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第壹章監理個人工作總結
在區委的正確領導和市委督查室的精心指導下,區委督查室緊緊圍繞區委中心工作,緊扣區委區政府重大決策和重要工作部署,加大督促檢查落實力度,開展了壹系列卓有成效的督查活動,有力地推動了上級黨委區委決策部署和領導交辦事項的落實。壹是圍繞中心工作,狠抓對區委區政府重大決策部署的檢查督促。
今年以來,我區先後召開了區委xx屆壹次全會、全區經濟工作會議、全區農業農村工作會議、區人大xx屆壹次會議、區委xx屆二次全會等重要會議,對全區工作作出了重點部署。針對全區幹部工作作風實際,開展了思想作風集中建設活動。根據黨的xx全會精神,及時對全區黨的建設、經濟建設和精神文明建設進行了全面安排和部署,各項任務得到了較好落實。對歷次會議商定的事項,我們都及時進行了分解,列為督查重點,明確了責任單位和責任人,下發到全區各級各單位,有計劃、有步驟地開展督促檢查,確保了各項工作的落實。
7月底,我們組成督導專班,通過聽取匯報、召開座談會等方式,集中研究區委xx屆二次全會精神的落實情況,並形成壹期《督導通報》,對落實較好的4個單位典型材料發布《工作簡報》,推動全區學習。對以東城工業園區建設為重點的工商經濟工作、四難企業招商引資和重組、以農村稅費改革和配套改革為重點的農業農村工作、以毛大路和郎溪路硬化為重點的基礎設施建設、舉辦xx伏龍山杜鵑花節等開展了大量跟蹤督辦工作,有力地推動了區委區政府重大決策部署的落實和推進。
二、創新監督方式,狠抓對各個時期重要工作落實情況的監督檢查。
今年,區委、區政府在推動全區改革發展方面措施多、覆蓋面廣。我們在督查工作中,註重抓住重點,改進方法,著力抓好“四個點”,努力提高督查實效。首先是註重監管。牢牢把握書記辦公會議、區委會議、專題會議等大型會議確定的工作重點開展督促檢查,推動各項重點工作落實。如年初區委第xx屆第壹次全體會議、區人大第xx屆第壹次會議將園區建設、招商引資、項目建設列為全年工商經濟工作的重中之重。我們緊緊抓住這些重點工作,會同招商局、區經貿局多次到東城開發區等地督導檢查,掌握進展情況,並及時向區委、區政府領導反饋進展情況。然後根據領導的指示,逐壹進行跟蹤督導,很好地推動了這些工作。二是圍繞熱點重點監管。4月初,區委、區政府召開農業農村工作會議後,我們迅速將生態資源保護列為監督檢查內容,對××××××××國道沿線新建房屋、“農家樂”周邊環境整治、退耕還林等進行了監督檢查,使亂建亂建、破壞環境等現象明顯好轉。
根據區委、區政府的部署,針對壹些地方和個別黨員幹部吃喝玩樂賭博現象呈上升趨勢,及時會同區紀檢監察部門、組織等部門開展明察暗訪,較好地推動了市、區黨委“三風”相關規定的落實。三是圍繞難點抓監管。企業改制遺留問題、重點建設項目用地手續、園區占地後失地群眾出路等,是區委區政府今年工作中遇到的難題。抓住這些困難,安排人員深入各街道辦、企業特別是東城開發區開展督導調研,分析原因,查找對策,督促各地各部門嚴格執行政策,依法維護群眾切身利益,妥善解決了壹些問題和矛盾,有效維護了社會政治穩定。四是圍繞薄弱環節重點監督檢查。去年,我區全面推進農村稅費改革及其配套改革。理順征管體制,規範征管行為,鞏固稅費改革成果,是稅費改革後容易被忽視的問題。今年,我們加強了對稅費改革後配套改革落實情況的監督,會同區管、財政等部門,對各地各單位稅費征管、村務公開、村集體“壹事壹議”等情況進行了監督檢查,發現問題,及時整改,使稅費改革成果得以鞏固。
三、註重工作的實際效果,狠抓領導的督促落實。
隨著改革的深入和新舊體制的轉換,各種社會矛盾不斷湧現,群眾來信來訪呈上升趨勢。特別是工業園區、東風大道、天津路、高速公路的建設,導致大部分農民失去土地,生產生活問題極其嚴重,引發了多起信訪。我們對每壹起信訪都認真梳理信訪情況,深入調查,使所有案件都得到妥善處理。今年,區委領導共收到群眾來信84余封,來訪群眾200余人。協助領導接待群眾來信來訪已成為督查工作的重要內容。要從完善制度、配套加強督察入手,狠抓領導交辦文件的落實,積極做好分辦、轉辦、催辦工作,做到事事有落實、事事有回音。熱情接待上門找區委領導解決問題的群眾,對符合政策、能幫助解決的合理要求,會同有關單位及時解決;對不符合政策的,耐心勸說引導,積極做好化解和勸阻工作。
