維修服務承諾第1條我公司提供的LED燈具均為我公司生產，我們提供售後服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司的售後服務部門有經過專業培訓的技術人員提供24小時響應服務。在人力物力的雙重保證下。我公司將提供以下免費服務(人為損壞除外):
(壹)根據制造商的保修規定在保修期內提供免費的現場維修服務；
(2)免費為保修期內出現故障的LED燈提供更換和維修服務；
(3)免費提供售前和售後技術咨詢；
(4)免費提供定期跟蹤和維護；
具體服務內容如下:
壹、LED燈的保修:
根據我們公司的保修期，我們將在兩年內為整個燈具提供免費保修。
第二，運輸方式
產品購買後，我公司會先聯系使用單位的具體負責人，確認發貨時間和要求；
其次，在規定的時間內，按照雙方的約定將產品運送到貴公司；
三、提供的產品保證有外包裝，包裝外觀無破損，不開封；第四，貨到貴公司確認型號和數量與合同無誤後，安裝調試；第五，產品包裝及所有產品附件歸貴公司所有，自行處理；
第六，產品交付貴公司開箱驗收時，如有缺陷、備件、隨機工具、附件及產品本身損壞，我公司負責。
第三，交貨時間
簽訂采購合同後，我司將與貴司具體負責人聯系，確認交貨時間和要求，在合同規定的工作日內交貨。
由於洪水、火災等自然災害，以及廠家延遲供貨等不可抗拒因素造成合同中的生產。
如果不能按期交付全部或部分貨物，我公司將在三天內書面和電話通知貴公司，並提供免責證明。取得同意後，我們會明確提出解決方案和交付時間。
四。安裝和調試服務
我們公司有24小時售後熱線進行咨詢。當貴公司指定技術人員進行安裝時。貴司可以通過售後熱線咨詢我司技術人員，安裝過程中可能出現的任何問題，我司都會耐心與貴司溝通，以便日後進行獨立安裝過程。
五、LED燈具免費保修期(人為損壞除外)
兩年保修期內免費保修。
即自產品出廠之日起(以正式出貨日為準，以下簡稱“出貨日”)兩年(含)內，所購產品如出現死機或燈不亮，我公司將免費進行維修。
不及物動詞保修期內產品故障服務的響應時間
1).24小時服務熱線:
我公司技術服務部有24小時服務電話:，節假日不休息也可以直接撥打業務經理手機。
2).30分鐘電話回復:
質量問題打電話後，我們的工程師會在30分鐘內聯系貴公司負責人，了解故障現象，確定維修事項，提出解決方案。
3).7天*24小時工作制
我公司技術部服務電話時間:周壹至周日，24小時，節假日照常。
技術咨詢服務時間為正常營業時間:周壹至周日，8: 00-18: 00。
七、故障修復時限
如果我公司提供的產品在保修期內出現非人為因素或使用不當導致的質量問題，我公司將在4個工作日內進行維修。
八。其他人
詳細的產品保修期和細則以雙方簽訂的合同為準。
維修服務承諾第二章根據《中華人民共和國消防法》、《雲南省消防條例》、《中華人民共和國機關、團體、企業事業單位消防安全管理規定》和公安部61號，結合我單位實際情況，簽訂本消防安全責任書。
壹是認真執行有關消防法規，貫徹“預防為主，防消結合”的方針，以“隱患比明火更危險，預防勝於救災，責任重於泰山”為戒，落實消防安全責任制。
第二，每個店鋪使用人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災和報告火警的義務。任何部門和個人不得損壞或者挪用、拆除或者停用消防設施和器材，不得埋壓或者圈占消火栓，不得占用防火間距或者堵塞消防通道。物業保安部將定期組織對消防設施和設備進行檢查和維護，確保其完好有效。
三、商店經營者應建立內部消防安全規章制度。生產、儲存和使用易燃、易爆、有毒、有害、腐蝕性、放射性等化學危險物品的場所，應當落實各項消防安全措施，配備相應的消防器材，並指定熟悉各種物品性能和具備防火滅火知識的人員負責管理。
四、店鋪用戶應自覺接受物業服務中心的安全管理，落實消防安全工作。
5.店鋪使用人應對店鋪的消防安全工作負全責，並制定相關措施確保消防安全。
六、每日營業結束前，應有專人檢查安全，做到斷水、斷電、關好門窗；各種電氣設備和儀器必須正常運轉，嚴禁超負荷和帶病運轉。
七、電氣設備的安裝和修理應由電工或專業人員操作。室內電路不允許改動。因工作需要變更的，須經物業辦工程部批準。
八、未經物業辦公室保衛部同意，不準使用大功率電器，不準私自拉電線，以防發生火災。
九、商店用戶不得超過原設計容量和擅自用電。
