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協議的內容很長。參見:
1.本服務協議的當事人為浙江淘寶網絡有限公司(以下簡稱“淘寶”)和淘寶用戶，本服務協議具有合同效力。
本服務協議包括協議文本以及淘寶已經發布或未來可能發布的所有規則。所有規則均為本協議不可分割的組成部分，與本協議正文具有同等法律效力。
本服務協議中未註明“規則”字樣的鏈接文字所標示的文件不屬於本服務協議的壹部分，而是其他內容的協議或相關參考資料，與本協議無直接法律關系。
用戶在使用淘寶提供的服務時，承諾接受並遵守相關規則。淘寶有權根據需要不時制定和修改本協議或各種規則。本協議如有變更，淘寶將在網站發布公告告知用戶。如果用戶不同意相關變更，必須停止使用該服務。修改後的協議壹經在淘寶上發布即自動生效。各種規則公布後生效，成為本協議的壹部分。登錄或繼續使用服務將表明用戶接受修改後的協議。除非另有明確規定，任何擴展服務範圍或增強服務功能的新內容均應受本協議約束。
用戶確認本服務協議後，本服務協議在用戶和淘寶之間具有法律效力。請在註冊前仔細閱讀服務協議的所有內容。如有疑問，歡迎咨詢淘寶。1)無論用戶在註冊前是否實際仔細閱讀了本服務協議，只要用戶點擊了原協議下方的“確認”按鈕，並按照淘寶註冊程序成功註冊為用戶，用戶的行為仍表明其同意並簽署本服務協議。2)本協議不涉及用戶與淘寶其他用戶之間因網上交易而產生的法律關系和法律糾紛。
第二，定義
淘寶網上交易平臺:淘寶網上交易平臺上的術語或圖表的含義，請參考淘寶幫助。
用戶及用戶註冊:用戶必須是具有完全民事行為能力的自然人或具有合法經營資格的實體。無民事行為能力人、限制民事行為能力人、無經營或者特定經營資格的組織不當註冊為淘寶用戶或者從事超出其民事權利能力或者能力範圍的交易的，其與淘寶之間的服務協議自始無效。壹旦發現淘寶，有權立即註銷該用戶，並追究使用淘寶“服務”的壹切法律責任。用戶註冊是指用戶登錄淘寶，按要求填寫相關信息並確認同意履行相關用戶協議的過程。用戶因交易、獲得有償服務或接觸淘寶服務器而產生的所有應繳納的稅費、硬件、軟件、服務等費用，均由用戶支付。淘寶網站只作為交易場所。淘寶只是作為用戶尋找交易對象，就商品和服務的交易進行洽談，獲取各種貿易相關服務的場所。淘寶無法控制交易所涉及商品的質量、安全性或合法性，商業信息的真實性或準確性，以及交易方履行貿易協議項下義務的能力。淘寶本身不作為買方或賣方參與買賣。淘寶提醒用戶，應通過自己的審慎判斷，確定登錄物品及相關信息的真實性、合法性和有效性。
三。用戶的權利和義務:
用戶有權在淘寶上擁有自己的用戶名和交易密碼，有權隨時使用自己的用戶名和密碼登錄淘寶交易平臺。用戶不得以任何形式轉讓或授權他人使用自己的淘寶用戶名；
用戶有權使用淘寶網上交易平臺查詢商品信息、發布交易信息、登錄商品、參與網上商品競價、與其他用戶訂立商品買賣合同、評價其他用戶信用、參與淘寶網相關活動以及享受淘寶網提供的其他相關信息服務；
如果用戶在淘寶網上交易中與其他用戶發生糾紛，可以請求淘寶網進行協調。如果用戶發現其他用戶有違反法律或本服務協議的行為，可以向淘寶反映要求。如果用戶因為網絡交易對其他用戶提起訴訟，用戶有權通過司法部門要求淘寶提供相關信息；
