微博傳播更快，吸引更多人，更及時。微博裏有很多傳統媒體上看不到的信息，但公眾對公共事務的話題自然是關心的。在微博中，企業與客戶的關系不再是簡單的業務關系。微博用得好，就能在企業用戶中培養業務之外的情感關系，在市場競爭中遊刃有余。
傳統的企業口碑營銷註重的是妳認識的人之間的口碑，而現在，越來越多的年輕人相信網絡社區中不認識的“親朋好友”的評價。所以，贏得網民的口碑對於企業來說，幾乎和花錢打廣告壹樣重要。微博的出現豐富了企業網絡營銷的手段，幫助企業“贏得”陌生人的口碑。
以新浪微博為例，主要用戶是影視明星、企業高管、經濟學家、媒體專家、營銷策劃、評論員、主持人(主播)、企業家、互聯網名人，基本代表了顛覆與變革、創新與時尚。
微博作為壹種新的互動平臺，正受到越來越多人的青睞。與博客相比，微博使用起來更簡單，用戶付出的單位成本和精力投入更少，寫作門檻更低，用戶擴張更迅速，為媒體信息的可能傳播積累了龐大的通訊員隊伍。同時，整合各種工具尤其是手機短信的優勢，微博具有實時傳播的特點，面對突發新聞事件，微博的報道速度往往可以領先於傳統媒體。
隨著微博“客”流量的爆發式增長，其影響力與日俱增。微博迅速成為中國企業及時傳播信息、增加用戶與企業粘性的營銷工具。許多中小企業建立了官方微博，安排專人在新浪微博上開博，與粉絲密切互動，積極推廣企業品牌。微博預示著個體力量不再弱小，在影響和改變世界方面發揮著越來越重要的作用。
企業微博最大的價值在於搭建與用戶溝通的渠道和平臺，有效傳達和展示企業產品和服務，實現企業品牌的快速傳播。越來越多的傳統企業借助微博成功推廣企業品牌和企業文化，通過建立口碑獲得長期收益。
企業的營銷方式日益多樣化，壹些新事物的出現必然帶來新的挑戰。企業只有保持敏銳的嗅覺，跟上時代的步伐，才能立於不敗之地。壹個以互動消費為主導的全新時代即將到來，讓我們拭目以待。
如何建立妳的企業粉絲群？
雖然微博的營銷很好，但是因為是專註的，當企業在微博上建立自己的賬號時，企業的營銷人員會發現，如果沒有人關註妳的賬號，那就是孤家寡人，微博營銷無法實現。
所以在微博的營銷中，我們首先需要解決的是如何建立企業的粉絲基礎。企業為了建立自己的粉絲群，需要定期更新，通過微博讓粉絲群了解更多的信息。
1，開展有獎活動。提供免費獎品是壹種營銷模式，但也是壹種推廣手段。很多人喜歡這種獎品，可以在短時間內獲得壹定的用戶。
2.特價或折扣信息。在限定時間內為商品提供打折活動也是壹種有效的促銷方式。比如快捷酒店的企業微博，可以定期發布壹些特價房，可以低折扣價結算，可以帶來很好的傳播效果。
3.情感營銷。利用微博進行售後服務，獲得粉絲，增進相互好感，提高用戶忠誠度。以前企業的售後服務是壹對壹的。現在可以通過微博進行壹對多的溝通，解決粉絲的問題，贏得更多粉絲的關註。
4.幫助用戶解決問題。為用戶提供切實的幫助是贏得企業粉絲的重要途徑。當然，這需要持續的投入，把用戶當朋友，不斷和用戶互動，贏得用戶的信任和好感。
5、廣告和搜索工具。在壹些門戶網站、bd推廣等平臺，發布企業微博的廣告，增加普通網民的關註度。主動尋找粉絲的壹個重要工具就是微博的即時搜索工具，通過關鍵詞找到妳的潛在營銷目標。
6.通過郵件或其他渠道。邀請企業內的員工、客戶、潛在用戶，用指定鏈接註冊後，自動關註企業微博。短時間內增加大量企業微博粉絲。當關註用戶增多時，可能會在微博平臺首頁曝光，吸引更多用戶關註。
互聯網信息千變萬化，微博可能帶來信息傳播過快或信息量過大等福/面影響。關註被搶註的企業或品牌的賬號。如果其他用戶使用與企業或品牌相關的賬號發布信息，可能會對企業造成危害，需要實時監控。企業必須知道如何在危機中抓住發展的機遇，對事件做出積極的回應，化危機為機遇。