1. 我並不是貶低高等教育的價值，我只是說，其代價是偏廢了經驗。
據電影《喬布斯》的導演約書亞·邁克爾·斯坦恩稱，喬布斯認為，生活經驗對於創造力而言是至關重要的。斯特恩的電影中有幾個關鍵場景，這些場景描繪年輕時代的喬布斯選修壹門大學書法課程，以及和他的朋友丹尼爾·科特基（Daniel Kottke）壹起遊歷印度。斯特恩說：“對於喬布斯而言，培養文化、藝術和歷史素養是極為重要的。他相信獲取生活經驗，並把這些經驗當作潛臺詞運用於妳正在從事的其他事情上是很有意義的，比如幫助構建妳正在開發的產品。”這是我們可以向喬布斯學習的最有力的成功原則之壹：要想讓創造力蓬勃發展，涉及面廣泛的壹系列生活經驗必不可少。
2. 像迪倫（Dylan）、畢加索（Picasso）等最偉大的藝術家以及牛頓都曾經冒著失敗的風險。如果我們想取得偉大成就，那麽我們也必須甘冒風險。
喬布斯對承擔風險毫不猶豫。如果他想要什麽東西，他會提出來，即便在年輕時也是如此。喬布斯在12歲的時候，曾打電話給惠普聯合創始人比爾·休利特（Bill Hewlett），向休利特要壹些零配件。結果休利特不但提供了零配件，還邀請喬布斯夏天去惠普打工。喬布斯曾經說：“妳必須甘願壹敗塗地。如果妳害怕失敗，妳就不會走得太遠。大多數人從不主動拿起電話撥打。大多數人從不主動提出要求，這是將做事情的人和只會夢想著要做事情的人區分開來的不同之處。”在我采訪過的成功企業家或者首席執行官（CEO）當中，沒有冒過失敗風險的人很少。事實上，最成功的人甚至看不到“失敗”——他們只是把失敗看作壹種沒有達到預期目標的結果而已。
3. 如果連見都沒見過，他們怎麽知道自己想要什麽呢？
喬布斯不相信焦點小組（focus group，市場調研方法，指通過傾聽壹組從目標市場中選來的被調查者，獲取他們對產品、服務等內容的看法或態度——譯者註）。事實上，他像躲避瘟疫般避免焦點小組。喬布斯的信念是開發他自己想要使用的卓越產品。在很大程度上，他的這種想法是有道理的。比如，在2010年，我們當中有多少人會要求制造商開發壹款介於筆記本電腦和智能手機之間的第三類設備呢？大多數人從來沒有要求制造商開發iPad平板電腦，但是壹旦許許多多消費者看到iPad之後，他們的生活就再也無法離開它了，而它開辟了壹類全新的商業應用。當我為了撰寫壹本有關蘋果專賣店的書而花費壹年的時間進行調查時，我認識到喬布斯徹底改變了零售行業，因為他提出了更好的問題。比如，喬布斯沒有問：“我們如何建立壹家比我們競爭對手更好的零售店？”相反，他問道；“我們如何徹底改造零售店的模式？”不要只是想著把事情做得更好，而要以與眾不同的方式來做事情。
4. 妳身邊被妳稱為“生活”的壹切事物，都是由那些並不比妳聰明的人所造就的。而妳可以改變生活，影響生活，造就其他人可以使用的妳自己的東西。
阿什頓·庫徹非常喜歡這句話，甚至在最近的壹次頒獎晚會上發言時也引用了這句話，並且解釋說，這是他為扮演喬布斯這個角色進行準備的過程中，學到的意義最為深遠的道理之壹。這句喬氏名言是喬布斯在1995年少有地接受美國聖克拉拉矽谷歷史協會（Santa Clara Valley Historical Association）采訪時所說。妳可以點擊此處觀看YouTube網站發布的有關那次采訪的整段視頻。那次采訪中的其他喬氏名言同樣深刻：“在妳長大之後，別人往往會告訴妳世界就是這個樣子。而妳的壹生就是過好自己的日子，別老是不自量力地白費力氣……這種生活非常狹隘。壹個簡單的事實是，妳身邊被妳稱為 生活 的壹切事物，都是由那些並不比妳聰明的人所造就。而妳可以改變生活，影響生活，造就其他人可以使用的妳自己的東西。壹旦妳發現了這個事實，生活會變得更為寬廣……有人認為，人生有命，妳只需按照命運的安排過日子就可以了，不需要留下自己的印記。妳必須拋掉這種錯誤的觀念。壹旦妳認識到這點，妳就會改頭換面。”別只是過日子，而是要創造生活。
5. 我寧願在我們的願景上冒險，也不願制造“跟風”產品。
喬布斯認為夢想壹定要遠大。在1970年代，個人電腦被歸類至發燒友市場。喬布斯當時秉持的願景就是“將電腦帶至普遍人手中”。他曾說過，施樂（Xerox）原本可以在整個電腦行業中占據主導地位，因為施樂帕洛阿爾托研究中心（PARC）的科學家們開發了第壹個圖形用戶界面。喬布斯認為，施樂之所以失敗，是因為該公司的“願景”僅限於制造另壹款復印機。永遠不要低估壹個大膽的願景能夠推進妳的事業乃至整個世界的力量。
