1)通用性差，行業針對性弱。不能完全覆蓋企業特有的管理活動，應用範圍有限，無法滿足動態質量數據的隨時更新，難以滿足企業的具體要求。
2)信息處理分析功能不夠，不方便對數據進行分析分類和知識挖掘，浪費了數據資源。
3)輸入輸出格式單壹，功能不全面，可操作性差，難以滿足企業質量信息管理的柔性變化。
4)系統應用模塊之間的數據無法共享，難以實現全面的質量信息管理。
5)數據的準確性、完整性和可靠性較差。因此，改變傳統的特定質量信息管理模式，設計開發符合企業管理實際情況的通用質量信息管理系統，是現代質量信息管理的必然趨勢。
1系統的設計
通用質量信息管理系統的總體要求是系統化、網絡化、動態設計和動態管理。系統設計應與系統應用相結合，根據用戶需求，通過修改信息表、增加新的管理內容、設計專業報表、分析圖表等方式，形成企業專用的質量信息管理系統。根據企業自身的質量信息進行全過程處理，保證體系運行的有效性。基於這些需求，作者在設計系統時強調了以下特點:
1。1多用戶安全管理、開發和應用接口分離系統包含用戶表和權限表，可以限制不同用戶對數據的系統功能和訪問權限。用戶表中的用戶密碼字段采用信息加密技術。通過完善的用戶權限安全管理功能，可以同時設置多個用戶界面。同時，根據權限設置的不同，開發界面可以從應用程序界面中分離出來。系統的安全性能大大提高。
1。2面向信息管理全過程，支持全方位定制設計，系統為任何信息表提供質量信息采集(輸入或外部信息采集)、存儲、維護、處理、輸出、分析等全方位管理功能，為用戶提供完整的信息管理空間。1)通用輸入面板。在數據表初始化界面，用戶可以自己設計，讓輸入面板有自己的特色。2)定制報告。通用報表適用於復雜的數據分析和動態的格式變化，支持所見即所得的報表制作方式，可以方便自由地定義各種報表樣式和指定數據源。此外，通用報表還提供了多個“向導”來指導用戶制作專題報表。3)模塊化定制。在保證符合行業規範和標準的基礎上，系統提供了基本的質量管理模塊，模塊之間設置了程序接口。考慮到企業的個性特點，不同企事業單位的個性化管理可以模塊化定制。用戶可以根據自己的需要選擇、編輯或重新定義功能模塊。系統自動生成信息菜單，並動態設置菜單功能。這種開放、可重構的思想保證了系統的高度靈活性和開放性，能夠適應企業質量管理的變化。
1。3動態信息管理與控制通過通用的查詢、統計、圖表分析功能，可以將企業隨時產生的動態數據和靜態數據有機地結合起來，及時、準確地進行綜合處理，使企業的質量信息得到更大程度的利用，信息可以支持決策。
1。4支持字段間操作和字段搜索“字段計算驗證”可以進行字段間操作，使計算出的字段自動求值，真正實現“所失即所得”。而“字段搜索”可以從其他數據集獲取數據，大大簡化數據錄入，保證數據完整性。
1。5.網絡系統設計了與銀行業務和管理信息進行數據交換的接口。借助企業內部網，可以遠程交換或訪問各級部門的管理信息，進行計算機網絡化管理。最大限度地共享資源和信息。
2功能介紹
通用質量信息管理系統的設計目標是以計算機和通信為主要手段，構建多層次、功能齊全、智能化的質量信息管理和決策支持系統，借助企業內部網對質量信息進行收集、存儲、檢索、傳遞、處理和分析，使質量信息的價值在企業中得到最大限度的利用，企業通過ISO9000認證，保證和提高產品質量[6]。系統以質量信息數據表為核心進行設計，圍繞數據表實現質量信息輸入、處理、分析和報表輸出等功能。圖1是系統的功能結構圖。
