包括客戶訂單；銷售預測表；銷售總結報告(月度、季度和區域)；銷售價格水平表；庫存統計；應收賬款統計。
客戶訂單應按行業、地區、交貨期、產品規格分類；銷售產品預測表應分為產品類型、可能的評估值、交付日期、年、季度和月，如果批次較多，則分為周；銷售總結報告要統計詳細，分產品、分時間段、分地區、分人員；銷售價格水平表要能看到大規模產品按地區和人員的價格狀況、盈利能力和盈利能力，從中能看出某個地區的貢獻利潤值；庫存統計表要逐壹統計企業內部產品供應情況，註意與銷售預測表的協調，註意庫存的動態變化，如產品規格復雜、發貨頻繁、庫存周期統計短等，最好借助計算機信息系統每日進行統計。應收賬款統計應按賬齡分類，並結合客戶信用分析使用。
以上報表提供的結果數據要制度化，定期統計，所有的數據只有經過收集、歸納、比較才有意義。
內部報告系統的核心是訂單收集周期。這不僅是收集市場情報，也是分析企業內部運作，是營銷管理的基礎工作。
重要數據經常在身邊。
第二，外部情報收集系統。我們應該從五個方面著手:
1.消費者調查。要註意站在消費者的角度收集，了解消費者的願望和需求，不要把消費者的願望和表達“翻譯”成廠商的想法，要客觀。對於工業產品，要註意:客戶要求我們的產品在其整體產品中的功能要求，如果可能的話，我們要實際操作客戶如何使用我們的產品。
2.工業市場調查。盡可能收集行業的發展、現狀、趨勢、生存狀況，密切關註行業內新技術的應用，也關註與行業相關的行業動態，比如房地產對建材行業的影響。
3.競爭調查。在對競爭對手的調查中，要註意分析其市場行為規律，特別是主要運營商的變化等趨勢。需要提醒的是，競爭不僅來自同行業最相似的產品，還來自供應商、客戶、替代品、新競爭者等等的威脅。由於企業所處的行業不同，應該是不壹樣的。在某些行業，新技術不斷湧現，產品更新換代快，替代品的威脅成為主要競爭壓力，應列為競爭調查的重點。
4.營銷渠道調查。對市場網絡成員的地域、數量、規模、性質、營銷能力、信用等級等代替競爭對手的產品、合作、主要經營者等進行專項記錄，並定期(如半年)進行動態調查和更新。
5.宏觀環境調查。要關註經濟環境的變化，尤其是主要行業的發展變化對本行業的影響。有些行業反應很快，比如油價的變化。中國經濟仍處於轉型期，所有的法律、法規、政策和政府部門的職能都在變化。要註意收集，註意產業發展趨勢的要求和政府行為的力度。比如環保的要求，對很多工業企業(比如小化工企業)來說，已經成為生死線。
外部信息的收集
1.自己收集閱讀書報(經濟)和行業刊物，安排專人做簡報工作，收集有價值的信息進行流通和分析；與外部人員交談，包括供應商、客戶、經銷商和其他外部人員，可能會在閑聊中獲得重要信息；與公司內部人員交談，如采購人員，送貨人員，銷售助理等。也可以在公司管理上提出要求，比如讓員工在工作日報告上記錄信息。
2.由於銷售人員服務於第壹線，對市場反應最為敏感，我們應該重視他們的作用。在銷售人員的工作中，情報收集被列為其基本任務之壹，並納入考核。
3.鼓勵經銷商收集和提供信息，考慮將經銷商信息收集納入年度考核指標，給予適當獎勵。當經銷商認為自己參與了企業的發展，積極性就會高很多。
4.購買信息。這分為兩種:壹種是從權威專業情報機構購買，雖然價格較高，但畢竟值得；二是向行業資深人士購買。這種方式比較靈活，可以要求對某個問題進行深入調查，但壹個要選對人，壹個要處理好合作關系。
5.買專業的新聞簡報、國民經濟統計年鑒、行業統計年鑒，有壹定的參考價值，要總結為對企業有益的好信息。
6.裝扮成客戶去拜訪競爭對手，不僅要學習競爭對手擅長的東西，還要及時發現競爭對手忽略的東西，因為這往往是機會。