十、臨時有用火的要求，必須報物業服務中心安全科批準，在有壹定防範措施的情況下，發給"動火證"後方可使用。
十壹、使用易燃易爆等危險品，必須事先報物業服務中心安全部門備案，未經批準，嚴禁使用和存放。
十二、店鋪使用者應根據自己的實際情況配備足夠的消防器材，消防器材應放在指定的地方，不準隨意移動或挪作他用，不準在消防器材附近堆放任何東西。
十三、商店用戶應了解消防器材的用途和性能。
十四、裝修、裝飾，涉及水電管線的變更，或新線路的安裝，應事先向物業辦公室提出申請，並提供裝修、裝飾的平面布置圖，以便日後檢查維修。
十五、凡違反本規定造成火災或其他事故的，由肇事者負責全部刑事責任和經濟損失。16.根據實際需要，物業服務中心保安部將進壹步修改或補充本消防安全責任書。
十七。對於物業服務中心保安部在檢查中發現的問題，會第壹時間以整改通知書的形式要求整改，並給出期限。到期未完成整改的，第二次罰款500元，第三次書面報告騰沖縣公安消防大隊。
18.本責任書壹式三份，店鋪使用人壹份，物業服務中心壹份，存檔壹份。十九、本責任書自簽訂之日起生效。
甲方:乙方:
(簽名)(簽名)
安全負責人:
年月日
維修服務承諾第三部分是認真執行《道路運輸車輛維修管理規定》，保證更好的車輛維修質量，防止機械事故，確保車輛運行安全。車輛維修質量的要求如下:
1.遵守國家有關法律法規和標準，按照規定的操作範圍或說明進行操作，不漏項、減項。
二、嚴格控制配件采購，不得使用假冒偽劣配件。
三、嚴格車輛竣工出廠檢驗，合格的由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證，不得倒賣合格證，不得維修和不按工藝規範項目維修的車輛不簽發合格證。
四、實行質量保證期制度，在正常使用條件下，按照《浙江省汽車運輸行業車輛技術管理實施細則》的規定執行。大保養的保證裏程為20000公裏或100天，二級保養的保證裏程為5000公裏或30天，小修和專項修理的保證裏程為20xx公裏或5天。
五、不修理報廢車輛，不修理無牌無證車輛，不拼裝汽車。
六、嚴禁亂收費，嚴格按照本服務站制定的工時定額標準執行，不偷工減料。
七、加強人員培訓，各工種、各崗位不使用未取得技術工人證書的人員。
八、加強修理過程的管理，明確崗位職責，建立健全汽車維修、修理技術檔案，記錄內容真實準確，註重規範化管理。監理單位:寧波市公路運輸管理處
承諾單位:寧波江北虹梅汽車修理廠
維修服務承諾第四條尊敬的客戶:
妳好！
我們知道，作為壹家知名的房地產開發企業，貴公司的售後服務是保持和提升其良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時表明我司願意與貴司良好合作，根據貴司提供的招標文件精神和工程保修及保修期合同條款，如果我司中標貴司工程，我司將鄭重向貴司承諾如下維修服務:
1.首先，我公司將遵守合同條款和招標文件，保質保量，按期完成工程責任範圍內的全部工作，並按合同履行保修義務。
2.對於保修期內因我司原因發生的質量維修，我司自行承擔維修的所有費用，並按照當期維修費用的10%對業主進行賠償，賠償維修費用10%從我司保修金中扣除。
3.在工程保修期內，如工程因我方施工責任範圍內的原因需要維修，我方將在您要求的時間向您發送維修整改計劃，並在您要求的時間按照您確認的維修計劃進行維修。如果我司未能按照上述要求進行維修，您有權委托任何專業維修商進行維修，費用將根據專業維修商的估價獨立核算，直接從我司工程結算、保修款或任何應付給我司的款項中扣除。
4.當貴公司派遣的專業維修人員進行維修時，我公司保證提供支持、幫助和交底，包括材料、技術和施工前的條件，以幫助他們快速、高質量地完成維修工作。
5.貴司派遣的專業維修商的工程維修費用的計算方法按照專業維修商的定價獨立計算。我們同意您可以直接從我們的工程結算、保修金或任何應付給我們的款項中扣除。我們完全相信，貴公司在處理費用支付時將持公平公正的立場。
6.在工程保修期內，當您通知(書面或電話)我們負責某項任務的維護時，我們將認真聽取您的相關人員在指揮、調度、著裝等方面的要求，提供周到的服務，隨叫隨到，確保工程維護的質量和效果。
