“壹起唱”CEO尹桑親述自己的創業案例故事
尹桑的故事到底如何壹起唱?會翻船、還是自救後揚帆起航?他能否拿到新的融資?以下是尹桑對創業家黑馬的口述，他對於整個事件的看法。希望能給正在創業的妳帶來某些思考。以下是我J.L分享的?壹起唱?CEO尹桑親述自己的創業案例故事，更多創業項目歡迎訪問(www.oh100.com/chuangye)。
他是最早引起投資大佬、知名媒體關註的那壹撥90後創業者，比馬佳佳、余佳文等更早。
李豐曾不顧IDG其他投資人的反對，執意為他下註;他也曾作為?中國青年創業者?的代表，接受美國記者采訪;他曾管理著壹家員工數壹度超過600的創業公司。當年20歲的他，想把美國的Patry文化帶到中國，想把遍布全國的、只能唱歌的KTV包房改造成遊戲間、私密酒吧。
公眾眼中，這壹切野心和成績卻在今年2月戛然而止。那日，他突然發了壹封內部信(請見文末附文)，文中宣告融資失敗，資金鏈斷裂，公司無以為繼，並承諾為員工找出路。
壹起唱公司員工由600多名急遽減少到170多名，尹桑的朋友圈被扒皮，知乎上有人開始爆料這又是壹個過於聰明的90後創業者給資本市場開的大玩笑?
幾個月後，尹桑選擇了露面。6月初，他決定通過創業家&i黑馬，告訴大家公司目前的處境。他說，壹起唱還活著，已實現盈利。現在正是公司發展的關鍵時刻。?李豐肯定是支持我的。他投我的時候是在IDG，現在出來了還會繼續投。他新的公司也在幫我。?尹桑對創業家&i黑馬說。
以下為尹桑口述。
2月1號，整個人是懵的
2016年1月底，我們的融資還很順利，協議、手續基本都簽完了。到了2月1號，資方就突然因為各種原因不投了。我那天整個人是懵的，因為公司賬上壹點錢都沒有了，我們連1月份的工資都掏不出來。當時情況很急，第壹員工肯定需要錢回家過年，第二投資人都放假了，肯定是融不到資了。
第二天，我就跟四五十個核心成員聊了壹圈，說妳們還願不願意繼續幹，他們都說幹。我說既然這樣，就按幹的方法來。說實話，我壹個人也幹不下去。如果是他們不願意繼續幹，我還抱怨什麽呢。那只能說明，我做人太失敗了。
既然決定了繼續幹，我們就跟員工溝通，把公司賬上沒錢了的實際情況告訴大家。當時我們幾個人開會還在談論，這個事情幾個小時會上新聞。
很多人勸我，說妳當時不應該發那封內部信(《致洛哈小夥伴的壹封信》，文中涉及裁員內容)。我想了壹下，沒有更好的辦法了。說實話，這麽大的船，妳要讓我賠償多少倍、多少錢，不可能。這個事如果以後成了，我壹定會給的，但現在這樣了，老股東、老員工、合作客戶和供應商都在船上，作為CEO，我現在的責任是保證它不沈。
之前是600多名員工，現在還有170多人。大家簽了協議放棄半份工資，我們也盡力去幫他們找工作。
寫那封信肯定也很痛苦，因為我做了三四年了，前天正好是四年整。我當時想著，這就等於是幫自己開追悼會了。妳能看到，自己死了壹次的話，誰在幫妳，誰會支持妳，誰落井下石。
文章發表以後，媒體也開始關註了。當時我在坐飛機，國際航班上有WIFI，就壹直在看。我微信當時都爆了，上千條信息。也有很多人想幫忙。當時幸福感很大。但自己犯了錯誤，對自己是最失望的。
我創業的時候也沒有怎麽生氣、傷心，這半年是我最痛苦的時候。
之後，很多媒體也來我們公司采訪，看公司還在不在。
反思：擴張太快，且沒考慮賺錢的問題
回過頭來看，公司確實發展得比較快。壹方面是我的問題，壹方面是整個市場的環境問題。外界評價我們的主要錯誤是，沒有預料到資金的風險，我同意。但我不把它歸結為我們的核心問題，核心還是業務本身出了問題。
我們當時覆蓋了全國16座城市的幾萬個房間，但我們忽略了變現。當時的市場大環境也是如此，投資人問的第壹句話就是，妳有多少塊屏幕，如果有5-10萬塊，他就投。
不久後，這個勢頭和角度發生了變化，投資人開始更加關註屏幕的單個產出價值。
在大浪潮當中，我們屬於比較熱血的，6個月時間從100人擴張到了600人，沒有冷靜下來認真考慮過這件事。如果當時(去年八九月份)冷靜下來的話，公司現金流支撐三年沒有問題。
其實要想做好這件事無非是兩點：
第壹、有較快、可復制的規模化速度。
第二、單個屏幕用戶參與度、用戶付費、用戶價值的變現。
如果這兩點都滿足的話，我們就能無限做大，到最後上市都是水到渠成。但去年，我們在這兩個方面都沒有驗證的情況下就開始大規模擴張了，導致做壹個城市虧壹個城市。
因為我們當時的想法就是，先把屏幕圈下來，以後再去考慮變現。但在資本市場整體遇冷的情況下，壹旦妳的變現在壹段時間內無法得到驗證，投資人就會非常謹慎。
另外，部分投資人對KTV行業存在偏見，認為KTV就是歌廳、夜總會，這也多少會對融資產生影響。
公司去年其實也賺到錢了，有將近2000萬的收入，但收上來的錢大概不到壹千萬。熱血上腦的時候，我們考慮的不是賺錢。最後就自己作死了。
問題也肯定是資金的風險，沒有足夠的儲備。道理大家都懂，但實操的時候，需要敏感性。當時我的認知能力也不夠，因為沒經歷過成功或失敗，很多東西無法預料和掌握。
我們現在整個團隊都在縮減，只保留了公司最核心的產品、研發、設計師。
我為什麽沒跑路?
