知識資源是通過智力勞動發現和創造的,進入人類知識經濟體系。知識的物化可以給人類帶來巨大的財富,促進物質生產,從而產生市場價值,也可以直接作為精神消費的對象。企業的知識資源是指以知識和信息技術為基礎,能夠重復利用,能夠給企業帶來財富增長的資源。包括三個方面:(1)企業創造並擁有的無形資產。如企業文化、品牌、信譽、渠道等市場中的無形資產,專利、版權、技術訣竅、商業秘密等知識產權,以及技術流程、管理流程、管理模式和方法、信息網絡等組織管理資產。(2)信息資源。通過信息網絡可以收集與企業生產經營有關的各種信息。(3)智力資源。企業能夠運用各種知識以及創造性地運用知識的能力。