誰能給我講講PDM系統，ERP系統，SAP系統，CRM系統？

產品數據管理。從狹義上講，PDM系統是產品數據的結果管理軟件，重點是變更控制和版本管理。PDM的中文名字叫產品數據管理。PDM是壹種用於管理所有產品相關信息(包括零件信息、配置、文檔、CAD文件、結構、權限信息等)的技術。)和所有與產品相關的過程(包括過程定義和管理)。另外還有PLM系統，針對產品的全生命周期數據管理。

ERP是企業資源計劃的縮寫。20世紀90年代，美國壹家IT公司根據計算機信息、IT技術的發展和企業對供應鏈管理的需求，預測了未來信息時代企業管理信息系統的發展趨勢和即將發生的變化，並提出了這壹概念。ERP是集物質資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(資金流)、信息資源管理(信息流)於壹體的企業管理軟件。

Crm(客戶關系管理)就是客戶關系管理。這個概念最早是由Gartner Group提出的，但最近開始流行於企業電子商務。CRM的主要含義是通過對客戶細節的深入分析來提高客戶滿意度的壹種手段，從而提高企業的競爭力。

SAP起源於數據處理領域的系統應用和產品。SAP不僅是公司名稱，也是其產品-企業管理解決方案的軟件名稱。SAP是目前全球排名第壹的ERP軟件。此外，計算機術語SAP也是穩定抽象原則的縮寫。