1、通過“基本信息管理”功能將自己企業的基本信息、商務信息進行完善、更新,保持良好企業形象;
2、通過“商務信息發布”功能,發布自己企業的供求信息、招聘信息、加工信息、連鎖加盟信息、融資信息、找項目信息等商務信息,帶有企業信用檔案信息更容易獲得客戶的信任,為自己企業帶來更多的商機;
3、通過“信用信息提交”功能,將自已的良好信息提交,壹經核實後可納入信用檔案,提高信用分值,提高企業誠信形象;
4、通過“異議信息快遞”查看行政認定、行政認可、行政獎懲、質量檢查、法院判決、知識產權等信用信息的原始數據,對存有異議的信息提交更正意見;
5、通過“客服熱線”查看針對自己企業評價信息發布者的姓名、地址、聯系方式等信息,以方便聯系溝通,對於個別不符合實際或存有爭議的信息發布公開說明,澄清事實,對於符合事實的投訴,針對性解決實際問題,及時幫助消費者解決困難,最大限度的降低不良影響,將信用風險轉化為商機,建立長遠的商務和諧關系;
6、通過“信用維權”功能對其他企業發布評價信息,憑借信用和解機制,最低成本的維護自己企業合法權益等。
二、企業的信用檔案的好處:
(壹)信用檔案中的每條信息對企業的銷售、合作、招聘、投標、信貸等商務活動起著能否成功的關鍵作用,影響著企業的發展
1、信用檔案如影相伴、時刻影響著企業 信用檔案是企業 的信用身份證,是企業整體信用的動態展現,目前失信嚴重,客戶為了安全,必然關註交易對方的信用狀況。檔案優良,可給企業帶來無限商機,幫企業決勝於無形;檔案不良,客戶在不覺間流失。信用檔案就像壹只無形的“手”,時刻以特殊方式影響著企業的發展。
2、信用檔案中的信息均為《信息公開法》、國務院《征信業管理條例》規定可以采集的合法信息,不涉及企業的商業秘密;憲法規定任何單位和公民都有發布評價的權力,並對真實性負法律責任。
(二)信用檔案幫助企業贏得客戶信任,提升銷售量
1、商務談判中的情形:
①檔案不良,臨近簽約的客戶也會流失 人們在購買或簽約前,都已習慣查詢對方的信用狀況。如果檔案不良,會導致客戶對企業負面擴大的聯想,本能地“避兇趨利”,放棄合作!
②檔案優良,使合作更加順利 良好信譽,使商務談判順利,考察時間縮短,降低成本,提高簽約率,客戶忠誠度提升。
2、發展新客戶方面 :
①檔案不良,未曾謀面就被淘汰 現在的客戶在合作、購買前,並不是直接去廠家、商店,而是先上網搜查“商品名稱”,圈定數個賣家,進行功能、價格比對,最後查看信用檔案以決定與哪家合作。任何客戶都會選擇信用狀況良好的企業,信用不良的企業在不覺間被淘汰。互聯網時代,有這種交易習慣的群體已相當普遍。
②檔案優良幫助企業獲得信任,吸引更多新客戶慕名而至。