1、多點溝通、少點抱怨、多點理解、少點爭執。
2、溝通創造和諧、團結就是力量。
3、溝通四大原則:準確性原則——意思要準確、完整性原則——內容要全面完整。及時性原則——及時、迅速、快捷、策略性原則——要註意表達態度、技巧和效果。
4、加強溝通與交流,促進支持與合作。
5、溝通是表達與聆聽的藝術、雙向的互動。
6、有效的溝通在於溝通雙方對議題的充分掌握,而非言語的甜美。
7、坦誠謙和的態度、委婉的語氣和同理心、是溝通的橋梁。
8、高效的溝通是能夠在短時間內抓住重點和切入主題,並把信息有效傳遞的過程。
9、優秀的中層管理者必須是壹個優秀的溝通者,因為他是傳遞信息的橋梁和驛站。
10、成功的企業壹定有良好的內部溝通機制,缺乏溝通的組織是壹潭死水,毫無生機可言。
11、善於溝通的人不單用語言傳遞信息,還融入情緒和肢體言語,做壹個聲情並茂的溝通者。
12、及時有效的溝通是化解誤會的最好途徑。
13、溝通是冬日裏的'壹抹陽光,讓彼此的`心溫暖如春。
14、溝通從心開始,與下屬溝通要充滿關愛。
15、反對妳的意見,不等於反對妳這個人。
16、溝通的核心:溝通什麽,何時溝通、和誰溝通、如何溝通。
17、建立與維系壹個暢通的溝通管道是管理者的最基本功能。
18、企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。
19、同級溝通要相互尊重理解和支持。
20、兩點之間直線最近,人與人之間微笑最近。
21、信任是溝通的基礎,坦白是溝通的態度。
22、溝通是意思的準確表達,重要事項的溝通需要確認。
23、信息傳遞失真是溝通不良的主要原因。