我堅持認為，KTV行業潛力很大。現在線上娛樂非常火，但線下娛樂依舊比較匱乏。大家無非是去電影院看看電影，而看電影其實並不太適合群體活動。我們認為，線下Party式的娛樂聚會壹定是大方向。打個比方，妳在全國有100萬塊屏幕，每塊屏幕的收入是100塊，那妳的增值日收入天花板就是1億。所以這個市場是很大的。
而現在KTV場所的服務只停留在唱歌層面，不好玩，內容也不豐富。我們想通過內容聯網，把KTV變成壹個Party House。比如妳可以在KTV裏看歐洲杯，並且這種體驗壹定比在家或酒吧好。家裏缺少氣氛，酒吧又不夠私密。
這件事對商戶來說也是有價值的。第壹、內容變多了，用戶的消費頻次提高了，只唱歌的話他可能三個月去壹次，但如果有點播電影、有球賽，可能壹周去壹次。第二、所有KTV的開房時間變長了。我們有個統計數據，以前壹個房間平均開180分鐘，但用了我們這些功能以後，很明顯到了220分鐘。以前大家覺得無聊就回家了，但現在裏面有電視遊戲，體感舞蹈、保齡球等。
這個市場很大，而且沒有人做，就我們壹家。像BAT、美團、大眾點評也好，也是我們潛在的投資人，或者已經是投資人了，他們不會去做。另外，外界也壹直誤解IDG是壹起唱唯壹的投資人，其實早在2014年大眾點評就已經是我們B輪的投資人。
截止今年5月份，我們也有壹些數據來體現用戶的活躍度。
現在有60%的房間都會玩?智能闖關?，100%的房間都在使用增值服務，至少玩了壹項。而玩的人裏面有20%、30%的人都是付費用戶，不管是紅包還是道具。現在也只是剛開始做，還沒有帳號體系、積分體系等。以後可能買個道具花五六塊錢，看個電影花六塊錢、十二塊錢。單個服務項目的定價高低不會成為門檻，因為它不是敏感性消費。在KTV裏面，壹瓶啤酒都可以賣很高的價錢。
這件事也有很高的壁壘。首先就是，產品的研發和時間成本非常高，創業公司很難去做。如果壹家公司融了5000萬只是為了把產品開發出來，投資人肯定也不會投。算上研發、生產、開模、測試等，我們的研發費用不止5000萬。我們拿到B輪的時候，產品還沒有做出來。
我們既做了硬件還做了軟件管理和支付系統，相當於做了壹個金融+硬件的公司，所以很重。
我們去年聊了很多VC，今年也聊了很多。現在為止，公司有幾個不變的。第壹、我沒有變，還是CEO，第二、五六個高管壹個都沒有走，核心團隊沒有變。第三、這個事也沒有變。我們也沒有轉型做別的事。
關鍵就是我們的業務目標有了本質的變化：
變化壹、B端去年虧錢，今年我們有凈利潤。我們現在每壹個城市能賺幾十萬，獲取幾千個屏幕。這些屏幕以後也都是我的廣告價值、流量入口。
變化二、屏幕裏面用戶的參與度、互動率提高了。
以上，就是我會繼續做下去的原因。也繼續在融資。
最後要說，我覺得我不會放棄的。因為如果我放棄了，可能這壹輩子都會被認定為壹個輕言放棄的人了。
我現在反正，光腳不怕穿鞋的，從創業的心態上來說是，壹窮二白。投資人、團隊都支持，不往前跑就無法做人。
附：尹桑於2016年2月3日的內部信
洛哈的小夥伴：
這是我創業以來寫過最艱難的壹封郵件，很愧疚很後悔，不知道該如何下筆。
去年12月我們啟動C+輪融資，時間非常緊，又碰巧趕上聖誕節和元旦，沒有接觸太多投資人。幸運的'是，在1月我們收到了幾家VC/PE的投資意向，在權衡後我們選擇了其中壹家，在條款、估值、融資額上也達成了壹致。看到如此順利，在我很有信心的情況下(後來證明是判斷失誤)，我們在全國發起了渡江戰役，繼而采購了壹大批硬件設備，將賬上僅剩的現金花得幹幹凈凈。
