騰訊QQ是由深圳市騰訊計算機系統有限公司開發的壹款基於Internet的即時通信（IM）軟件，我們可以使用QQ和好友進行交流，信息即時發送和接收，語音視頻面對面聊天，功能非常全面。此外QQ還具有與手機聊天、bp機網上尋呼、聊天室、點對點斷點續傳傳輸文件、***享文件、qq郵箱、備忘錄、網絡收藏夾、發送賀卡等功能。QQ不僅僅是簡單的即時通信軟件，它與全國多家尋呼臺、移動通信公司合作，實現傳統的無線尋呼網、GSM移動電話的短消息互聯，是國內最為流行功能最強的即時通信（IM）軟件。騰訊QQ支持在線聊天、即時傳送視頻、語音和文件等多種多樣的功能。同時，QQ還可以與移動通訊終端、IP電話網、無線尋呼等多種通訊方式相連，使QQ不僅僅是單純意義的網絡虛擬呼機，而是壹種方便、實用、高效的即時通信工具。
QQ可能是現在在中國被使用次數最多的通訊工具。
隨著時間的推移，根據QQ所開發的附加產品越來越多，如：QQ遊戲、QQ寵物、QQ音樂、QQ空間等，受到QQ用戶的青睞。
為使QQ更加深入生活，騰訊公司開發了移動QQ和QQ等級制度。只要申請移動QQ，用戶即可在自己的手機上享受QQ聊天，壹個月收取10元。移動QQ2007實現了手機的單項視頻聊天。不過對手機的要求很高。
2004年，騰訊公司推出了QQ等級制度，當時的制度具體如下：
累計時長（小時） 等級
20 1
50 2
90 3
140 4
200 5
270 6
350 7
440 8
900 12
1520 16
5600 32
12240 48
2005年，騰訊公司改進了QQ等級制度，具體如下：
☆=星星 ￠=月亮 ◎=太陽
表示等級：☆/1級 ￠/4級 ◎/16級
等級 活躍天數 升級天數 等級圖標
1 5 7 ☆
2 12 9 ☆☆
3 21 11 ☆☆☆
4 32 13 ￠
5 45 15 ￠☆
6 60 17 ￠☆☆
7 77 19 ￠☆☆☆
8 96 21 ￠￠
9 117 23 ￠￠☆
10 140 25 ￠￠☆☆
11 165 27 ￠￠☆☆☆
12 192 29 ￠￠￠
13 221 31 ￠￠￠☆
14 252 33 ￠￠￠☆☆
15 285 35 ￠￠￠☆☆☆
16 320 37 ◎
17 357 39 ◎☆
18 396 41 ◎☆☆
19 437 43 ◎☆☆☆
20 480 45 ◎￠
21 525 47 ◎￠☆
22 572 49 ◎￠☆☆
23 621 51 ◎￠☆☆☆
24 672 53 ◎￠￠
25 725 55 ◎￠￠☆
26 780 57 ◎￠￠☆☆
27 837 59 ◎￠￠☆☆☆
28 896 61 ◎￠￠￠
29 957 63 ◎￠￠￠☆
30 1020 65 ◎￠￠￠☆☆
31 1085 67 ◎￠￠￠☆☆☆
32 1152 69 ◎◎
33 1221 71 ◎◎☆
34 1292 73 ◎◎☆☆
35 1365 75 ◎◎☆☆☆
36 1440 77 ◎◎￠
37 1517 79 ◎◎￠☆
38 1596 81 ◎◎￠☆☆
39 1677 83 ◎◎￠☆☆☆
40 1760 85 ◎◎￠￠
41 1845 87 ◎◎￠￠☆
42 1932 89 ◎◎￠￠☆☆
43 2021 91 ◎◎￠￠☆☆☆
44 2112 93 ◎◎￠￠￠
45 2205 95 ◎◎￠￠￠☆
46 2300 97 ◎◎￠￠￠☆☆
47 2397 99 ◎◎￠￠￠☆☆☆
48 2496 101 ◎◎◎
49 2597 103 ◎◎◎☆
50 2700 105 ◎◎◎☆☆
51 2805 107 ◎◎◎☆☆☆
52 2912 109 ◎◎◎￠
53 3021 111 ◎◎◎￠☆
54 3132 113 ◎◎◎￠☆☆
55 3245 115 ◎◎◎￠☆☆☆
56 3360 117 ◎◎◎￠￠
57 3477 119 ◎◎◎￠￠☆
58 3596 121 ◎◎◎￠￠☆☆
59 3717 123 ◎◎◎￠￠☆☆☆
60 3840 125 ◎◎◎￠￠￠
61 3965 127 ◎◎◎￠￠￠☆
62 4092 129 ◎◎◎￠￠￠☆☆
63 4221 131 ◎◎◎￠￠￠☆☆☆
64 4352 133 ◎◎◎◎
算法：級數 * 級數 + 4 * 級數 = 活躍天數
QQ等級最早是以小時來計算的，那段時間，絕大部分QQ用戶都在掛QQ，之後就有不少媒體指責其浪費能源，在有關部門的介入下，騰訊公司將QQ等級變為以天為單位，每天只要在線兩個小時就算壹天。半小時以上兩小時以下則記為半天.
“活躍天數”積累方法如下：
普通用戶為：
當天（0：00-23：59）使用QQ在2小時（及2小時以上），算用戶當天為活躍天，為其活躍天數累積1天。
當天（0：00-23：59）使用QQ在0.5小時至2小時，為其活躍天數累積0.5天。
當天（0：00-23：59）使用QQ在0.5小時以下的，不為其累積活躍天數。
QQ會員為：
當天（0：00-23：59）使用QQ在2小時（及2小時以上）,根據VIP等級的不同，QQ會員用戶最多可以為其活躍天數累積1.6天。
QQ會員VIP等級 每天在線 可累積活躍天數
VIP1 2小時 1.1天
VIP2 2小時 1.2天
VIP3 2小時 1.3天
VIP4 2小時 1.4天
VIP5 2小時 1.5天
VIP6 2小時 1.6天
當天（0：00-23：59）使用QQ在0.5小時至2小時，為其活躍天數累積0.5天。
當天（0：00-23：59）使用QQ在0.5小時以下的，不為其累積活躍天數。