對領導批示的來信來訪,逐壹登記,限時辦結,快速轉辦,定期督促辦結,及時向領導和信訪人反饋。其中,涉及多個部門的疑難信訪直接組織區相關部門開展調查處理。同時,協助區委領導督促落實信訪突出問題和群體性事件集中處置工作。截至目前,全區已排查認定重點信訪案件25件,其中23件已處理到位,另有2件正在處理中。
四、深入實踐,抓緊調查研究,為領導決策提供參考。
堅持視察調研並舉,努力提高視察水平,為領導決策提供服務。在監管企業改制過程中,針對部分企業改制中存在的清產核資、職工安置、資產重組、職工思想情緒等問題,按照國家、省、市的有關政策,提出切實可行的辦法解決改制遺留問題,推動企業改革落實到位,得到了區委主要領導的肯定,並責成經貿, 區勞動和體改委組成工作組,妥善處理有關問題,穩定幹部職工的情緒。
回顧過去壹年的工作,雖然取得了壹些成績,但離領導要求和工作實際需要還有很大差距。最突出的是由於人力有限,大部分精力放在壹些具體工作上,監管和查處相對薄弱。針對這壹突出問題,在新的壹年裏,我們將深入基層、深入實踐,緊緊圍繞落實上級黨委、區委重大決策的壹些關鍵問題,大力開展督導調研活動,在推動工作落實的同時,撰寫有分量的專題報刊材料,為領導的正確決策服務。
監督個人工作總結第二部分
通過最近對我負責的店鋪的了解,發現大部分區域人員只停留在單送-售後-付款的工作上。工作很被動,無法主動發現問題和優化環節,缺乏最重要的客戶控制、渠道控制和終端拉動。有些銷售人員對自己的工作職責含糊不清,只做最表面的基礎工作。根據壹些實際情況,我冒昧地闡述壹下市場監管崗的工作職能。監管工作不能僅限於對發起人的管理。監管壹方面要提高自身素質,包括對銷售技巧和手段的了解,處理好促銷員在銷售工作中出現的問題;另壹方面可以提高自身的管理能力和協調能力,善於處理促銷員與店長、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的各種或大或小的矛盾。
作為壹名市場主管,下面談談我的工作經驗和經驗總結:
(1)幫助銷售
市場主管應與培訓師壹起,對沒有促銷員渠道的店鋪進行簡單有效的銷售技能培訓。讓經銷商和終端門店的負責人意識到,我們不僅僅是上櫃,我們也壹直在關註和關心他們的整體銷售。對於銷售技巧,我們給他們幫助培訓,讓他們對我們公司的形象和人員素質留下好印象,讓他們覺得我們是在實實在在的幫助他們。同樣,他們的感激之情可以幫助整體銷售額的增加。對於合作來說,這些都是保持良性發展的必要條件。
(2)慣性促銷
在幫助銷售的同時,要認真的教店員金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓,如果店員能按照教授的方法賣機器,心裏壹定有壹定的成就感和滿足感。這樣在再次向客人推薦金立的機型時,信心會有壹定程度的提升。多次成功後,很容易形成:有的店員會推薦金立的機型,成功率很高;以後嘉賓會主動推薦金立的機型。這就是成功的慣性促銷,對於我們金立手機在終端賣場的沖動非常有效。
(3)靈活推廣
晉升,無論在哪壹行,都是客觀存在且無法回避的共同主題。受天氣、地理位置、人脈的限制和影響,往往會有很多種資源和方式,這就要求我們在推廣時要巧妙利用資源,拓寬思路,專壹靈活。也就是說,根據不同的情況,在不同的場合,以不同的方式對待不同的客戶來實現銷售。
從分析客戶心理的角度,往往能挖掘出更多客戶的消費潛力。顧客可以通過兩種方式走進商店:
第壹,我真的是來買手機的。這時候往往需要率先以最直接有效的方式吸引客戶的註意力,從而達到向他推薦手機的目的。
這裏的“柔性推廣”體現在促銷員和主管如何通過對客戶的第壹眼觀察,快速準確地判斷觀察到的信息,或者根據客戶的信息反饋,通過口頭語言快速消除壹些心理障礙,解除他的壹些心理幹擾,拉近客戶與手機櫃臺的距離,進壹步打開客戶的信任與不信任之心。總結起來就是“聰明對待客戶,當機立斷”。
第二,可能是買手機。這裏可以分為兩種,壹種是買,但是沒錢;另壹種是帶錢,但不壹定馬上買。這裏的“柔性推廣”體現在與客戶的良好互動上。與客戶搭建和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開客戶的情感心扉,通過情感互動了解客戶的真實需求和客觀困難,促進這個客戶度過這次或下次。簡單來說就是“情感互動,和諧營銷”。
第三章監理個人工作總結