7.由於我公司工程質量問題，居民提出維修面積擴大等索賠。我們授權貴公司全權與業主談判，貴公司有決定權。談判結果將在妳方代表和業主簽字後生效，我公司將無條件予以確認。索賠費用由我公司直接以現金支付，不得從保修基金中提取。如我司拒絕賠償，貴司有權從保修金中扣除賠償費用，並從保修金中提取索賠費用的25%作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費和名譽補償費。
8.在我司施工責任範圍內的工程保修期內，如出現任何維修服務質量(包括實體質量、服務質量、維修進度)問題，損害貴司聲譽和品牌的，我司將承擔全部責任，貴司派遣專業維修人員進行維修所產生的壹切費用均由我司承擔。
9.在工程保修期內，我公司將遵照您的要求，派出足夠的高素質維修管理人員負責維修工作，並在保修期開始時將清單移交給您的項目部和物業管理處。
10.除了貴公司可能的培訓外，我公司還會派人培訓維修管理人員的禮儀和著裝，以滿足貴公司對維修管理人員的規範化管理要求。如果貴公司進行培訓，我們將積極配合貴公司相關部門的培訓工作，並且我們已經充分考慮了在此期間可能發生的我方相關人員的窩工、交通費、清洗費和額外費用。
11.保修期內由貴司委托的物業經理出具的維修通知單(可以是書面的，也可以是電話的)我司認可為貴司出具的維修通知單，我司將遵照執行。
本《維修服務承諾書》作為合同的附件，將體現在合同中。我們公司在報價中已經充分考慮了這個因素，這是毫無疑問的。
投標人:(蓋章)
法人負責人或客戶:
日期:
* * * * *房地產有限公司維修服務承諾書5
我公司完全響應招標文件中質量保證協議的內容。
第壹節服務承諾
1，保修期內的服務承諾
1，1我公司在保修期內的承諾責任。
1，1，1，工程竣工驗收後，我公司將對建築系統實施維修服務。我公司承諾免費保修期為兩年，免費保修期為自公告並交付業主之日起兩年。接到通知後24小時內到達現場維修。除了易損件，各種零件經過兩次修理都不能正常使用。投標人應更換相同品牌和型號的零件，被更換零件的保修期從更換之日起重新計算。
1, 1, 2.在項目調試階段，我司還將留壹些專業人員在現場協助業主和物業解決調試過程中暴露的問題，以保證項目各系統的正常運行。
1, 1, 3.我公司承諾對接管物業管理運行的人員進行安全和使用管理培訓，同時制定並提供特種設備操作維護手冊，幫助操作維護人員盡快熟悉系統，掌握操作維護技能。
1, 1, 4.我公司充分認識到售後服務對本項目的重要性和長期性，並編制了售後服務保證細則。承諾方承諾按照《售後服務保證細則》提供售後服務。
1, 1, 5.維護項目的維護範圍如下
火災自動報警系統:煙霧探測器、溫度探測器、手動報警按鈕、消火栓按鈕、各種模塊、聲光、備用電源、火災報警主機、聯動控制器及其電路等。
B.消火栓滅火系統:室內消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防泵、穩壓系統及所有管網和閥門(不包括埋地管網的維護)。
C.自動噴水滅火系統:濕式報警閥、水流指示器、安全信號閥、噴頭、水泵接合器、穩壓系統及所有管網和閥門(不包括埋地管網的維護)。
D.消防廣播及消防電話系統:廣播控制器、話筒、揚聲器、音箱、聲源設備、前置放大器、功率放大器、電話插孔、消防電話及其線路。
e .緊急疏散指示系統:緊急開關、照明亮度、充放電能量。
F.氣體滅火系統:探測器、放空燈、聲光報警器、氣體驅動板、啟動瓶、驅動瓶組、稱重裝置(不含氣體充裝)。
g、消防聯動控制系統:消防電梯、排煙風機、正壓風機、空調、各種風口、風閥、各種消防泵、風機控制櫃接口聯動啟動。
1, 1, 6.維護規範和程序:
本維修協議中火災自動報警系統的維修工作應嚴格按照《中華人民共和國火災自動報警系統定期檢驗和測試規定》第4、3、2條及國家標準GB50166-20xx的要求進行。自動噴水滅火系統的維護應按照中華人民共和國自動噴水滅火系統施工及驗收規範(GB50261-20xx)第9章維護管理和附錄E自動噴水滅火系統維護管理清單的要求進行。不包括日常檢查和消防工作。
壹、周檢:
乙方必須保證維護項目的周檢，檢查範圍為:
(1)檢查火災報警控制器的功能，並填寫系統和控制器的檢查記錄。
(2)檢查管道控制閥和報警閥是否正常，確保不漏水，消防水系統水量和水壓正常。
(3)檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能。
(4)檢查泵房的電源和開關位置是否正常，並做好詳細的檢查記錄。
