有哪些付款方式？
根據不同供貨廠商和產品特點不同，有些送貨上門、貨到付款、現金結算，有些上門量尺、先交定金、分期付款，有些需到廠商處付款取貨，相關信息已經在產品介紹裏註明，或與廠商聯系時詢問清楚。
如何開發票？
大部分廠家都開具付款收據，如需正規發票，請在與供貨廠商聯系時事先說明情況，由供貨廠商提供發票。
定制產品測量時收取定金的規則是什麽？
壹些產品如門窗、櫥櫃、壁櫃、暖氣、水管、裝飾公司等等，客戶下訂單之後廠家要上門測量，並收取定金，如果客戶最終購買了該產品定金是打入工程款的，實際上最終沒有單獨收取測量費用；如果客戶測量完畢之後退貨，廠家規定定金是不退的。實際上，廠家壹旦上門給客戶測量過，就發生了時間、人力和路費成本，這之後如果客戶退貨，屬於客戶違約，因為廠家付出了成本，那麽廠家規定的定金不退，實際上也只是廠家成本的壹個補償，並沒有訛詐客戶，至於各個廠家在這種情況下，最終收取多少定金，是廠家根據自己的成本計算的，沒有統壹規定。建議大家在定購產品請仔細考察好，不要發生了成本之後又來退貨，引起不必要的麻煩。另外，在沒有發生成本之前，定金是可退的，如在廠家還沒有上門測量前，如果您決定不買，那麽可以退定金，但是如果廠家上門，再退貨的話定金是不退的。 團購產品是否負責送貨？
具體送貨方式在相應產品的介紹裏面都有。壹般廠家負責送貨，您可以自己提貨。大部分廠家送貨的產品，原則上是送到樓下，業主樓下驗貨後，壹般廠家會幫助送到樓上，但業主不能強迫廠家送到樓上。如果廠家不送貨，需要我們送貨，我們會根據您買的產品、數量、路途遠近來決定是免費還是收取部分費用。有需要送貨服務的網友，請跟我們聯系具體商議。
送貨和安裝如何收費？
需要根據具體品牌來確定，有的產品是免費，有的酌情收費，具體情況各產品介紹裏都有明確說明。本站從網友立場出發，盡量使大家避免麻煩，經過多次努力和爭取，已經做到了大部分團購產品免費送貨，免費安裝。
收到的產品與訂購的不壹致怎麽辦？
如果您在收到產品時發現不是自己所訂購的，請您不要簽收並立即與我們聯系，我們將與供貨廠商溝通給您重新送貨。 產品送到家後退貨怎麽辦？
如果產品已經送到客戶家裏，而客戶臨時決定不要，需要補償供貨廠商100～200元的路費和人工成本。退貨的產品需要由供貨廠商驗收認可，確認不影響再次銷售方可退款。退貨的原則是：不傷、不殘、不臟。如果網友定購的是定制的產品壹旦交了定金，如無質量問題，不予退換。
產品送到家後換貨怎麽辦？
換貨過程為新購和退貨兩個部分。新購需要另外下新的訂單並付清全額貨款。產品退貨的要求參見“產品送到家後決定退貨怎麽辦？”。 團購產品售後服務怎麽樣？
我們承諾，參加團購，價格打折，質量服務決不打折。請廣大客戶監督！
1、請參加團購的網友放心，與本站合作的都是正規的廠家、代理商和經銷商，並且長期合作，產品質量、服務和信譽都很好。
2、團購產品的售後服務跟商場購買產品的售後服務完全壹樣。
3、所有產品質量由供貨廠商提供保證，所有產品售後服務由廠家負責。
4、如有個別出現損害消費者利益的情況，請及時與我們聯系，以便做好售後服務協調工作。
出現質量或服務問題怎麽辦？
本站所有團購產品都與供貨廠商簽訂了質量與服務保障協議，參與團購的網友均可以享受到和普通客戶同等權利的質量保證和產品、退換等售後服務。壹旦出現產品質量或服務問題時，您可以依次采取以下四種方式來妥善解決。以下條款如與具體產品特別服務條款沖突以該產品特別服務條款為準。
1、找產品售後服務部門聯系解決。
2、到本站指定的供貨廠商處聯系解決。
3、找商家所在的建材城解決。
4、與本站聯系，本站將站在客戶的角度解決問題，協調好您與廠商之間的矛盾。
對客戶投訴妳們如何處理？
壹般情況下，客戶投訴的問題都出在雙方溝通上。我們會站在客戶的立場上，代表客戶跟廠家商量解決問題的方法，這壹點請大家放心。