用戶有義務在註冊時提供自己的真實信息，並確保電子郵件地址、聯系電話、聯系地址、郵政編碼等內容的有效性和安全性。，並保證淘寶等用戶能通過以上聯系方式聯系到自己。同時，用戶也有義務在相關材料實際發生變化時，及時更新相關登記材料。用戶保證不使用他人信息在淘寶上註冊或認證；
用戶應當保證在使用淘寶網上交易平臺時遵守誠實信用原則，在交易過程中不采取不正當競爭行為，不擾亂網上交易正常秩序，不從事與網上交易無關的行為；
用戶不得在淘寶網上交易平臺上惡意評價其他用戶，或采取不當措施提高自身信用或降低其他用戶信用；
用戶不得在淘寶網上交易平臺發布各類違法或違規信息；
用戶不得買賣國家禁止或限制銷售的商品、侵犯他人知識產權或其他合法權益的商品、違背社會公眾利益或社會公眾道德的商品、淘寶認為不適宜在淘寶上銷售的商品。具體可參考禁止和限制銷售商品的規定。
用戶承諾其在使用淘寶時的壹切行為將遵守國家法律、法規和淘寶的相關規定，以及各種社會利益或公共道德。如有違反導致任何法律後果，用戶將以個人名義獨立承擔壹切相應的法律責任；
用戶同意不將淘寶上的任何數據用於商業用途，包括但不限於未經淘寶事先書面同意，通過復制和傳播的方式使用淘寶網站上顯示的任何數據。
四。淘寶的權利和義務:
淘寶有義務在現有技術上維持整個網絡交易平臺的正常運行，並努力升級完善技術，使用戶能夠順利進行網絡交易活動；
淘寶網應回復用戶註冊使用淘寶網上交易平臺時，與交易或註冊相關的問題及反映的情況；
對於用戶在淘寶網上交易平臺上的不當行為或任何其他淘寶認為應當終止的情形，淘寶有權在未征得用戶同意的情況下，隨時刪除相關信息並終止服務提供；
由於網絡交易平臺的特殊性，淘寶沒有義務對所有用戶的註冊資料、所有交易行為以及與交易有關的其他事項進行前置審查，但如果出現以下情況:
(1)用戶或其他第三方通知淘寶某壹特定用戶或特定交易可能存在重大問題；
(2)如果用戶或其他第三方告知淘寶網交易平臺存在違法或不當行為，淘寶網將按照普通非專業交易者的知識水平標準對相關內容進行判斷，可以明確認為這些內容或行為是違法或不當的；
淘寶有權根據不同情況選擇保留或刪除相關信息或繼續或停止向該用戶提供服務，並追究相關法律責任。
用戶在淘寶網上交易中與其他用戶發生糾紛，請求淘寶調解。經淘寶審核後，淘寶有權通過郵件聯系爭議雙方了解情況，並將了解到的情況通過郵件通知對方。
用戶因在淘寶網上交易而對其他用戶提起訴訟的，用戶應當依照法律程序通過司法部門或者行政部門要求淘寶網提供相關數據，淘寶網應當積極配合並提供相關信息；
淘寶有權對用戶的註冊資料和交易行為進行核查，如發現註冊資料或交易行為存在問題或疑點，有權向用戶發送查詢更正通知書或直接刪除；
用戶的違法行為經國家生效法律文書或行政處罰決定書確認，或者淘寶有充分事實依據認定用戶違法或違反服務協議的，淘寶有權在淘寶交易平臺及其網站上以在線發布的形式公布用戶的違法行為；
淘寶有權在不通知用戶的情況下，對用戶在淘寶交易平臺發布的以下各類信息進行刪除或采取其他限制性措施，包括但不限於旨在避免費用的信息；以信貸投機為目的的信息；淘寶有理由相信存在欺詐等惡意或虛假信息；淘寶有理由相信與網絡交易無關或不以交易為目的的信息；淘寶有理由相信存在惡意競價或者其他試圖擾亂正常交易秩序的信息；淘寶有理由認為該信息侵害公眾利益或者可能嚴重損害淘寶及其他用戶的合法利益；
