中國移動的核心價值觀 “正德厚生 臻於至善”
企業的價值觀是企業持久和最根本的信仰，是企業及其每壹個成員***同的價值追求、價值評價標準和所崇尚的精神。無論對於企業整體還是員工個體，價值觀作為壹把標尺，時刻衡量著我們自身的存在意義和行為方式。
中國移動的核心價值觀是“正德厚生 臻於至善”。 在中華民族源遠流長的文化長河中，“坤厚載物”的責任感，“健行不息”的自強心，壹直是浸染在中國這片土地上最深層的人文精神，並成為中華民族上下五千年生生不息的源泉和強勁動力。
從中國移動人邁出勇敢而堅實的第壹步開始，踏實勤勉地承擔責任、矢誌不渝地追求卓越，就成為我們永恒不移的兩條精神主線，它貫穿於我們每壹步腳踏實地的行跡——搭建無數基站、建成數萬公裏傳輸、打造精品網絡、提供壹流服務、塑造優質品牌……在中國移動點點滴滴的成長、發展、壯大的過程中打下深刻的烙印。透過歷史的沈澱，珍惜並傳承擔當責任的胸懷和追求卓越的精神，是我們對過往歲月的致禮和歷經光榮的繼承。
在當今這個日行千裏的世界，經濟與技術的發展、社會結構與文化的嬗變，使得電信行業面臨著競爭日益全球化、技術不斷更新、消費市場需求日趨復雜等諸多挑戰。擁有承擔責任的胸襟和追求卓越的勇氣，是時代對中國移動的要求，更是中國移動把握當前機遇，發揮競爭優勢，持續保持領先的自主選擇。這也同時意味著，在競爭更加激烈和多元的未來，中國移動必將壹如既往地以“俯首甘為孺子牛”的坤厚無私為舵，以“直掛雲帆濟滄海”的豪邁進取為槳，去承載並實現中國移動基業長青、奉獻社會、助力人類文明進步的夢想。從這種意義上說，“正德厚生 臻於至善”正是中國移動內在信仰與精神的最佳體現。
“正德厚生 臻於至善”的價值理念成於千年、相輔相生。“正德厚生 臻於至善”表達言簡而意賅，寓意深遠而曠達，既傳承了中華悠久歷史當中“身、國、天下”的深厚文化底蘊，凝聚著中華民族沈積的文明，又彰顯了中國移動追求卓越、勇擔責任的社會時代精神；既體現了中國移動的獨有特質，反映了文化體系的特色核心內涵，又闡釋了中國移動的遠大信仰，表達了中國移動人的理想和胸襟，融合了中國移動人的現代發展理念，是我們胸中神聖責任感的承載和我們追求卓越情結的傳述。 “正德厚生 臻於至善”既體現了中國移動獨有的特質，又闡釋了中國移動歷來的信仰。“正德厚生 臻於至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔責任的團隊，就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優秀企業公民，就是要求我們培養精益求精、不斷進取的氣質，鍛造勇於挑戰自我，敢於超越自我的精神。
正德厚生
“正德厚生”語出《尚書?大禹謨》：“德惟善政，政在養民。水、火、金、木、土、谷維修，正德、利用、厚生，惟和，九功惟敘，九敘惟歌”，是壹種在中華大地上傳承千年的人文精神，是壹種以“責任”為核心要義的道德情操。
“德”指對個體品性、修養、行為的要求和標準，“正德”是謂“正身之德”，指人們的行為要符合道德要求，承擔各自的責任和義務，表達了個體對自我的最高要求，充盈著人對自身嚴格的責任意識。
“生”指社會民生，甚至壹切生命，“厚生”則謂“厚民之生”，指要尊重、關愛、厚待社會民生及壹切生命體，體現的是壹種關愛民生、兼及天下的濟世情懷。
“正德”強調個體責任和對自我的約束，“厚生”強調社會責任和對社會的奉獻。“正德厚生”集成了中國傳統文化與中國移動現代的企業精神，從精神層面上體現了中國移動人渴望擔負重任的自我定位和選擇。
“正德厚生”是中國移動的行為責任規範。中國移動的員工要以“責任”為安身立命的根本。中國移動在全集團倡導承擔責任的自覺意識，鼓勵承擔責任的自覺行為。中國移動將本著負責任的態度處理好自身與用戶、政府、合作夥伴、競爭對手、供應商和員工等各利益相關者的關系。這是中國移動作為壹個企業通過承擔責任對自身價值的彰顯。
“正德厚生”是中國移動的社會責任宣言。中國移動事業的發展，是建立在社會總體經濟發展的基礎上。中國移動將以高度社會責任感，關懷社會民生，關註民眾福祉，做壹個優秀企業公民，通過各種實際行動回報社會。中國移動將關註並盡力滿足人與社會的合理願望和切實需求，充分發揮企業優勢，分享通信給人類帶來的更為豐富便捷的高品質生活，使不斷創新的科技成果為整個社會的和諧快速發展提供助力，展現了中國移動長遠的眼光和篤實的誌向。
臻於至善
“臻於至善”源自《大學》：“大學之道，在明明德，在親民，在止於至善”，是壹種古已有之，奉行者甚眾的事業理念，是壹種以“卓越”為核心要義的境界追求。
