1. 通過郵箱找回密碼:如果您在註冊賬號時填寫了郵箱信息,您可以通過郵箱來找回賬號密碼。打開專利服務系統登錄頁面,點擊“忘記密碼”鏈接,在彈出的窗口中輸入註冊時使用的法人名稱、註冊號、聯系人姓名和聯系人手機號碼,並點擊“獲取驗證碼”按鈕。輸入收到的驗證碼後,點擊“下壹步”按鈕,在彈出的窗口中輸入新密碼和確認密碼,並點擊“確定”按鈕。最後,返回登錄頁面,使用新密碼登錄專利服務系統。
2. 通過短信找回密碼:如果您在註冊賬號時填寫了手機號碼,您也可以通過短信來找回賬號密碼。打開專利服務系統登錄頁面,點擊“忘記密碼”鏈接,在彈出的窗口中輸入註冊時使用的法人名稱、註冊號、聯系人姓名和聯系人手機號碼,並點擊“獲取驗證碼”按鈕。輸入收到的驗證碼後,點擊“下壹步”按鈕,在彈出的窗口中輸入新密碼和確認密碼,並點擊“確定”按鈕。最後,返回登錄頁面,使用新密碼登錄專利服務系統。
3. 聯系平臺客服:如果以上兩種方法都無法解決您的問題,您可以聯系專利業務辦理平臺的客服人員,通常可以通過電話、在線客服或郵件的方式與客服人員取得聯系。客服人員會通過驗證您的個人信息,例如身份證等,來幫助您找回賬號密碼。但需要註意的是,客服人員需要工作時間內才能夠給您回復,處理時間會有所延遲。
如果您忘記了賬號密碼,以上三種方法都可以嘗試。但如果您的賬號信息被盜用或存在其他安全問題,建議您及時聯系專利業務辦理平臺的客服人員進行處理。