問:在引入SaaS服務平臺之前，公司的運營情況如何？
答:壹般接單系統和ERP只能手動連接，數據打不開，工作效率嚴重不足。
“在我們聽說冠脈生鮮配送管理軟件之前，我們壹直在使用自己的接單系統和壹個不適合配送的生鮮ERP作為信息基礎設施。”何誌浩說，“然後很快，我們發現這裏最大的問題就是“數據打不開”，幾乎涉及到所有系統之間需要連接的部分，必須手動重復輸入，直接導致效率低下，重復勞動。另外，在生鮮商品分揀過程中，整個情況處於無序狀態，尤其是訂單量越來越大後，工作效率不足的問題越來越突出。”何誌浩談到了這種情況，這是生鮮配送行業非常普遍的現象。作為單個企業，接單、采購、分揀、訂貨任何壹個環節的不完善協調，都會導致原本可以賺到的錢流失。對於生鮮配送商來說，市場上現有的管理軟件主要解決的是進銷存、財務等信息問題。定制成本高、需求不足、功能不可靠的軟件，往往讓大家用起來比不用起來還難。就像何誌浩之前說的，兩個系統的連接必須依靠人工，用計算機似乎提高了效率。其實比較起來效果並不明顯。
問:是什麽促使妳開始考慮改變管理體系？
答:由於生鮮行業的特殊性，需要高度適應線上系統，以提高效率，降低成本。
眾所周知，生鮮行業的特殊性，通用的進銷存軟件並不適合生鮮配送行業。生鮮商品價格變動頻繁，不同批次的商品在同壹天的進價會有較大差異。另外，大部分生鮮產品都是非標準的，比如大白菜，按照外觀大小可以分為小白菜、中白菜和大白菜，按照品質可以分為普通白菜和優質白菜，按照產地可以分為寧夏白菜和本地白菜，然後按照不同的項目分別定價，所以對整個流程的要求會很高，否則如果手動連接的話既浪費時間又容易出錯。在分揀方面，作為壹種非標準的生鮮產品，往往是每個食品配送公司最頭疼的問題之壹，不僅需要大量的人力，而且分揀標準的分類也很難統壹，所以會要求線上系統的高度適配，以提高效率，減少成本投入。
問:妳為什麽堅定地選擇看麥？
答:“根據客戶體驗和需求不斷更新的產品”是我們選擇看麥的最重要原因之壹。
當被問及為何堅定選擇看麥時，何誌浩毫不猶豫地說:“在食品配送行業，高效率、快速反應是保證低價、優質、優質服務的根本條件，而看麥系統很好地做到了這壹點。還有壹種產品可以根據客戶體驗和需求不斷更新，這也是我們選擇看麥的最重要原因之壹。”
問:使用冠脈後最大的體驗是什麽？
答:與傳統的運營模式相比，鮮麥配送管理軟件可以提高整體效率。
冠脈將接單系統與進銷存合二為壹，實現了供應商采購數據的自動采集。壹個晚上只需要壹個人把20w+的蔬菜入庫。獨創的標簽分揀方式，使生鮮商品分揀清晰、高效、無差錯，定時出庫無需人工操作，商品售後數據實時同步。從前到後，貫穿始終，每壹個環節都將工作效率最大化。
問:公司在未來發展方向上獲得了哪些優勢？
答:通過使用冠脈，數據化、信息化、高效率將成為企業發展的動力和發展優勢。
“發展需要更好地協調和分配資源。信息工具可以為決策和高效運營提供數據，並在開發過程中提供分配資源的功能，使高效、專用的服務滲透到企業的各個方面。通過小麥看房系統的使用，我們更好地完成了互聯網工具給企業帶來的升級功能，讓數據、信息、效率成為企業發展的動力和發展優勢。”