2、地方和政府機構應關註電子政務:對行業或企業的管理和服務。
3.CSCW的關鍵是協調。
4.在實施電子政務的發達國家中，起步較早、發展最快的國家有:A美國。
5.地方和政府機構應將重點放在行業或企業的管理和服務上。
6.工作流管理系統的核心是:工作流執行服務。
擴展數據:
電子政務的特點:
與傳統行政方式相比，電子政務的最大特點在於其行政方式的電子化，即行政方式的無紙化、信息傳遞的網絡化、行政法律關系的虛擬化。
電子政務使政府工作更加公開透明。電子政務使政府工作更加有效和精簡。電子政務為企業和公民提供更好的服務。電子政務重構了政府、企業和公民之間的關系，使之比以前更加協調，便於企業和公民更好地參與和討論國家事務。