2。1輸入函數質量信息的獲取來自遠程數據或新表中的數據。根據輸入表的數據字典，在界面容器中自動創建數據輸入組件。指定數據源並生成表的初始條目格式。在質量信息輸入界面的基礎上，用戶可以根據自己的喜好重新設計和修改輸入界面，同時可以將界面信息保存到歷史數據庫中。總記錄錄入模塊還提供了“模式錄入”和“表單界面”兩種輸入界面，用戶可以隨意選擇，方便地輸入信息。
2。2輸出功能通用報表輸出模塊具有創建統計報表基本表的功能，可以對歷史數據庫中的報表信息進行數據管理(生成、修改、保存、維護、備份)。在初始報表框架的基礎上，用戶可以從數據庫中取出最新數據或歷史數據進行處理，並根據實際需要定制自己的報表樣式。然後導入信息表數據，最後生成各種報表進行模擬顯示和打印。通用報表的設計思想使得報表格式具有良好的擴展性和可變性，即雖然報表格式、數據來源和計算方法、報表組件可以在應用程序中修改，但不會影響報表數據。因此能夠適應各種變化，滿足質量管理信息的個性化輸出。
2。3處理功能性質量信息是信息管理的關鍵環節，包括數據計算、現場搜索和信息管理。該系統建立了計算機數據庫，可用於質量信息的定量計算和數據檢索。用戶可以動態添加字段，設置字段類別(計算或搜索)，定義計算公式(或預先建立數據處理的數學模型)或搜索條件。實現了信息處理的個性化，可以保證數據的壹致性，減少冗余。系統建立了質量信息管理數據庫，可以管理質量信息的基礎數據，包括添加、瀏覽、修改和存儲等功能。用戶將日常收集的大量信息按照壹定的格式和編碼存儲到信息庫中。必要時可快速完成信息檢索、信息查詢、信息重排、信息統計、信息輸出、打印和復制，實現信息管理的高效自動化。
2。在質量信息處理的基礎上，分析功能可以對大量的信息進行篩選，對壹些有利於質量管理和領導決策的信息進行總結、提煉和加工，並以文字、表格和圖形的形式反映出來。該系統還具有整理信息、檢查篩選、比較判斷、綜合分析和采取對策的功能。分析功能包括:壹般數據統計:錄入統計項目，進行分類統計、數值合計和綜合信息統計。通用數據查詢:用戶可以自行設計查詢條件，系統將其轉換成SQL語句查詢信息。壹般圖形分析:系統以圖形方式分析數據。用戶可以自由設計精美的圖形，以獲得各種形式的統計圖形(如三維直方圖、折線圖和餅圖等。).
2。5系統管理這是壹個為系統管理員設計的管理模塊，包括數據庫管理、文件管理、用戶權限管理等功能。數據庫管理:各類企業都有滿足本單位管理需求的數據索引系統(即數據庫)和數據字典。用戶可以修改、刪除、添加企業需要的信息項，或者添加新的信息集(數據庫)，並可以定期維護數據庫，實現動態建庫，方便管理。文件管理:可以幫助用戶及時完成重要數據的備份和恢復，清除全部或部分數據。用戶權限管理:系統管理員通過給每個用戶設置壹個密碼來限制用戶的權限，即系統管理員通過授權功能模塊來管理用戶的操作，從而做到責權分明，防止非授權操作可能帶來的危害。
3結論
針對當前質量信息管理系統的不足，提出了模塊化定制和動態管理的思想，建立了通用質量信息管理系統的體系結構。系統的運行模式集輸入、維護、查詢、統計和各種處理於壹體，具有便捷的信息導入導出、靈活專業的輸入界面設計和報表設計、生動強大的數據處理、完善的信息圖形分析和系統功能的定制開發。該系統最大的特點在於其靈活性和可變性，可以根據企業的實際情況調整其結構和功能，其開放性和擴展性設計可以適應企業信息化建設不斷變化的業務需求。該系統還提供了與質量管理體系中其他信息系統的連接功能，有利於質量管理體系計算機系統的進壹步擴展和完善。從而保證企業產品質量的不斷提高，促進企業在當今日益激烈的市場競爭中的生存和發展！
參考
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