允許使用。用戶特此授予淘寶獨家、通用、永久、免費的許可(並有權對該權利進行再授權)，使淘寶有權使用、復制、修改、重寫、出版、翻譯、分發、執行和展示用戶在網站上發布的各類信息或制作衍生作品，和/或以現在已知或未來開發的任何形式、媒體或技術使用上述內容。
淘寶會在用戶的電腦上設置或訪問淘寶cookies。淘寶允許在淘寶上做廣告的公司在用戶的電腦上設置或訪問cookies。當用戶登錄時，他們獲得數據。淘寶可以利用cookies為用戶提供個性化服務。如果拒絕所有cookies，用戶將無法使用需要登錄的淘寶商品和服務。
用戶在完成淘寶註冊後，將獲得壹個支付寶賬戶。
動詞 （verb的縮寫）服務的中斷和終止:
用戶同意，淘寶可以基於任何原因(包括但不限於淘寶認為用戶違反了本協議的文字和精神，或以不符合本協議的文字和精神的方式行事，或用戶超過90天沒有使用用戶的帳戶和密碼登錄網站)，自行決定終止用戶的“服務”密碼、帳戶(或其中的任何部分)或用戶對“服務”的使用。同時，淘寶可以在任何時候，在通知或不通知的情況下，自行決定停止提供該服務或其任何部分。賬戶終止後，淘寶沒有義務為用戶保留原賬戶內或與原賬戶相關的任何信息，也沒有義務將任何未讀或已發信息轉發給用戶或第三方。此外，用戶同意淘寶不對用戶或任何第三方承擔任何終止用戶訪問服務的責任；
用戶要求淘寶註銷淘寶註冊用戶身份的，經淘寶同意，淘寶將註銷註冊用戶，用戶將終止與淘寶的服務協議關系。但在註銷用戶賬號後，淘寶仍保留以下權利:
用戶取消後，淘寶有權保留用戶的註冊資料和之前的交易記錄。
(2)用戶取消後，如果用戶在取消前在淘寶交易平臺上有違法行為或違約行為，淘寶仍可行使本服務協議約定的權利；
在以下情況下，淘寶可以通過註銷用戶來終止服務:
(1)當用戶違反本服務協議的相關規定時，淘寶有權終止向用戶提供的服務。淘寶會在服務中斷時通知用戶。但用戶被淘寶終止後直接或間接或以他人名義註冊為淘寶用戶的，淘寶有權再次單方終止對該用戶的服務；
(2)如果淘寶通過用戶提供的信息聯系用戶，發現用戶註冊時填寫的電子郵件地址已不存在或無法接收電子郵件，淘寶通知用戶通過其他聯系方式進行變更，且用戶在三個工作日內仍未提供新的電子郵件地址，淘寶有權終止向用戶提供的服務；
(3)淘寶壹旦發現用戶註冊資料中的主要內容虛假，淘寶有權隨時終止向用戶提供的服務；
④本服務協議終止或更新時，用戶明確拒絕接受新的服務協議；
⑤淘寶認為需要終止服務的其他情形。
服務中斷或終止前用戶交易行為的處理如果淘寶因用戶違反法律法規或服務協議而中斷或終止對用戶的服務，則應按照以下原則處理用戶在服務中斷或終止前的交易行為:
(1)在服務中斷或終止前，如果用戶已上傳至淘寶的商品尚未交易或完成，淘寶有權在中斷或終止服務的同時刪除該商品的相關信息；
(2)服務中斷或終止前，用戶已對其他用戶出售的特定物品發出要約，但交易尚未結束。淘寶有權在中斷或終止服務的同時刪除用戶的相關優惠；
(3)服務中斷或終止前，用戶已與另壹用戶就特定交易達成協議，淘寶不得刪除該交易，但淘寶有權同時通知用戶的交易對手服務中斷或終止。
