趁著長假出遊，親朋好友歡聚壹堂，是件美事！跟團出遊過程中，遭遇被旅行社或導遊強迫購物，而我國新旅遊法要求不能指定具體購物場所，強迫遊客購物消費。
當旅客遭遇強迫購物消費，遊客可以在旅遊行程結束後30日內，要求旅行社為其辦理退貨並先行墊付退貨貨款。
旅行社不為其辦理退貨，遊客可以向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；如果雙方達成仲裁協議的可以提請仲裁機構仲裁；也可以向人民法院提起訴訟。
相關法條：
《旅遊法》
第三十五條 旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動，誘騙旅遊者，並通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益。
旅行社組織、接待旅遊者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅遊項目。但是，經雙方協商壹致或者旅遊者要求，且不影響其他旅遊者行程安排的除外。
發生違反前兩款規定情形的，旅遊者有權在旅遊行程結束後三十日內，要求旅行社為其辦理退貨並先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅遊項目的費用。
第九十二條 旅遊者與旅遊經營者發生糾紛，可以通過下列途徑解決：
(壹)雙方協商；
(二)向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；
(三)根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
(四)向人民法院提起訴訟。