b、緊急故障排除:
當甲方消防值班人員發現消防系統出現故障時，將呼叫乙方，乙方將在3小時內派專業維修人員到現場緊急排除故障。對於影響整個系統的重大故障，乙方維護人員必須加班加點盡快排除故障，恢復系統正常運行。如遇特殊情況(如無備件、特殊零件壹時無法解決)，甲方同意並采取緊急措施；如果是由於甲方原因(如二次裝修等。)，甲方出具書面證明後方可延期維修；為了保證整個系統的正常運行，局部故障必須在兩天內修復。維護人員排除故障，恢復系統正常運行後，甲方應在乙方維護人員的故障處理記錄上簽字認可。
c、定期檢查:
乙方必須確保對所承擔的維護工作進行定期檢查。檢查內容:
(1)乙方必須保證每月對該維修項目進行壹次全面檢查，檢查火災報警控制器的功能，填寫系統和控制器的檢查記錄，並通過吹煙隨機測試報警探測器的報警功能；檢查管道的控制閥是否正常，確保管網不漏水，水量水壓正常；檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能；檢查泵房電源是否正常，開關位置是否正常，並做好測試的詳細記錄。消防泵、排煙風機、正壓風機等各消防系統的主要設備每月應手動或自動啟動壹次，以保證各種電機的正常啟停和正常運行。每月進行主備設備自動切換功能測試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水設備和自動穩壓設備，使用專用檢測儀器抽查和模擬各報警及聯動設備的報警功能和聯動功能；用測試儀器批量測試每個消火栓的水壓是否符合要求；利用末端試水裝置對整個噴水滅火系統的信號傳輸和聯動進行模擬測試，對噴頭進行檢驗。上述內容檢測中發現的問題應及時處理。
(2)每季度應測試系統供水能力是否符合要求，並利用末端水測試裝置測試水流指示器和濕式報警閥的動作和信號傳遞情況；探測器和手動報警按鈕的報警功能和聲光顯示由專用檢測儀器定期、批量檢測；檢查消防廣播的切換和播放功能；分階段、分批對各種風機、風口、風閥、卷簾等聯動設備進行聯動測試。發現問題應及時修復，並填寫季度檢查表，由雙方簽字存檔。
(3)每年必須進行壹次全面檢查，確保消防系統的功能符合要求。對消防儲水設備、室外消火栓、泵接頭、各種閥門進行全面檢查、維護、保養、換油、除銹、補漆等工作，並填寫年檢表，由甲乙雙方簽字備案。
d、月度、季度、年度檢查報告壹式三份，由消防維修單位加蓋公章報消防部門備案，並交回物業管理公司備案。
1，2，本工程保修期內提供現場維修隊伍。
1, 2, 1.成立以項目經理為組長，專業技術人員參加的設備維護小組，為本項目提供專職的技術和運行支持服務。
1，2，2，全天候維修保障。在保修期內，維護團隊將駐紮在現場，跟蹤工藝設備的技術和質量保證。
1，2，3，24小時售後服務電話。
2.保修期滿後的服務承諾
免費保修期後，我公司提供終身保修制度，接到車主報修申請後24小時內到達，不受理。
收任何服務費(只收材料費)。
建立定期跟蹤回訪制度，售後服務業主評價表為業主提供優質回訪服務。接到業主信息後24小時內到達現場並排除故障，確保設備處於良好運行狀態。
第二節技術支持
1.準備設備性能和操作手冊。
我方技術人員應在工程竣工交付前為業主準備各種系統和設備的性能、操作和維護手冊，並提供以下資料。
1，1，每個系統的詳細說明(包括每個設備的編號和安裝位置等。)
1，2，設備部件的性能，詳細的技術規格和技術參數。
1，3，測試報告
1，4調試記錄
1，5，設備性能和自動控制系統的詳細說明
1，6，系統設備操作說明
1，7，維修技術說明
1，8，工具和備件名稱列表
1，9，系統安全操作要求
1，10，各系統流程圖
1，11，竣工圖
1、12、主要設備和材料供應商清單(包括維修期和供應商聯系方式)
1、13、設備使用說明書、技術參數、檢驗合格證、到貨零件清單。
2.專門技術訓練
有義務為業主系統的技術人員、操作人員和維護人員提供理論和操作技能培訓，並免費提供詳細的培訓文件。講授各系統產品的性能和特點，系統過程的各種運行參數，故障排除方法等理論和實際操作方法。
根據各系統的技術要求，協助業主制定設備運行管理的相關制度。
3.復診
為了讓業主在使用過程中更加安全，也為了驗證安裝水平，總結經驗和不足，本工程需要進行以下類型的回訪。
技術回訪。
定期回訪(每月、每季度、每年)。
不定期回訪(通過電話、傳真、郵件、電子郵件等。).