* * *鄉中心小學位於縣城東12km * * *鄉* * *村。服務1個鄉鎮和村莊,10個村民小組,全村2896人。學校建於1942,占地面積8518平方米,建築面積3525平方米(其中教學用房1351平方米,辦公用房54平方米,輔助用房774平方米,教師宿舍523平方米,食堂240平方米),平均建築面積10平方米。教師17,大專畢業生17。教師學歷合格率100。現有7個班(含1學前班),學生325人(含54個學前班),女生174人(28個學前班)。師生比是1︰20。學校配備了互聯網設備。有1電教室、實驗室、儀器室、閱覽室。圖書館藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二級標準配備。適齡兒童入學率100%,殘疾兒童入學率100%,鞏固率100%,畢業率100%。2008年雙科三級率為79.4%,三優率為16.7%,比2015高出41個百分點,三優率為16%。其他年級和學科的成績也有了很大的提高。
二、完成的工作
(壹)校園環境
1.硬件建設。近兩年來,我校把繼續改善辦學條件、營造良好教育環境作為壹項重大任務來抓。2015兩項國家工程:教師周轉宿舍和學生食堂,已建成投入使用。拆除32棟危房,徹底改變了學校的教育環境。
2.加大綠化、美化、凈化力度,營造整潔的教育教學環境。壹是組織學生做好每天的值班工作,確保校園內沒有垃圾和贓物;二是加強學生養成教育,教育學生勤剪指甲、勤理發、勤洗衣服,保持積極健康的形象;第三,學生每天堅持穿校服,少先隊員戴紅領巾。
道德教育
1.加強師德師風建設,營造良好的育人環境。
學校把師德教育作為教師繼續教育的重要內容,明確師德師風建設目標,通過集體學習文件精神、小組討論、個人自學等方式,組織教師認真學習貫徹《教師法》、《中小學教師職業道德》等法律法規,使教師隊伍具備了過硬的道德素質。
2.常規教育
搞好行為規範教育,積極開展小公民教育。做好學校的常規工作,創建良好的校園。抓好“班隊”德育主陣地,抓好每壹節課和隊課。加強班級文明建設,營造良好的班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設。堅持法律教育。探索和嘗試心理健康教育,形成健全人格。把德育滲透到所有學科中。
(3)安全工作
學校把安全工作作為重中之重,認真貫徹“安全第壹,預防為主”的方針,以對全體師生高度負責的態度,把安全工作擺上學校重要議事日程,采取措施確保學校的校園安全、交通安全、食品安全、供暖安全和防震減災安全工作落到實處。
1.成立領導小組。學校成立了安全工作領導小組。成立了以壹把手為組長,學校副校長、村委會主任為副組長,學校工作人員、村委會成員、村衛生所成員為組員的安全組織,並制定了各自的職責。
2.加強教師的安全防範意識,教育學生增強自我保護意識。學校和老師簽訂安全管理責任書,班主任和家長簽訂安全協議,責任在人。
3.定期對校舍進行檢查,及時消除隱患。
4.加強學生交通安全教育,學前至初三堅持家長接送制度,四至六年級堅持路隊制度。
5.加強校園周邊綜合治理,通過專項整治消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全教育環境。
6.做好防震減災工作。學校成立了防震減災領導小組和防震減災救援隊,制定了防震減災應急預案。同時,加強學生防震減災教育和安全演練,做到疏散路線清晰,措施到位。
(四)教學管理
教學管理是學校的重中之重,關系到辦學方向、教育質量和培養社會主義合格接班人。學校領導對這項工作進行了認真研究,制定了切實可行的管理辦法,完善了日常管理制度。比如課程要嚴格按照大綱開課,在工作計劃、備課、上課、作業批改、輔導、考試評價、質量目標等等方面都有明確的要求。嚴格按照作息時間作業,堅決杜絕告訴學生放學後留在校園補課或利用假期或周末給學生補課。
教師和學生管理
首先,對於教師的管理,要加強對教師的政治思想教育和職業道德教育。實行績效獎懲制度,對教師工作實行有效的量化考核,獎懲分明。積極組織教師參加各種教學研討和專業技能培訓,努力提高教師的專業水平。
在學生管理方面,要加強對學生的思想道德教育。認真組織學生學習《中小學生行為規範》和《中小學生日常行為規範》,要求學生背誦並認真執行。認真開展“爭創兩件事(爭創先進班集體、先進少先隊)”、“優秀班幹部”、“三好學生”、“學習標兵”等活動,讓學生樹立榜樣,有了方向,取得了良好的教育效果。創建和諧的師生關系。
以上是我們學校教育壹個學期的督導。如有不妥之處,請批評指正。謝謝大家!
