壹生之中，每個人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩，把握著屬於自己的每壹分鐘，爭取著每壹次機會，將自己的才華在工作中充分展現，用行動實現自己的理想，體現自己的人生價值。或許他們只是普普通通農信人中最平凡的那壹部分，卻在自己的工作崗位上用青春與汗水詮釋著農信小企員工奮力拼搏的精神……
——題記
踏入小企業金融服務客戶經理崗位已四個月了，通過對小企業信貸業務的培訓學習和哈行老師的業務指導，我逐漸摸索和熟悉了小企業信貸業務及產品制度，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：
轉變觀念，敢於面對新崗位的挑戰
面對壹個全新的崗位，如何開展好現在的信貸業務是我們的首要任務。儲蓄櫃員基本上是櫃面營銷，而客戶經理需要及時將信貸信息進行宣傳，到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意願，分析客戶的還款能力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學習掌握信貸信息；分析目標客戶群；對篩選出的目標客戶及時上門宣傳；做好貸前、貸中、貸後的相關工作；確保還款時段的跟蹤檢查。通過壹段時間的努力，我們的業務逐漸熟悉，客戶群體也越來越多，信貸業務實現了快速發展。
加強學習，努力提升個人綜合素質
小貸中心客戶經理大多數沒有信貸從業經歷，普遍存在工作經驗不足、信貸知識淺薄的缺陷。為彌補相關缺陷、提高工作效率，小企業金融部經理及中心主任利用周末及下班休息時間組織業務知識培訓和典型案例分析，並采取不定期考試的方式激勵我們每壹位客戶經理強化業務知識學習。經過這幾個月的努力，我們的工作能力直線上升，工作效率大幅提高，為小貸中心的進壹步發展壯大打下了堅實的基礎。
敢於吃苦，確保信貸業務全面發展
小企業金融服務如何融入當地經濟，成了我們工作的重要突破點。為全面滿足客戶的不同融資需求，通過市場調研及同行競爭情況分析，為客戶量身定制信貸產品。為支持縣域經濟發展，秉承農信社服務“三農”和支持小微企業宗旨，今年8月，小貸中心與四川天王牧業有限公司簽訂到了1+N項目合作協議，並結合實際經營情況，制定了金融服務方案。由於這壹項目客戶群體主要來自地處偏遠的農村，路途遙遠，交通不便，在貸款調查中遇到了很多困難，但我們最終克服了各種困難，並與四川天王牧業有限公司建立了良好的合作關系，確保了信貸業務的全面發展。
遵章守紀，推動業務有效發展
好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，才能贏得客戶信賴，也才能更好地規避風險。在辦理業務中我們會遇到客戶的請客送禮，但我們都壹壹回絕，做好客戶的服務工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業務發展，客戶群體才能逐漸增多。