始料未及的事還是出現了。1月29日我們的投資協議談定只差簽字，1月30日我接到通知去北京，連夜從杭州飛去北京後，在2月1日我正式接到投資方的通知等等看，至少要幾個月。他們的說法是雖然認可我們的業務，但是對我們現金流的顧慮很大，所以投委會最終決定暫緩。事到如今，我再聯系別的投資人已來不及，之前拒掉的投資人也不願吃回頭草，在公司的現金流已經幾乎為0的情況下，新投資人沒有時間繼續和我談。投資人這個倉促的決定讓我們公司陷入了絕境，1月份，以及後面的工資，現在賬面現金是肯定發不出來的。這個消息很突然，我還沒來得及消化，現在轉述給妳們。
有朋友跟我說，跟大家找個借口，可以年後繼續拖壹拖，創業公司兩三個月發不出工資很正常，說不定還有機會。這兩天我思考了很久很久，還是決定和大家坦誠相待，我創業3年，從沒欠過工資，也不想靠謊言來騙取大家的信任，所以在此跟大家把情況講清楚，至少告訴大家壹個真相。
年關將至，年關難過。
我感激去年大家的付出，產品技術研發出了最牛逼的KTV產品，銷售幫我們做到了全國第壹，職能部門在後面默默支持，有妳們，才有洛哈，我其實什麽都沒做。現在的情況是我想不到、也不敢想的，我剛知道時很震驚很憤怒，也很悲傷很絕望。因為我的失誤，讓公司陷入了這樣的境地，讓我們的努力化成了灰燼，給最親愛的妳們帶來了極大的困擾，我非常惶恐，不知道該如何解釋。我們剛開了盛大的年會，給大家發了獎品，也給各位的家裏寄了禮品，群裏的小夥伴在發紅包在慶祝，我們都沈浸在壹年充實努力後的歡樂當中。很多小夥伴跟我發微信，說感謝公司去年的發展也給他帶來了鍛煉，說去年很艱苦但很充實很有意義，說覺得明年會更好我們會更牛逼，我在寄到妳們家裏的禮包裏放了壹封展望未來的信。這壹切都那麽突然那麽諷刺，我很慚愧，不知道該如何面對妳們。
由於我管理的松懈，公司制度的缺失，風險的預判不足，開銷的鋪張浪費，回款流程的不健康等等，公司到了現在這個地步，我最大的感受還是後悔，後悔自己做了壹些事，後悔自己沒做壹些事，如果再來壹次可能就不是這樣。但我最不後悔的就是遇到了妳們這群可愛的人，遇見妳們是我創業以來最大的幸運，但我卻給妳們帶來了失望而不是成就或榮耀。在壹起創業是壹場緣分，現在的我唯有惶恐、愧疚和後悔，和對妳們深深的歉意。
不管前方是怎樣，我們還是要向前，公司的責任，我需要去彌補。
說實話，因為時間、業務、外部環境等客觀原因，我也不知道何年何月能搞定這次融資，也不敢繼續拖著大家。我必須面對事實，就是賬上的錢，可能只夠付幾十個人的壹月工資了，如果算上應收款，可能還會多出壹點點。公司也沒有什麽固定財產，如果倒閉清算，也很難給100%的人發出壹月工資。這樣的現狀我不敢隱瞞，唯有第壹時間把實情告訴大家。這很殘酷，這麽多人，我也無法決定發給誰不發給誰，所以請大家郵件聯系人力資源的陸凱，他們會有機制在年後按順序把工資發給妳們。
另外，年後我會讓HR部門聯系大量的獵頭和公司，第壹時間幫妳們推薦到更靠譜的公司、找到更合適的工作，希望這些善後的工作能幫助到妳們，哪怕是壹點點。
最後，很高興遇見妳們，我很幸運，也很感激，這是我人生中最重要的壹段經歷、壹次歷險、壹堂課。我們在創業中同行，雖沒領略到山頂的奇觀，卻也沒錯過沿途的風景。不管是向上還是向下，我只希望能縱情向前。
;