監督個人工作總結第四章
今年是學院推進骨幹高職院校建設、全面開展創先爭優活動的關鍵壹年。在督導室的領導下,分校督導組全體人員認真履行職責,創造性地開展工作,堅持督導與指導相結合、以指導為主、督導為輔的工作方針,堅持深化教學改革、提高教學質量的基本思路,堅持在常規管理中抓規範,在規範管理中求創新,為穩定教學秩序、提高教學質量發揮了積極作用。
本學期對師範分院的督導隊伍進行了重組,基本形成了數量充足、質量較高、覆蓋各專業的督導隊伍。人數***7人,全部由12年以上教齡的教師組成,是本專業的教學骨幹。這些人員具有較高的教學水平和較強的責任心,能認真履行監管法規的職責。
為便於監督管理,結合督導組成員的專業特長,根據相關性原則,按教研室指派教學督導員,每個督導員主要負責1教研室的督導工作。本學期被督導講課的教師人數為64人,如果不重復講課人數的話,被講課的教師人數為416人。進壹步加強二級學院督導隊伍建設和工作指導,評課取得壹定成效。從教與學兩方面大大提高對課堂教學的監控。
第二,加強教學檢查,規範教學秩序
常態科監督組的工作分為日常檢查和專項檢查。專項檢查主要針對初、中、期末教學檢查,既擴大了對課堂和實踐教學的監督,又加強了課堂教學的針對性和指導性。
1.在狠抓課堂教學質量督導的基礎上,特別重視青年教師和學生對教師教學情況的反映,重視技能課的教學檢查。
2.多關註壹些薄弱環節。特別是加強了對音樂、美術教研室教師的監管,壹方面加強了教學的規範性,另壹方面加強了教學文檔的管理,加大了對實踐課的監管。針對講座中發現的問題
課後能及時與老師溝通,及時在學院督導會或在支部教學會上進行信息反饋。
3.加強青年教師培養,整體推進教風學風建設。在聽課評課過程中,督導組對青年教師的課堂教學給予了突出的指導。既了解他們的情況,反映他們的意見,又充分肯定他們的成績,客觀公正地指出他們的不足。
4.通過督導,教師的教學更加規範。總的來說,老教師上課認真,教學過程嚴謹,難點突出,調動了學生的學習積極性,課堂效果好;青年教師創新性強,課堂氣氛活躍,講解清晰。比如青年教師王鐵男,組織教學能力強,教學過程嚴謹,講課時難點突出。蔣孝嚴老師根據學生的水平調整自己的教學進度和教學方法,重視藝術的相關性,教學語言嚴謹,態度認真,項目齊全。王宏宇是壹位很有潛力的年輕教師。他講課生動自然,語言流暢,思維敏捷,重視學生的體驗和參與,強調難點,突出學生數學思維和能力的培養。其他講座,如吉瑞洪、陳悅、夏微等,各有特色,有的親切,有的務實,有的全面嚴謹。它在教學環節的安排、教學內容的設計、能力的培養等方面都有自己的特色。它更加註重學生主體性的發揮,課堂氣氛更加活躍。
三。存在的問題和未來的計劃
(壹)存在的問題
1,個別老師對教學內容不專註,難點講解不透徹。特別是從事理論課的教師,在教學中缺乏理論聯系實際,無法舉出生動貼切的例子,教學案例也不夠豐富。
2.教學方法的應用需要改進和更新。很多老師還是用過去的教學方法,上課不生動,上課照本宣科。不積極采用啟發式、討論式等新的教學方法,缺乏對新的教學理念和方法的研究。
3.教學環節不夠完整,結構層次不夠清晰。個別教師上課不提問或在課堂教學過程中長時間提問,影響了這節課的教學進度。新課上完還存在無總結、無重點等現象。在傳授知識的過程中,存在教學層面的混亂。
4.課堂教學能力不強。課堂上大多數教師能盡力組織教學,維護課堂紀律,但也有部分教師課堂組織不力,德育滲透不足,責任心不強。
㈡未來計劃
1,繼續加大授課力度,認真落實師範教育分院年初制定的工作目標,完善教學質量監控體系;
2.繼續加強督導隊伍建設和管理,強化責任意識,進壹步完善課堂教學監控,探索提高教學質量的長效機制;
3.繼續加強教學檢查,規範教學秩序和教師教學行為。樹立科學的管理理念,不斷提高管理質量;
4、鼓勵青年教師,多上課,上好課,在督導職責範圍內,引進新人,在青年教師中樹立標桿,使優秀的青年教師脫穎而出,從整體上形成崇拜教學、享受教學、以教學為榮的良好教風。