如果是第壹次在電腦上使用個人網銀，請參考工行個人網銀系統設置指南，調整電腦設置，然後安裝u盾驅動。u盾不同品牌的驅動只能在這個品牌使用。如果您通過光盤安裝，請運行u盾光盤，在安裝主頁面選擇“系統升級”。系統會自動檢測並提示您安裝補丁。安裝完補丁後，請選擇驅動安裝來安裝u盾驅動。申請u盾後，您可以委托工行支行櫃員幫您將個人證件信息下載到u盾中，也可以登錄工行個人網銀。登錄個人網銀後，如需辦理轉賬、匯款、支付等對外支付業務，只需根據系統提示將u盾插入電腦USB接口，輸入u盾密碼並經銀行系統驗證，即可完成支付業務。