不及物動詞責任範圍:
用戶明確理解並同意，對於因下列情形之壹造成的任何損害，包括但不限於利潤損失、商譽損失、使用損失、數據損失及其他無形損失的損害(無論淘寶是否已被告知此類損害的可能性)，淘寶不承擔任何責任:
使用或未能使用服務；
第三方未經授權訪問或修改用戶的傳輸數據；
第三方關於服務的聲明或行為；或任何其他非淘寶原因造成的與“服務”相關的事項，包括過失。
用戶明確理解並同意，如果淘寶因其違反相關法律或本協議的規定而遭受任何損失、被任何第三方索賠或被任何行政部門處罰，用戶應向淘寶提供賠償，包括合理的律師費。
七。隱私政策:
適用範圍:
①用戶註冊淘寶賬號或支付寶賬號時根據淘寶要求提供的個人註冊信息；
②當用戶使用淘寶服務、參與淘寶活動或訪問淘寶網頁時，淘寶自動接收並記錄用戶瀏覽器上的服務器值，包括但不限於用戶要求訪問的IP地址、網頁記錄等數據；
③淘寶收集的用戶在淘寶交易的相關數據，包括但不限於出價、購買、商品登錄、信用評價、違規記錄等；
④淘寶通過合法渠道從商業夥伴處獲得的用戶個人資料。
信息使用:
①淘寶不會將用戶的個人信息出售或出借給任何人，除非事先獲得用戶的許可。
②淘寶也不允許任何第三方以任何方式免費收集、編輯、出售或傳播用戶的個人信息。如有用戶從事上述活動，壹經發現，淘寶有權立即終止與該用戶的服務協議，並查封其賬戶。
③出於服務用戶的目的，淘寶可能會利用用戶的個人信息向用戶提供服務，包括但不限於向用戶發送產品和服務信息，或與淘寶合作夥伴共享信息，以便他們向用戶發送其產品和服務的信息(後者需要用戶事先同意)。
信息披露:
在下列情況下，用戶的個人信息將被部分或全部披露:
(1)經用戶同意，向第三方披露；
(2)如果用戶是合格的知識產權投訴人，且已提出投訴，應被投訴人要求向被投訴人公開，以便雙方處理可能出現的權利糾紛；
(3)根據法律的有關規定，或行政或司法機構的要求，向第三方或行政或司法機構披露；
④如用戶違反我國相關法律或網站政策，需向第三方披露；
⑤為了提供您需要的產品和服務，您必須將用戶的個人信息共享給第三方；
⑥淘寶根據法律或網站政策認為適當的其他披露；
⑦在淘寶上創建的交易中，如果交易的任何壹方履行或部分履行其交易義務並要求信息披露，淘寶完全有權決定向用戶提供交易對方的聯系方式等必要信息，以利於交易的完成或爭議的解決。
信息安全:
①淘寶和支付寶賬號都有安全保護功能，請妥善保管用戶的賬號和密碼信息；
②用戶在使用淘寶服務進行網上交易時，不可避免地會向交易對手或潛在交易對手提供自己的個人信息，如聯系方式或郵政地址等。請妥善保護您的個人信息，僅在必要時向他人提供；
③如果用戶發現個人信息泄露，尤其是淘寶賬號或支付寶賬號、密碼泄露，請立即聯系淘寶客服，以便淘寶采取相應措施。
Cookie的使用:
①該政策將適用於通過淘寶設置的Cookie獲取的相關信息；
②在淘寶上做廣告的公司在用戶電腦上設置的Cookies，會根據自己的隱私政策使用。
個人信息編輯刪除權限:用戶可以點擊我的淘寶編輯刪除用戶個人信息，除非淘寶另有規定。
政策修改:淘寶保留隨時修改本政策的權利。
管轄權:
本服務條款的解釋和適用以及與本服務條款有關的爭議應按照中華人民共和國法律處理，浙江省杭州市西湖區人民法院為第壹審法院。