硬件如果受損，也有可能導致經常性的死機。手機是精密的電子產品，其中的電路必須在較穩定的環境中才能正常工作，如果手機經常在潮濕的環境工作或者受到外界 的強烈震動的話，就有可能死機、例如，有時候我們不小心將手機掉到了地上，手機就可能死機。所以我們對待手機壹定要和藹壹點，盡量輕拿輕放；另外盡 量不要在潮濕的環境中使用手機。 平時如果我們操作手機不當，也會導致手機死機，尤其是當我們在發短信的時候，如果按鍵操作的速度過快或者在短時間內連續受到短信息轟擊，造成手機CPU負載過大，短時間內CPU產生的熱量不能散發出去，所以就會造成手機死機。此外，由於硬件的問題導致的死機還有其他因素，如硬件的老化、手機的使用環境過於惡劣等。
二、軟件問題
主要是因為手機的軟件設計上存在致命的BUG從而導致的死機。當手機在運行到該程序的時候就會發生指令錯誤，有點象電腦中的非法操作，這時就有可能出現死機。
解決這樣的死機壹般進行軟件升級就可以解決，現在各大手機生產廠商都設有客服中心都提供免費的軟件升級業務，在升級中解決了壹些軟件的BUG，降低了死機的幾率。 對手機進行軟件升級最好去客服中心，如果自己做升級的話請事先做好備份，以免手機升級失敗後軟件不能恢。