智能費控4.0模式基於費控引擎,顛覆過去企業依靠制度與人力難以根據不同場景的不同特點定制費用政策的管理盲區,深度契合企業的管理思想,靈活的配置個性化的費用管理模型,條線化設定不同場景下的費用管理流程與標準,將復雜多變的費用管理場景數字化模擬呈現,並與消費場景深度融合,在消費前、消費中、消費後全流程中植入管控節點,對費用支出的真實性、合理性、和合規性做前瞻性的研判與幹預,從而簡化後續財務處理流程。
智能費控4.0模式顛覆式的八大特點:
首創開放式供應鏈。智能費控4.0破除被單壹供應渠道形成的實質性壟斷所捆綁和約束的尷尬處境,以競爭破局,打造開放式供應鏈,企業可根據自身需要,自主拓展消費場景,不受平臺服務商的限制引入各種優質供應商資源,重掌管理自主權。
首創消費集采商城。員工散采壹直是費用難管的根源所在,消費場景的轉移變員工散采為集中消費,對私報銷轉化為對公付款。員工在集采商城不僅可以便捷壹站式完成因公消費,還無需墊資,無需管理消費產生的發票,報銷的體驗大幅提升。
首創聚合比價。智能費控4.0賦予比價三層含義:同屏、壹品多供和顆粒度。同屏,即員工不需要多平臺跳轉,僅在同壹屏幕下就能進行價格對比;不同供應商之間“壹品”的確定是比價的基礎;同壹緯度同壹條件顆粒度越小,價格才越通透,比價才更有價值。
首創供服分離。智能費控4.0顛覆傳統供服壹體,供應商專註產品與價格優化,服務商聚焦服務,承接資金、對賬、結算等運營工作,破解對私報銷轉為對公結算後帶給財務的結算壓力無法有效釋放的癥結,讓企業聚合多供應商比價采購模式能成功持續的運行。
實現全流程費控。傳統的企業費控是以票據和金錢的流轉為中心,智能費控4.0基於場景融合,把企業消費場景與費控平臺融合貫通,實現事前、事中、事後全流程精細化管控,員工消費的合規性、費用的合理性、業務的真實性完全實現同步且透明可控。
實現精細化費控。智能費控4.0借助費控引擎,完整模擬企業費用發生的每壹個場景,並精細化、條線化設定不同場景下各項費用的標準、不同流程下對應的不同表單、不同標準下對應的適用範圍等諸多管控參數,實現費控政策軟件化、流程化,直達場景管理神經末梢。
實現智能化費控。智能費控4.0模式以RPA為基礎,通過NLP、OCR、ML等輔助技術,在客戶服務、報銷單預審核、發票識別與簽收比對、付款、記賬、歸檔等環節推出IPA機器人,重塑人機協同邊界,讓具備強大的深度學習能力、計算能力和反應能力的數字員工、智能助手從幕後走向前臺。
實現全員費控。智能費控4.0提出節約可歸己、超標可自付、因私可打通、信用可報銷、福利惠家屬等等創新消費體驗模式,均以人性為出發點,激活員工主動參與到企業費控大流程中,有效實現被動管理與主動控制的雙重費控效能。
擴展:
智能費控4.0模式的發膜歷程
企業費用管理因企業持續經營而產生,隨企業管理升級而進化。圍繞消費場景有無納入費控平臺、財務費控流程有無被智能化技術重塑兩個核心維度,對企業費用管控模式的進化歷程進行了清晰的劃代:
在1.0手工報銷時代,對於員工花錢行為和交易對象的管理都極為粗放,財務只能事後人工審核票據。
到了2.0線上報銷時代,消費場景管控並無太大變化,基於ERP改造的網報系統讓財務效率有所提升,但仍以事後管控為主。
進入3.0移動報銷時代,移動報銷SaaS興起,OCR、RPA等智能技術的應用讓財務報銷效率大幅提升,但事中消費只能通過跳轉第三方來實現,且以商旅場景為主,消費場景仍遊離於費控體系之外。
4.0智能費控時代,跳出財務報銷,從管理視角出發,重新定義平臺與融合。將消費場景集成至費控平臺,並完成企業差旅、福利、會務、旅遊、團建、集采等消費場景全覆蓋,從消費源頭管控費用的發生,最終形成涵蓋事前、事中、事後的費用全流程管控閉環,實現消費全場景與費控全流程的深度融合。同時,深度應用AI+RPA人工智能,以技術再造場景,打通業務、財務、稅務三大領域的數據壁壘,進而重塑企業費控流程。
智能費控4.0模式的發膜歷程
總結:智能費控4.0模式率先把人性化體驗上升到產品設計理念的高度,針對員工、部門管理者、行政、財務、采購、系統管理者、企業管理者等各種不同的功能角色,在其各自流程角色定位中都應給予充分的人性化考量,在追求高效、便捷、嚴謹、合規等基礎目標之上,將費控平臺工具化、生活化,貼近員工在移動互聯時代的價值觀和行為表現,創新超標自付、信用報銷、節約歸己、因私打通等消費體驗,從效率提升、消費模式、報銷體驗等維度尋求企業費用管理和員工人性化之間平衡發展,推動和吸引員工積極參與到企業費控大流程之中,變被動的“必須用”為主動的“喜歡用”,以員工體驗激活員工主觀動能,強化降本效果。
參考資料:
2 勝意科技? 亮點|壹文速覽《2022年中國企業費用管理發展白皮書》