1，根據研究目的和假設，收集所需信息；？
2.研究問卷的形式可以從研究者的時間、範圍、對象、分析方法、解釋方法等方面考慮；？
3、列出項目的標題和各部分；？
4.征求意見，修改方案；？
5.測試，以30-50人為測試樣本，找出信度和效度；？
6、項目分析、修訂；？
7.正式測試。
問卷通常由前言、說明和主題組成。？
(1)前言包括以下內容:①自我介紹(讓受訪者知道妳的身份或主持調查的單位)；調查的目的(讓被調查者知道妳要調查什麽)；(3)收集問卷的時間、方式等事項(如告知對方本次調查的匿名保密原則，調查不會對被調查者產生不良影響，真誠感謝被調查者的配合，回答問卷的註意事項等。).該說明旨在告訴被調查者如何填寫問卷，包括定義、題目的局限性和演示例子。
2)問卷的主體，也就是問題，壹般是開放式和封閉式的。？
(1)開放式問題是指調查者不提供任何替代答案，被調查者可以自由回答問題。這類問題自然能充分反映被調查者的觀點和態度，因此獲得的材料豐富而生動，但對獲得的信息進行統計和加工的難度較大。分為填空型和答題型。？
(2)在封閉問題的後面，提供了由調查者設計的幾種不同的答案，這些答案可能相互排斥，也可能相互排斥，供調查者根據自己的實際情況在答案中進行選擇。是壹種快捷有效的問卷，便於統計分析。但是，提供備選答案限制了回答問題的範圍和方式。這種問卷所獲得的信息的價值很大程度上取決於問卷設計本身的科學和全面程度。？
封閉性問題可以分為；？是否(列出兩種矛盾情況下問題的可能答案，要求回答者選擇其中壹個:是或否，同意或不同意。)?可選公式(每道題後列出多個答案，要求回答者選擇壹個或多個他們認為最合適的答案並標註)？判斷(後面列出了很多答案，要求回答者根據重要程度判斷排名，也叫排列，就是數字表示排列的順序)？
為了提高問卷的信度和效度，在設計問卷時應註意以下問題:
①問卷中提出的問題應圍繞研究目的進行編制，力求簡單、明了、準確。不要壹語雙關，避免片面和暗示性的語言。比如“太陽底下最光榮的職業是教師。妳喜歡教師這個職業嗎？”？(2)問題不要超出回答者的知識和能力。比如針對小學生的問卷，不要問“妳覺得哪個商場營銷比較弱？”？③問題要按照壹定的邏輯順序排列，層次分明。調查問卷的目的、內容、數據和標準答案應該仔細審查和設計。？(4)調查表上應有足夠的空間供人填寫答案，並應有填寫調查單位名稱、填表人姓名和填表日期的欄目。？⑤問卷可以封閉，也可以開放，問題數量要適中。壹般應該控制在30個問題以內，最好在20分鐘內回答完。？⑥為了使調查結果更加客觀真實，最好匿名回答問卷。？設計問卷的內容要符合實際情況。壹般來說，在設計問卷之前，要做好充分的調查，培訓小組內所有成員使用問卷，並在小範圍內試用，反復修改設計好的問卷，使之符合實際情況，便於結果的處理。如果只談問卷的設計步驟，它包括五個層次:問卷的理論構思和目的、問卷的具體形式或格式、問卷項目的句子、問卷的用詞。？
在設計問卷時，首先要明確各個層面的具體設計要求，以便確定問卷的結構和設計重點。問卷設計的第壹個層次是問卷量表的概念和目的。不同的目的和理論基礎決定了問卷的總體安排、內容和分量表構成。第二個層次是問卷的具體形式或格式。比如應該用什麽樣的尺度？等級應該分為幾級(等級的點數)？妳用奇數還是偶數音階？我應該用多少來解釋秤上的文字？等壹下。這些都是第二層次的考慮。？問卷設計的第三個層次是問卷的句子。註意事項如上所述。問卷的第四個層次是詞語的使用。總的要求是避免過於抽象籠統的用詞，防止反應被固定。？第五個層次是項目的安排。要從壹般開始，越來越具體。比如先用學習或工作的全局觀來安排物品，再去了解關於學習或工作環境、獎勵、群體等具體問題。影響情緒的問題也要安排在問卷的最後，比如年齡、工作、身體狀況等。，這也是問卷設計的慣例，因為如果被試認為這些項目涉及隱私而拒絕回答，那麽重要的信息已經在前面獲得了。另外，在條目的排列上也要註意順序效應，即前面的問題可能會影響後面問題的答案，要盡量避免。
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