1、系統軟件沖突，打開手機管家，將不必要的軟件刪除即可。
2、手機中毒，打開手機管家，查殺病毒即可。
3、版本過低，進入手機設置中，將軟件更新到最新版本即可。
三星GalaxyA60是三星公司於2019年4月19日發布的壹款高性價比手機。三星GalaxyA60采用6.3英寸屏幕，屏占比達到91.8%，攝像頭放在屏幕左上角。官方管這塊屏幕叫做“超清影像黑瞳全視屏”，與這塊屏幕相匹配的是屏幕發聲技術。GalaxyA60搭載高通驍龍675處理器，配合6GB運存和64GB機身存儲。該機內置3500毫安時容量電池，運行OneUI系統，支持單手導航、夜間模式等功能。除此以外，三星在這款手機中還加入了面部識別、安全文件夾、Bixby語音助手等功能。