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4個套路手把手教妳給陌生人打電話

我們在《黃金人脈壹課通》課程裏提到了如何給陌生人打電話的4個套路,分別如下:

1.套近乎:通過提及對方熟悉的人或公司贏得信任;

2.講來意:說明妳打電話的主要目的;

3.留壹手:做好妥協的準備,合理產生第二次聯系;

4.提好問:說得少壹些,對話多壹些。

現在分享我給陌生人打電話的例子。

給陌生人打電話的套路分接通電話和沒有接通電話的情況:

1.接通電話,又分兩種對象:分別是客戶和生活中想結識,想勾搭的人。

對於客戶:

1)接電話客戶公司的前臺,我會說:“您好,我是XXX公司的Elena.可以幫我轉壹下國際業務部負責人那裏嗎?”

前臺:“您有什麽事嗎?”

我:“我們公司新研發了XXX系統,專門針對XXX行業開發XXX客戶的。我們這個系統在行業知名的公司已經用了,如某某公司,某某公司。我留意到貴司還沒有使用,因此想給貴司負責國際結算部門的同事介紹壹下。可以幫忙轉壹下麽?

此時,有的前臺會說不方便轉接,本文不詳述了,說前臺幫忙轉接的情況。

前臺:“好的。妳稍等,我轉到負責這個業務的部門那裏。”

我:“對了,怎麽稱呼接電話的那位同事呀?她/他是做什麽的?”

2)不管是1)步驟轉接到真正部門的人手裏,還是我剛好就打中了我想找的人那裏,我會先稱呼對方:“XXX經理/總,您好!”,接著重復壹遍步驟1)的自我介紹及說明來意。

接著,我說:“我們系統有免費的賬號供您體驗,需要申請後才能把相關賬號信息發給您。方便告訴我您的微信麽?申請成功後我通知您。”

此次案例運用了說明來意、留壹手、提好問這3個套路。

對於生活中想勾搭/結識的人:“張總,您好!我是鳳九(這個時候不面對客戶就不說英文名了)。文超美女向我推薦了您。”或者,“您好,我是鳳九。經常在群裏面看到您分享的幹貨,太實用啦。”

2.沒有接通電話,不管是對於客戶還是生活中想勾搭的人,我會繼續打電話給對方,直至打通為止。我不太傾向於用短信這個選項。因為對於陌生人,第壹步最好就是能通話方便從對方的語音語速做壹些簡單的判斷之後,可以有針對性聊天,加深對方對我的印象。對於已經有過郵件、微信、電話往來的人(還是屬於陌生人階段,只不過是多了曾經聯系過的這個步驟),打電話不通時,發短信說明身份、來意才好用。

PS:以上只是我的看法,僅供參考哈。歡迎妳對本文提建議。