逛論壇(根據主人需求)。
保修期滿前回訪。
投標人:四川* * *消防工程有限公司
法定代表人:
20xx年*月* *日
維護服務承諾第6條:
我們知道，作為壹家知名的房地產開發企業，貴公司的售後服務是保持和提升其良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時表明我司願意與貴司良好合作，根據貴司提供的招標文件精神和工程保修及保修期合同條款，如果我司中標貴司工程，我司將鄭重向貴司承諾如下維修服務:
1.首先，我公司將遵守合同條款和招標文件，保質保量，按期完成工程責任範圍內的全部工作，並按合同履行保修義務。
2.對於保修期內因我司原因發生的質量維修，我司自行承擔維修的所有費用，並按照當期維修費用的10%對業主進行賠償，賠償維修費用10%從我司保修金中扣除。
3.在工程保修期內，如工程因我方施工責任範圍內的原因需要維修，我方將在您要求的時間向您發送維修整改計劃，並在您要求的時間按照您確認的維修計劃進行維修。如果我司未能按照上述要求進行維修，您有權委托任何專業維修商進行維修，費用將根據專業維修商的估價獨立核算，直接從我司工程結算、保修款或任何應付給我司的款項中扣除。
4.當貴公司派遣的專業維修人員進行維修時，我公司保證提供支持、幫助和交底，包括材料、技術和施工前的條件，以幫助他們快速、高質量地完成維修工作。
5.貴司派遣的專業維修商的工程維修費用的計算方法按照專業維修商的定價獨立計算。我們同意您可以直接從我們的工程結算、保修金或任何應付給我們的款項中扣除。我們完全相信，貴公司在處理費用支付時將持公平公正的立場。
6.在工程保修期內，當您通知(書面或電話)我們負責某項任務的維護時，我們將認真聽取您的相關人員在指揮、調度、著裝等方面的要求，提供周到的服務，隨叫隨到，確保工程維護的質量和效果。
7.由於我公司工程質量問題，居民提出維修面積擴大等索賠。我們授權貴公司全權與業主談判，貴公司有決定權。談判結果將在妳方代表和業主簽字後生效，我公司將無條件予以確認。索賠費用由我公司直接以現金支付，不得從保修基金中提取。如我司拒絕賠償，貴司有權從保修金中扣除賠償費用，並從保修金中提取索賠費用的25%作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費和名譽補償費。
8.在我司施工責任範圍內的工程保修期內，如出現任何維修服務質量(包括實體質量、服務質量、維修進度)問題，損害貴司聲譽和品牌的，我司將承擔全部責任，貴司派遣專業維修人員進行維修所產生的壹切費用均由我司承擔。
9.在工程保修期內，我公司將遵照您的要求，派出足夠的高素質維修管理人員負責維修工作，並在保修期開始時將清單移交給您的項目部和物業管理處。
10.除了貴公司可能的培訓外，我公司還會派人培訓維修管理人員的禮儀和著裝，以滿足貴公司對維修管理人員的規範化管理要求。如果貴公司進行培訓，我公司將積極配合貴公司相關部門的培訓工作，我們已經充分考慮到在此期間可能發生的我方相關人員的窩工、交通費、清洗費和額外費用。
11.保修期內由貴司委托的物業經理出具的維修通知單(可以是書面的，也可以是電話的)我司認可為貴司出具的維修通知單，我司將遵照執行。
本《維修服務承諾書》作為合同的附件，將體現在合同中。我們公司在報價中已經充分考慮了這個因素，這是毫無疑問的。
投標人:(蓋章)
法人負責人或客戶:
日期: