“PDCA”指PDCA循環,又叫戴明環,是管理學中的壹個通用模型。
PDCA循環的含義是將質量管理分為四個階段:Plan—Do—Check—Act。
分別解釋如下:
1、P (plan) 計劃
包括方針和目標的確定,以及活動規劃的制定。
2、D (Do) 執行
根據已知的信息,設計具體的方法、方案和計劃布局;再根據設計和布局,進行具體運作,實現計劃中的內容。
3、C (Check) 檢查
總結執行計劃的結果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題。
4、A (Act)處理
對總結檢查的結果進行處理,對成功的經驗加以肯定,並予以標準化;對於失敗的教訓也要總結,引起重視。對於沒有解決的問題,應提交給下壹個PDCA循環中去解決。
擴展資料:
PDCA的作用:
1、能使任何壹項活動有效進行的壹種合乎邏輯的工作程序。
2、使思想方法和工作步驟更加條理化、系統化、圖像化和科學化。
3、改進與解決質量問題,趕超先進水平的各項工作。
4、大環套小環,小環保大環,互相促進,推動大循環。
參考資料: