異動員工指流動性的員工，以壹年為標準，當年員工辭職或者離職的人數除以當年員工的總數，就是員工異動率。異動率越高，說明這個公司人員越不穩定。
企業建立員工內部流動制度的目的是讓優秀的人才有自己更好的發展空間，同時滿足公司對人才的需要，越來越多的公司為了留住和培養優秀人才，都大幅改進了員工的內部流動程序。
擴展資料：
註意事項：
現場管理人員應為坐席人員創造和維護壹個緊張和諧團結活潑的職場氛圍，營造壹個幹凈整潔有序的職場環境。
既要調動坐席的情緒，以保證坐席能夠用積極的心態飽滿的熱情去對待客戶，又要使坐席戒驕戒躁，用平和的心態真誠的態度去對待客戶。對違反職場規則破壞職場秩序的坐席進行提醒、教育和批評。
百度百科-員工職位調整