辦理社保轉移手續是自己跑，之前的公司沒有義務協助辦理。
已辦理正常離職手續的，由離職人員到園區公積金管理中心(蘇州工業園區蘇州大道東123號中新匯金大廈1-2層)辦理社保轉移到新單位。如果新單位仍在蘇州工業園區，則無需辦理轉移手續，由新單位直接持社保卡號到園區公積金管理中心登記，完成社保關系轉移。
離職或未辦理離職手續的，證明與原單位的勞動關系未了結。可能涉及原單位利益，園區公積金管理中心在沒有看到原單位解除勞動關系通知的情況下，不會同意轉移社保關系。
辦理社保轉移所需信息:
用人單位為參保職工完成上月社保繳納並辦理離職手續後，參保職工攜帶以下材料到“中心”辦理社會保險關系轉移手續:
(1)本人身份證、社保市民卡原件及復印件；
(2)蘇州工業園區社會保險關系轉移申請表(表E2)；
●參保人需要跨城市轉移住房公積金的，需提供轉移地房屋中介機構出具的住房公積金受理函；轉移到蘇州的，需提供蘇州住房公積金管理機構出具的《蘇州市區住房公積金轉移聯單》。
●參保人如需委托他人辦理，需填寫中心統壹格式的授權委托書和雙方身份證原件及復印件。
辦理社保關系轉出流程:
1.基本養老保險和基本醫療保險轉出:中心審核相關材料後，向參保人員出具基本養老保險參保繳費憑證和基本醫療保險參保繳費憑證。
2、參保人員向社保經辦機構申請轉移養老保險和醫療保險關系，出示基本養老保險繳費憑證和基本醫療保險憑證，填寫基本養老(醫療)保險關系轉移申請表。
3.轉移地社保經辦機構受理基本養老(醫療)保險關系轉移接續申請表。符合條件的，在15個工作日內生成基本養老(醫療)保險關系轉移接續聯系函，發送至蘇州工業園區社會保險基金管理中心(行政區劃代碼為320540)。
4.中心在收到《基本養老(醫療)保險關系轉移接續聯系函》後15個工作日內，生成《基本養老保險關系轉移接續信息表》和《參保人醫療保險險種變更信息表》，通過郵寄或網上平臺發送至轉移地社保經辦機構， 並同時預留基金(江蘇省壹般賬戶養老基金不予轉移)，終止其園區養老醫療關系，做好信息備份。
5.轉入地社保經辦機構在收到《基本養老保險關系轉移接續信息表》和《參保人員醫療保險險種變更信息表》及相應資金後，在15個工作日內繼續用好其養老保險和醫療保險個人賬戶，記錄轉移信息，並通知參保人員轉入地用人單位或個人。
6.住房公積金轉移:中心在為參保人轉移社保關系的同時，辦理住房公積金轉移或提取。
7.對跨蘇州轉移的參保人員，中心辦理住房賬戶余額壹次性支取手續。被保險人要求轉移住房公積金，並出具轉移地房屋中介機構出具的住房公積金受理函的，由中心辦理住房公積金賬戶余額轉移。
8.對於轉入蘇州的參保人，若蘇州市住房公積金管理機構出具《蘇州市城鎮住房公積金轉移聯單》，中心將為其辦理住房公積金賬戶余額的轉移。轉移地無轉移賬戶的，住房公積金賬戶存入園區，按照余額相關規定操作。
處理時間為15個工作日，完成時間為45個工作日。