根據《中華人民***和國信訪條例》，信訪事項是指因公***管理、公***服務活動或者其他公***事務引起的群眾來訪、來電、來信、來訪互動等事項。根據信訪人反映的問題涉及的領域不同，信訪事項可分為政治、經濟、民生、環保等多個方面。1. 政治類信訪事項：主要包括官僚主義、權力尋租、侵犯人權等政治問題。2. 經濟類信訪事項：主要包括非法集資、欺詐、侵害知識產權、扣留工資等經濟問題。3. 民生類信訪事項：主要包括醫療糾紛、教育、社保、住房、土地征用、交通等方面的問題。4. 環保類信訪事項：主要包括環境汙染、自然資源破壞等環境問題。不同分類的信訪事項應當由不同的部門進行處理和回復。例如，政治類信訪事項通常需要由紀委、人民檢察院等部門處理，環保類信訪事項需要由環保局處理，經濟類信訪事項需要由工商局處理等。
如何有效解決信訪問題？解決信訪問題需要綜合治理，並采取多種手段。壹方面要推動制度建設，建立健全機制，加強預防和化解矛盾糾紛的能力；另壹方面需要積極開展調解，在調解中尋求問題解決的最優方案。
信訪事項內容在不同方面都有涉及，有政治類、經濟類、民生類、環保類等。不同類型的信訪事項需要由不同部門進行處理和回復，有針對性地解決矛盾和問題。同時需要推動制度建設，建立健全機制，加強預防和化解矛盾糾紛的能力。
法律依據：
《中華人民***和國信訪條例》第六條 因公***管理、公***服務活動或者其他公***事務引起的群眾來訪、來電、來信、來訪互動等，稱為信訪事項。