個人責任的意義是：每個人要為自己的思想、行為、及其產生的後果承擔責任。把焦點從他人與周遭的環境中移轉開，聚焦在自我本身如何能做的更好上面，妳我無法改變他人，也往往無法控制環境與結局，我們真正能夠掌控的，惟有自己的想法和行動。每個人都需要為自己的所作所為作出選擇，不但有責任為自己作出最好的選擇，而且要為作出的選擇負責，有時人們自以為別無選擇，因此說出：“我不得不”，或“沒辦法”的話來，殊不知任何人永遠都有選擇的余地。永遠！即使決定選擇“不”，也算是壹種選擇。有了這樣的認識，並為選擇負起責任，生活中美好的事物就將離妳不遠了。很多時候我們不願意選擇，害怕擔憂選擇會導致未知的後果，加上自己的懶惰恐懼，只願停留在自己的“舒適區”。個人責任的重點不是期盼他人改變或是改變他人，而是首先作出改變的選擇，改變自己，從自身做起，進而影響別人，改變現狀。
實踐個人責任的原則是：決定停止抱怨，問壹個比較好的問題“我能做什麽改變現狀？”、“我還能做些什麽？”，如果不問自己能做什麽，制造什麽、完成什麽或建立什麽，就無法做、制造、完成或建立，道理就是這麽簡單。只有付諸行動，才能有所收獲。采取行動也許有些風險，但“什麽都不做”才是最大的風險！即使行動中蘊藏風險，但“不行動”這項替代方案，卻幾乎永遠不可能成長妳最佳的選擇: 即使行動導致錯誤，卻也帶來了學習與成長，不行動則停滯與萎縮；行動的結果是解決，不行動充其量是維持現狀，並讓我們壹直活在過去；行動需要勇氣，不行動往往表示恐懼；行動建立信心，不行動助長懷疑。之前自己是壹個很被動的人，喜歡拖延不敢去冒險，對自己沒有把握的事，不敢去嘗試，做任何事都願意去等等或者什麽都不做，時間壹長，還是什麽都不會，沒有任何成長，付出很大的代價。
? 在長沙開分公司做電梯橫媒體廣告，不止壹次被銷售問到“我們什麽時候才能擁有更好的資源？”、“總部什麽時候能給我們壹些全國客戶支持？”、“什麽時候才能招到很牛的銷售？”等等這樣的問題，之前自己也很苦惱，花了太多的時間思考這些問題，看完《QBQ》明白：每個組織的制度都不可能完美，資源也有限，壹味將註意力放在不存在的事物上，只是徒然浪費時間與精力。如果想改變現況，反而應該努力在框架之內獲得成功。在資源有限，人員不是很理想情況下做出成績，才是提現自己價值的機會！
時刻用領導的角度思考，妳就是領導。領導就是時刻在提煉自己的想法，以承擔個人責任為己任，不斷作出具有積極意義的選擇並付諸行動的人。《QBQ》的內涵是“個人責任”：別再有小媳婦心態，別在拖延、推諉或怪東怪西；相信我只能改變我自己；立刻就去執行！行動高於壹切！