信息管理是人類為了有效地開發和利用信息資源,以現代信息技術為手段,對信息資源進行計劃、組織、領導和控制的社會活動。簡單地說,信息管理就是人對信息資源和信息活動的管理。對於上述定義,我們要註意從以下幾個方面去理解:
1.信息管理的對象是信息資源和信息活動
(1)信息資源
它是信息生產者、信息、信息技術的有機體。信息管理的根本目的是控制信息流向,實現信息的效用與價值。但是,信息並不都是資源,要使其成為資源並實現其效用和價值,就必須借助“人”的智力和信息技術等手段。因此,“人”是控制信息資源、協調信息活動的主體,是主體要素,而信息的收集、存儲、傳遞、處理和利用等信息活動過程都離不開信息技術的支持。沒有信息技術的強有力作用,要實現有效的信息管理是不可能的。由於信息活動本質上是為了生產、傳遞和利用信息資源,信息資源是信息活動的對象與結果之壹。信息生產者、信息、信息技術三個要素形成壹個有機整體——信息資源,是構成任何壹個信息系統的基本要素,是信息管理的研究對象之壹。
(2)信息活動
是指人類社會圍繞信息資源的形成、傳遞和利用而開展的管理活動與服務活動。信息資源的形成階段以信息的產生、記錄、收集、傳遞、存儲、處理等活動為特征,目的是形成可以利用的信息資源。信息資源的開發利用階段以信息資源的傳遞、檢索、分析、選擇、吸收、評價、利用等活動為特征,目的是實現信息資源的價值,達到信息管理的目的。單純地對信息資源進行管理而忽略與信息資源緊密聯系的信息活動,信息管理的研究對象是不全面的。
2.信息管理是管理活動的壹種
管理活動的基本職能“計劃、組織、領導、控制”仍然是信息管理活動的基本職能,只不過信息管理的基本職能更有針對性。
3.信息管理是壹種社會規模的活動
它反映了信息管理活動的普遍性和社會性。它是涉及廣泛的社會個體、群體、國家參與的普遍性的信息獲取、控制和利用活動。
1.2.2信息管理的特征
1.管理類型特征
信息管理是管理的壹種,因此它具有管理的壹般性特征。例如,管理的基本職能是計劃、組織、領導、控制;管理的對象是組織活動;管理的目的是為了實現組織的目標等等,在信息管理中同樣具備。但是,信息管理作為壹個專門的管理類型,又有自己的獨有特征:
(1)管理的對象不是人、財、物,而是信息資源和信息活動。
(2)信息管理貫穿於整個管理過程之中。
2.時代特征
(1)信息量猛增
隨著經濟全球化,世界各國和地區之間的政治、經濟、文化交往日益頻繁;組織與組織之間的聯系越來越廣泛;組織內部各部門之間的聯系越來越多,以致信息量猛增。
(2)信息處理和傳播速度更快
由於信息技術的飛速發展,使得信息處理和傳播的速度越來越快。
(3)信息處理的方法日趨復雜
隨著管理工作要求的提高,信息處理的方法也就越來越復雜。早期的信息加工,多為壹種經驗性加工或簡單的計算。現在的加工處理方法不僅需要壹般的數學方法,還要運用數理統計方法、運籌學方法等。
(4)信息管理所涉及的領域不斷擴大
從知識範疇上看,信息管理涉及到管理學、社會科學、行為科學、經濟學、心理學、計算機科學等;從技術上看,信息管理涉及到計算機技術、通信技術、辦公自動化技術、測試技術、縮微技術等。
1.2.3信息管理的分類
1.按管理層次分類
宏觀信息管理、中觀信息管理、微觀信息管理。
2.按管理性質分類
信息生產管理、信息組織管理、信息系統管理、信息產業管理、信息市場管理等。
3.按應用範圍分類
企業信息管理、政務信息管理、商務信息管理、公***事業信息管理等。
4.按管理手段分類
手工信息管理、信息技術管理、信息資源管理等。
5.按信息內容分類
經濟信息管理、科技信息管理、教育信息管理、軍事信息管理等。