人際交往與溝通技巧如下:
面帶微笑。微笑是人際交往的潤滑劑,可以在溝通中有效縮短人與人之間的距離,會給人壹種親切感,讓人感到非常的舒服。
有禮有節。與人溝通的時候,禮貌禮節很重要,如果妳總是粗魯無禮,那即便其他方面做得再好,溝通的效果也會大打折扣。
以情動人。人際交往,在與人溝通的時候,要理性、冷靜,但不能全無感情色彩,像個木頭人壹樣,也需要適當投入感情,做到以情動人。
多用贊美。贊美是壹種高情商的溝通技巧,不斷地贊美,再配合其他溝通技巧,能助妳順利俘獲人心,在溝通中無往而不勝。委婉含蓄。與人溝通,切忌好為人師、指手畫腳,讓別人面子難堪,下不來臺,即便妳說的是對的,別人也很難接受和忍受。
溝通的好處
溝通有利於消除彼此的誤會,確立互信的人際關系。有利於同事之間營造良好的工作氛圍,增強組織的凝聚力。有利於協調組織成員的步伐和行動,確保組織計劃和目標的順利完成。有利於改善人際關系社會是由人們互相溝通所維持的關系組成的網。