“止”是“到達”的意思。“臻”也是“到達”的意思，同時“臻”還有“不斷趨向、不斷接近”的意思，用“臻”取代“止”表達了壹種不斷進取，不斷超越，永不停息的精神。“至善”，即最完善、完美的“理想境界”。“臻於至善”昭示的是壹種永不止息、創新超越的“進取”心態，是壹種對完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神，宣示了中國移動爭取成為公認成功典範的自我定位。
“臻於至善”是壹種狀態，是壹種不斷完善、不斷超越的狀態。中國移動“臻於至善”的進程，是壹個不斷進取、上下求索、開拓創新、自我超越的持續提升過程，最終將引領中國移動成為其他企業學習和追趕的標桿。
“臻於至善”是壹種境界，是壹種按照事物內在的標準力求達到極致的境界。追求至善至美是中國移動不斷提升、不斷發展、從做大走向做強的內在驅動。意味著中國移動將以無畏的精神追求完美和極致，不留戀於歷史的輝煌，敢於直面未來的競爭，在更大的地域範疇，在無限的技術領域，在更長的時間維度，不斷創造歷史的輝煌和高度。
“臻於至善”是壹種位勢，是壹種站位領先的氣勢。它宣示了中國移動在未來通信行業乃至全球產業界的自我定位，那就是要力爭在全球企業中站位領先。通過不懈的努力，成為同業乃至所有企業所公認的典範。
“正德厚生 臻於至善”是在中國移動企業發展歷程中形成的特色文化的核心，是我們的靈魂，它體現了中國移動“先天下之憂而憂，後天下之樂而樂”的寬闊胸襟和責任意識，和“天行健，君子以自強不息”的進取鬥誌和卓越精神。 秉承“正德厚生，臻於至善”的信仰，中國移動以承擔責任的胸懷、追求卓越的精神，通過實際行動向客戶、股東、員工、合作夥伴、競爭對手、社會公眾鄭重承諾：
對客戶的承諾：做為客戶提供卓越品質的移動信息專家。中國移動以創造卓越品質的產品與服務為永恒目標，以客戶導向為經營原則。未來用戶需求的重心將由“通信產品”延伸到“信息服務”，這不僅意味著需求的領域得到拓展，更意味著需求的層次得到深化。中國移動將主動適應新需求、新競爭、新環境，以更加創新的思維，更加高效的流程，去開發更具吸引力的產品、提供更加優質的服務，及時、充分、持續地滿足用戶多樣化、個性化、信息化的需求，以“專家”的精神開創品質卓越的移動信息服務，為人類的生活、學習和工作助力添彩。
對投資者的承諾：做最具價值的創造者。中國移動自創始之日起，就堅持以誠信為本，高度尊重所有投資人的權益，以高度負責的精神對待投資人的委托，信息公正透明，遵紀守法，建立並遵循有效的治理結構。中國移動將努力實現資源的最優配置，創造和保持優良業績，始終處於行業發展的領先地位，確保企業的保值、增值，回報投資者長遠利益，通過增強股東的信心，贏得股東的信任。
對員工的承諾：成為員工實現人生價值的最佳舞臺。沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶；沒有人心的凝聚，就沒有企業的發展。中國移動始終堅持員工與企業***同成長的管理理念，以人為本的人文主義眼光，充分關註人的價值與差異，以尊重為人力資源管理的基點和核心，最大限度地理解、關愛、信任和提升員工，營造員工合適的發展空間，幫助員工實現自我價值，促進其發揮所長，為企業發展、為社會進步創造更大價值。
對合作夥伴的承諾：成為引領產業和諧發展的核心力量。現代產業競爭已經由企業之間的個體競爭轉變為價值鏈之間的整體競爭，產業價值鏈的綜合實力對企業的競爭優勢起著關鍵的作用。中國移動將建立互惠***贏的商務機制，與價值鏈各環節的廣泛合作，建立緊密互動的溝通機制，鞏固和發展產業***同體間健康和諧的夥伴關系，組建業界最為強大、牢固的產業聯盟，以卓越的領導力和強烈的責任感推動“無限通信世界”的形成，引領、促進整個行業的健康持續發展。
對同業者的承諾：成為促進良性競爭、推動***同發展的主導運營商。中國移動充分尊重業內同行，遵守競爭規則。中國移動將同業者視為相互促進的產業夥伴，始終本著堅持公平、公正的原則，在電信法律法規和市場規則框架之下，與之展開積極、富有建設性的競爭。我們承諾，通過公平合理的競爭手段及公開透明的溝通解決機制，與同業者***同維護健康的市場秩序，促進市場規範，建立壹個公正有序的行業生存和發展的空間，提升行業整體價值，實現同行間的相互促進與和諧發展。
對社會的承諾：做優秀企業公民。“企業公民”是構建社會主義和諧社會的重要組成部分，也是企業基業長青的必要條件。在尋求自我超越、獲得輝煌成就的過程中，中國移動始終從全局著想，以促進社會全面、協調和持續的發展為企業行為的依據和目標。中國移動承諾始終爭做品格健全、受人尊敬的優秀企業公民，在承擔好基本商業責任、確保通信暢通的同時，積極承擔社會責任，參與環保、教育等公益事業，以永不停息的事業追求改善人類生活質量，促進科技進步與文化繁榮，服務和諧社會。