網購需謹慎,不要盲目“掃貨”。疫情防控期間,直播帶貨、線上團購等新型消費方式備受歡迎,但同時也存在很多問題:
壹是產品質量與描述不符,“賣家秀”與“買家秀”差異大;
二是這些經營者多無實名註冊、無信用擔保、無交易門檻,商品的質量、來源、渠道、價格等信息的真實性存疑,發生糾紛時消費者追責難;
三是交易過程中缺少第三方監管,容易發生賣家毀約不發貨或延遲發貨等情況,消費者不滿意也很難退貨或申請售後保。提醒您在網購時註意保留發票、小票等購物憑證,務必選擇正規的購物平臺消費。
提醒二
特殊時期,大多數人會選擇自駕遊,更應註意交通安全和個人防護。
壹是慎選旅遊線路,提倡短線遊、區域遊、生態遊,掌握途經地和目的地的疫情情況,了解目的地縣區是否屬於低風險區,旅遊景區是否開放和當地防控措施及外來人員防疫政策等情況,盡量不選擇遊客太多、過於熱門的旅遊線路,也盡量不到空間狹小、人流密集的景點遊玩。
二是做好安全防護工作,在行程中攜帶口罩、手套和消毒劑等防護用品,無論自駕或乘坐公***交通工具全程都要佩戴口罩,避免多人同時出行,遊覽時不參加聚集性活動,景區內有野生動物和家畜家禽的,要註意保持安全距離。
提醒三
節假日期間外出就餐,要註意安全衛生。
壹是註意查看餐廳是否持有食品經營許可證、營業執照、健康證等相關證照。
二是就餐前要註意檢查食物是否異常、是否新鮮、是否燒熟煮透,就餐後索取發票等憑證,建議選擇實施“明廚亮竈”的餐廳就餐。
三要註意按照當地制定的相關堂食信息就餐,目前洛陽市餐飲服務單位要求對進店人員驗碼、測溫、登記,規範就餐安排,拉開桌椅間距,控制餐廳就餐人數,暫不接待婚宴、喜宴、年會等大型集聚性用餐活動。
四是拒絕購買或食用野生動物及其制品,如發現非法加工、制作、銷售野生動物及其制品的違法違規情況應及時舉報。
提醒四
住宿謹慎選擇賓館,盡量選擇信譽好的連鎖酒店。
如果通過網絡預訂房間,壹定要仔細閱讀相關信息,最好先與目的地景區或酒店對接並咨詢清楚。
要弄清有效時間、消費項目、退訂限制等具體事項確認後再下單,避免與預訂內容不符,影響行程。
洛陽市市場監管局相關負責人提醒,消費者要有維權意識,遇到糾紛及時撥打12315維權。