6. 我們必須讓小事也令人難忘。
關鍵在於細節，很少有人會比喬布斯更加癡迷於細節。我們都曾聽過，他因為不喜歡電腦內部某個沒人會看到的部件的美觀程度，而逼得工程師們發瘋的故事。壹切細節都是重要的。我記得自己為了給行業高管準備壹場主題演講，曾經訪問過位於加州莫德斯托（Modesto）的壹家紙板箱制造廠。該公司負責為蘋果產品制造包裝用的紙板箱。壹位經理說，在他們負責的數千個品牌中，最挑剔的莫過於蘋果公司。喬布斯要求產品包裝盒的所有細節和觸感設計都必須分毫不差。包裝盒邊緣的外觀甚至觸感，都必須符合壹定的要求。當客戶打開iPhone包裝盒時，包裝盒必須為用戶體驗定下基調。太多的人、太多的企業忽視各種細節和用戶體驗，結果他們的品牌不可避免地受到不利影響。細節很重要。
7. 向那些 瘋子 致敬，他們特立獨行、桀驁不馴、惹是生非，與周圍環境格格不入。他們看待世界的方式與眾不同……他們改變事物，推動人類的前進。或許有些人認為他們瘋狂，但我們把他們視為天才。
喬布斯曾說，Macintosh之所以成為偉大的產品，是由於他選擇負責開發這款產品的人是“壹些音樂家、詩人、藝術家、動物學家、歷史學家，而且他們恰好也都是計算機科學家”。這個意義深遠的見解充分說明了該如何組建富有創造力的團隊。如今，許多公司通常會忽略那些有創造力的個人，原因在於這些人不符合招聘要求。喬布斯並不只是在思考問題時“非同凡想”，在招聘方面也與眾不同。他能看到多種多樣的天才。應當不時招聘行業之外的人士。
8. 妳必須要有壹個自己想解決的問題，壹個自己想糾正的錯誤。
我認為喬布斯是世界上最偉大的企業演示者之壹，因為他每次都會解釋自己研制的產品可以解決的問題。2003年蘋果iTunes音樂商店的發布會或許是這種方式的最佳例證。通過壹次演示，喬布斯就轉變了公眾的看法，讓客戶相信付費享用當時可以免費獲得的某些事物（歌曲）符合他們的最佳利益。在這段視頻中，妳可以看到喬布斯闡述了行業現狀中存在的“各種有利和不利方面”，然後提出自己的“解決方案”——iTunes音樂商店每支歌曲收取99美分的費用。妳的聽眾需要了解妳的構想所能解決的問題。別讓他們憑空猜測。要給予明確的解釋。
9. 妳選擇從事的工作必須是妳自己為之充滿激情的工作，否則的話妳不會擁有堅持到底的毅力。
喬布斯認為，激情是成功的壹個關鍵要素。他時常談及激情可以發揮的作用，因此影片《喬布斯》中會出現這句喬氏名言壹點也不奇怪。喬布斯2005年在斯坦福大學畢業典禮上的這段演講已被瀏覽了數百萬次，他在那次演講中最為清晰地闡述了自己對於激情的看法。那天，喬布斯告訴臺下的畢業生們：“妳必須找到自己熱愛的東西……妳的工作將占據妳的大部分生活，而真正能讓自己滿足的唯壹辦法就是做妳自己認為偉大的工作。而做偉大的工作的唯壹途徑，就是熱愛自己所從事的工作。如果妳還沒找到自己喜歡做的事情，請繼續尋找。絕不要放棄。投入妳的全部身心去尋找，當妳找到的時候就會知道。”除了下面第十句喬氏名言之外，這很可能是有史以來最好的職業建議。
10. 在妳的壹生當中，妳要做的事情很多，而現在我們選擇了做這壹件，那麽就讓我們把它做到偉大的地步吧。
這句話是喬布斯給予迪士尼首席創意官約翰·拉塞特（John Lasseter）的最佳建議。拉塞特回憶說，早在自己成為迪士尼首席動畫師之前，他在喬布斯於1986年收購皮克斯動畫工作室（Pixar）後與喬布斯第壹次會面。拉塞特當時正在制作壹部動畫短片。拉塞特說，在那次會面結束時，喬布斯讓他做壹件事情：“造就經典。”這部動畫短片《Tin Toy》（Tin Toy）後來贏得了有史以來第壹個頒給電腦動畫片的奧斯卡獎，並且為後來的動畫片《玩具總動員》（Toy Story）奠定了基礎。拉塞特已數次公開講述這個故事，最近壹次是在迪士尼全球粉絲博覽會（D23 Expo）上，他深情地發表了壹段悼念喬布斯的講話（這個故事從視頻的8分30秒開始）。拉塞特說，他把喬布斯教導的“造就經典”這句話運用在自己制作的每部皮克斯動畫片的每壹幀畫面上。