責其按合同約定的內容進行改正。對於物業企業的較大問題的，可以向當地房管局的物業管理科進行投訴，該科主要負責受理業主委員會（或開發商）的投訴。
法律依據：《物業管理條例》 第五條 國務院建設行政主管部門負責全國物業管理活動的監督管理工作。縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。
《河南省物業管理條例》 第六條 縣級以上人民政府住房城鄉建設或者房地產行政主管部門（以下簡稱物業管理行政主管部門）負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作，依法履行下列職責：（壹）對物業服務質量進行監督管理（二）對物業服務企業及其從業人員、業主委員會成員進行業務指導、培訓和監督管理（三）對物業招投標活動進行監督管理（四）對物業承接查驗、物業服務企業退出交接活動進行指導和監督（五）處理物業管理中的投訴（六）對專項維修資金繳存、使用情況進行監督管理（七)建立健全物業管理電子信息平臺（八）法律、法規規定的其他職責。縣級以上人民政府其他有關行政部門按照各自職責，負責物業管理活動相關的監督管理工作。 《山東省物業管理條例》 第五條 省人民政府建設行政主管部門負責全省物業管理活動的監督管理工作。 設區的市、縣（市、區）人民政府房地產管理部門或者建設行政主管部門（以下統稱物業主管部門），負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。城管執法、房地產開發、財政、民政、價格、公安、城鄉規劃、市政公用、環境保護、工商行政管理等有關部門按照各自職責，做好與物業管理有關的工作。