(二) 人心之聚—— 如何建立良好的人際關系
沙之聚，靠風；人心之聚，需精神力量。這精神的力量，可從以下幾點略知其義。
1. 重視良好第壹印象的建立
第壹印象即人際交往中所說的“首因效應”，素不相識之人的第壹次見面就是第壹印象，而第壹印象往往會對壹個人的整體評價起到決定性的作用。第壹印象壹旦形成，就不易改變，並且會壹直影響著以後雙方的交往過程。即使後來的印象與第壹印象之間不甚吻合，我們仍然習慣於服從最初的印象。例如，壹位老師第壹次課講得很成功，給我們留下良好的印象，以後即便有些課講得很壹般，我們也會認為這不是能力問題而是因為沒有時間準備；如果第壹次課講得很糟糕，給我們留下較差的印象，那麽即使以後講得很好，我們也會認為只是碰巧而已。首因效應會隨著交往時間的增加和對彼此內在品質了解的增多而相應減弱。即使這樣，首因效應也提醒我們：如果要讓別人形成對自己的好印象，那就壹定要註意在初次交往過程中的表現，特別是儀表和談吐，等等。
如何給別人留下良好的第壹印象呢？
社會心理學家艾根在1977年研究發現，在與人相遇之初，按照SOLER模式來表現自己，可以明顯增加他人對我們的接納性，使我們在人們的心中建立良好的第壹印象。“SOLER”是由五個英文單詞的開頭字母拼寫起來的專用術語，其中：S表示坐姿或站姿要面對別人；O表示姿勢要自然開放，L表示身體微微前傾；E表示目光接觸；R表示放松；用SOLER模式表現出來的含義就是“我很尊重妳，對妳很有興趣，我內心是接納妳的”。
心理學家卡耐基在早期名著《如何贏得朋友》中也總結了六條給人留下良好印象的途徑，即：真誠地對別人感興趣；微笑；多提別人的名字；做壹個耐心的傾聽者，鼓勵別人談他們自己；談符合別人興趣的話題；以真誠的方式讓別人感到他自己很重要。
大學生朋友們，為什麽我們不試著為別人留下良好的第壹印象呢？
2. 主動是交友的重要姿態
大學的社團招收新生時，我們最常聽見的自我介紹是這樣的：“我叫小燕，是某系的……我這個人比較內向，希望大家多來找我玩。”或者是這樣，“大家好，我是安徽人……如果大家和我相處的時間長了，妳們會發現我是壹個很真誠的人，希望大家能給我壹個機會，多和我相處。”大家無壹例外的是希望別人如何如何，而不是自己應該怎樣怎樣。心理學家研究發現，在社交上許多人都是被動地等待別人的接納，他們只能做交往的響應者而不是始動者。魯迅也說過，“友誼是兩顆心真誠相待，而不是壹顆心對另壹顆心的敲打”。別人是不會無緣無故地對我們感興趣的，要想得到朋友，就必須要主動，主動地接納別人。我們可以嘗試壹下，當妳坐在教室中主動與陌生同學攀談時，幾乎都會得到對方的響應。
壹位大學生朋友說的好：“我們要明白壹點，沒有人天生有義務要對我們好，我們只有主動去關心別人、照顧別人，才能交到好朋友。記住，朋友和老爸老媽不同，是不會從天上掉下來的！”
3. 忠誠是贏得友誼的法寶
在古希臘神話裏，亞遜斯有壹次到了阿爾卑斯山下，遇到了幾位天神，天神說：“亞遜斯，妳有朋友嗎？”亞遜斯說：“有，他愛我勝過愛妳們。”這句話激怒了天神們，他們決心殺掉亞遜斯的這位朋友，便詢問這位朋友是誰。亞遜斯看出了天神們的用意，就閉口不答。天神們拿出各種各樣的寶貝引誘亞遜斯，並許諾讓亞遜斯成為壹個尊貴的國王，擁有美麗的妻子。但所有的壹切都沒能打動亞遜斯的心。然而，天神們還是抓到了亞遜斯的朋友，他們沒有立刻殺死他，因為他們對亞遜斯所說的話並不是完全相信。於是他們就用同樣的手段引誘亞遜斯的朋友，只要他願意背叛亞遜斯，他就得到壹切：財富、權勢、美色。但是亞遜斯的朋友並沒有動心。天神們很是感動，就放了他們。亞遜斯和他的朋友彼此忠誠、信任，憑此***渡難關。
“君子之行也，動必緣義，行必誠義”(《呂氏春秋》)。忠誠是我們友誼的基石，只有彼此忠誠，朋友之間的情誼才會牢固。勾心鬥角或建立在利益關系上的友誼皆失去了忠誠，也就失去了真正的情誼。
4. 幫助別人更容易讓人接納
