恐慌。影片似乎有意淡化真實事件的殘酷性，從視覺角度來說似乎削弱了整體的穿透力和表現力，這也正是該片的缺憾之處。（搜狐娛樂評）
導演特瑞·喬治選擇去表現了人們面對隨時可能失去的生命之時的行為、神態和心理，重點刻畫了保羅行為變化後的心理。酒店環境的選擇也幫助影片避免了表現屠殺的恐怖畫面。
部分觀眾將《盧旺達飯店》評為2004年最真誠與最有力量的電影，這種力量當然是來自於它所取材的真實故事，影片表現出壹個平凡的人在非常的環境下所迸發
出的非凡舉動。這個基於真實故事的影像並不只是壹個提供了解和回憶的入口，希望觀眾不應只有為人性光輝所感動，還應有對和平的期盼。