什麽叫360評估
360度評估反饋(360°Feedback),又稱“360度考核法”或“全方位考核法”,是指由員工自己、上司、直接部屬、同仁同事甚至顧客等從全方位、各個角度來評估人員的方法。評估內容可能包括溝通技巧、人際關系、領導能力、行政能力等等……通過這種理想的評估,被評估者不僅可以從自己、上司、部屬、同事甚至顧客處獲得多種角度的反饋,也可從這些不同的反饋清楚地知道自己的不足、長處與發展需求。360度評估反饋自20世紀80年代以來,迅速為國際上許多企業所采用。在《財富》排出的全球1000家大公司中,超過90%的公司應用了360°考核法。很多大公司都把360°評價模式用於人力資源管理和開發。事實上,360度工具的流行並不限於大公司,據壹項對美國企業較大規模的調查顯示,65%以上的公司在2000年采用了這種多面評估的評定體系,比1995年的調查結果40%上升了許多。