溝通在管理中的作用是什麽?
1,準確理解公司決策,提高工作效率,化解管理矛盾。公司的決策需要有效的溝通過程來執行,溝通過程就是理解和傳達決策的過程。準確、清晰、簡潔地表達決策是有效溝通的前提,正確理解決策是有效溝通的目的。決策下達時,決策者要與執行者進行溝通,以達成對決策的* * *理解,使執行者準確執行決策,避免因曲解決策而導致的執行錯誤。企業集團成員之間的溝通包括相互的物質幫助和支持、情感交流和溝通,信息的溝通是企業與企業內具有相同目的和合作的個人之間的橋梁。同樣的信息,由於接受者不同,會產生不同的效果。信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接受者的主觀因素決定的,是他所處的環境、地點、年齡和教育水平等因素相互作用的結果。由於信息感知的差異,需要有效的溝通來彌合這種差異,減少人為主觀因素造成的時間和金錢的損失。