壹、不是什麽事都可以向12315投訴的，12315有特定的職能範圍，消費者權利消費權利受到侵犯或舉報不法經營等可以打些電話。
二、撥打條件
(1)當您的權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
(2)當您在消費過程中，權益受到侵害時；
(3)當您發現假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點”時；
(4)當您發現虛假廣告，欺騙消費者時；請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛，如發現有違法違規行為，我們將依法查處。
註意事項
有明確的被訴方； （投訴前壹定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）有具體的申訴請求、事實和理由；屬於工商行政管理機關管轄範圍；（管轄範圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄範圍涉及：職能和屬地兩個方面）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
參考資料來源百度百科，12315