壹、企業宏觀環境
宏觀環境：之所以要重視宏觀環境，是因為它會影響工業用品、消費品、服務需求的變化、服務類型，甚至影響關乎企業命運的重大選擇。宏觀環境包括以下6大因素，分別是政治環境分析、經濟環境分析、社會文化環境、自然環境分析、科技環境分析、其它重大事件。政治法律環境是指壹個國家或地區的政治制度、體制、方針政策、法律法規等方面。
二、企業微觀環境
微觀環境：通常用邁克爾波特的五力模型。
1.供應商的討價還價能力
供方主要通過其提高投入要素價格與降低單位價值質量的能力，來影響行業中現有企業的盈利能力與產品競爭力。供方力量的強弱主要取決於他們所提供給買主的是什麽投入要素，當供方所提供的投入要素其價值構成了買主產品總成本的較大比例、對買主產品生產過程非常重要、或者嚴重影響買主產品的質量時，供方對於買主的潛在討價還價力量就大大增強。
2購買者的討價還價能力
購買者主要通過其壓價與要求提供較高的產品或服務質量的能力，來影響行業中現有企業的盈利能力。
3.新進入者的威脅
新進入者在給行業帶來新生產能力、新資源的同時，這就有可能會與現有企業發生原材料與市場份額的競爭，最終導致行業中現有企業盈利水平降低，嚴重的話還有可能危及這些企業的生存。競爭性進入威脅的嚴重程度取決於兩方面的因素，這就是進入新領域的障礙大小與預期現有企業對於進入者的反應情況。
4.替代品的威脅
兩個處於同行業或不同行業中的企業，可能會由於所生產的產品是互為替代品，從而在它們之間產生相互競爭行為，這種源自於替代品的競爭會以各種形式影響行業中現有企業的競爭戰略。
5.行業內現有競爭者的競爭
大部分行業中的企業，相互之間的利益都是緊密聯系在壹起的，作為企業整體戰略壹部分的各企業競爭戰略，其目標都在於使得自己的企業獲得相對於競爭對手的優勢，所以，在實施中就必然會產生沖突與對抗現象，這些沖突與對抗就構成了現有企業之間的競爭。現有企業之間的競爭常常表現在價格、廣告、產品介紹、售後服務等方面，其競爭強度與許多因素有關。