與人建立良好的關系，給人幫助是很重要的。這種幫助，不是簡單地指金錢、物質上的幫助，更重要的是出於真心的感情上的交流、精神上的慰籍，以及對痛苦的分擔、對困難的解決。我們都有這樣的體會，在妳生病的時候，同學陪妳去醫院，或者在妳學習上有困難的時候，有人幫妳耐心的講解，妳對這個人的接納程度將遠遠高於其他人。比如北京大學的三大學生社團—— 山鷹社、自行車協會、愛心社中的成員們之所以會相處得分外融洽，其中很重要的壹點就是因為他們的社團所要完成的活動任務都極需相互幫助，或是登山時的相互牽引，或是越野時的相互鼓勁，或是散發愛心時的相互關愛。學會幫助人，將使妳更容易與他人建立密切的聯系。
“和妳壹同笑過的，妳可以把他忘掉；和妳壹起哭過的，妳卻永遠忘不掉”(紀伯倫)，幫助別人，錦上添花易，雪中送炭難，其基礎還是壹顆真誠的心。
5. 學會尊重他人
《論語》告訴我們，“敬而無失，與人恭而有禮，四海之內，皆是兄弟也”，沒有尊重的基石，牢固的人際關系就難以建立，四海之內的兄弟也就難以尋覓。尊重朋友，就是要尊重他的人格和意見，在兩個人出現分歧的時候，能夠靜下心來認真反思自己的不足之處，考慮對方意見的可行性；尊重朋友，就是要明白再好的朋友也會有缺點，不要求全責備，應正確對待朋友的缺點，不要去譏笑、諷刺；尊重朋友，就要尊重他身邊的人，不要隨意去評價、更不要輕視他的朋友，而是應本著“愛屋及烏”的心態去接受朋友身邊的人；尊重朋友，就是不要讓朋友去做讓他為難的事情，多為朋友著想；尊重朋友，就是不要在任何場合都過分地強調妳們的朋友關系，否則，會讓別人覺得和妳的朋友很難建立友誼；尊重朋友，就是要在乎朋友之所在乎，珍惜朋友之所珍惜之物……壹句話，尊重朋友就是多從朋友的角度考慮問題，尊重朋友的人格和選擇。
但是，尊重朋友並不是犧牲自己的壹切去遷就他，也不是對朋友的過錯視而不見。為了朋友，我們要犧牲自己的壹些利益，但並不是讓我們放棄自己做人、做事的原則。“和而不同”，只有彼此都保持自己的個性，才能相互信賴，相互支持，才能建立真正的友誼。
小王和小馬是好朋友，期末考試前，小王和小馬的關系卻漸漸疏遠了。原來是由於小王拒絕在考試時為小馬傳紙條。但是，當期末考試結束後，小馬卻主動去找小王和好了。是什麽原因讓“丟了面子”的小馬和小王和好呢？原來，在考高等數學那天，同班兩個關系很鐵的同學在考場上傳遞小紙條被監考老師發現，不但考試成績被取消，還受到了紀律處分。小馬不好意思地對小王說：“如果不是妳堅持自己的原則，沒有答應我的要求的話，可能在處分通知單就要添上咱倆的名字了。這樣壹來，我不但害了自己，也害了妳。我現在才明白，尊重朋友並不是什麽事情都壹定要給朋友‘面子’，而是要堅持做人、做事的原則，在朋友犯錯誤的時候要給他指出來。這才是真正的朋友。”
6. 寬容能讓友誼長久
阿杜是小君隔壁宿舍的同班同學。壹天，小君去阿杜宿舍，剛坐下，阿杜就跟小君說：“上次妳向我借了50塊錢，快點還我啊。”小君壹頭霧水，因為他沒有跟阿杜借過壹分錢。“我沒有借過妳的錢，”他跟阿杜說。“不會吧？妳忘了上次就在我們宿舍妳跟我借的，”阿杜很肯定。
“我發誓我沒有借！”
“妳肯定借了。我絕對不會冤枉妳！”
……
小君看到這樣下去他們兩人肯定會鬧翻，於是說：“阿杜，我現在先把錢給妳。但是，我用我的人格擔保，我絕對沒有借妳錢不還的意思，我相信妳以後會想起到底是不是我借妳的錢的。”
沒過3天，阿杜就拿著壹個冰淇淋來找小君了，“呵呵，對不起啊，君兄，真的不是妳借的，是書勝借的。冤枉妳了。妳不會生氣吧？”
“生什麽氣啊。誰都有記錯事的時候。再說，妳這不是負‘冰淇淋’請罪了嘛！”小君說道。小君的寬容，使阿杜和他成為了好友。
即使對待對自己有敵意的人，也應寬以待人。
林肯總統對政敵素以寬容著稱，這引起壹議員的不滿，議員說：“妳不應該試圖和那些人交朋友，而應該消滅他們。”林肯微笑著回答：“當他們變成我的朋友，難道我不正是在消滅我的敵人嗎？”多壹些寬容，公開的對手或許就是我們潛在的朋友。
在大學中，我們要學會用放大鏡看他人的優點，用縮小鏡看他人的缺點，有容乃大，不要為小事斤斤計較，將會收獲更多。