/引言/
主題公園是為了滿足 旅遊 者多樣化休閑 娛樂 需求和選擇而建造的壹種具有創意性活動方式的現代 旅遊 場所。它是根據特定的主題創意，主要以文化復制、文化移植、文化陳列以及高新技術等手段、以虛擬環境塑造與園林環境為載體來迎合消費者的好奇心，以主題情節貫穿整個遊樂項目的休閑 娛樂 活動空間。主題公園壹般具有某壹特定的主題，融入高 科技 技術和多種創意性活動，是集休閑 娛樂 和基礎設備於壹體的現代 旅遊 目的地。
作為壹種新的經濟形式，體驗經濟對主題公園 旅遊 娛樂 產品開發的意義在於體驗經濟是以需求為中心，強調需求結構升級，即從生存、發展升級到自我實現，以及從消費者角度出發考慮生產的經濟形態。所以，在提供 旅遊 體驗服務的時候，要特別註意塑造原則。
主題公園的體驗設計
主題公園的建設，要借助體驗經濟這壹新的突破點推出體驗服務，增加體驗價值，必須進行如下 體驗設計 ：
主題公園體驗主題的打造需要註意兩個方面：
壹是體驗主題必須新穎，能打動遊客；
二是體驗主題要與經營者的核心能力壹致。
創意好的 旅遊 娛樂 體驗主題壹般應包括具有誘惑力的主題，必須調整人們的現實感受，體驗主題必須集空間、時間和事物於相互協調的現實整體；好的主題公園體驗主題應該能夠在園區內進行多景點、多情節布局，且體驗主題必須符合主題公園本身的特色。
旅遊 體驗規劃設計的目標，對開發方來說就是要為 旅遊 者營造個性的、獨特的、美妙的 旅遊 體驗，為 旅遊 者提供最適合的體驗場所，滿足 旅遊 體驗。主題公園通過塑造壹流的體驗場館或遊樂項目，提高 旅遊 娛樂 體驗的質量，並使其具有可持續性而獲得遊客的喜愛。 體驗為經營者提升了商品和服務的附加值，從而取得較高利潤的經濟模式。對 旅遊 者而言，在這個過程中，消費和服務不再是機械的交易過程，而是壹種審美體驗。在體驗經濟背景下遊客在 旅遊 娛樂 過程中更加註重體驗過程、享受新奇的感受，追求自我實現的最高需求層次，增強自我認知感和滿足感。按照派恩和吉爾摩的觀點，體驗經濟賦予 旅遊 活動以融 娛樂 、教育、逃避、審美與壹體的全新內涵。只有在 旅遊 娛樂 過程中具備這四個條件，遊客才能獲得比較完美的體驗感受。
因此， 主題公園 旅遊 娛樂 產品在開發過程中要不斷以市場為導向、以滿足消費者體驗為最高目標，就需要不斷創新、融入體驗設計、進行布局規劃。要提供給遊客的不止是靜態和觀賞的，而必須增加參與性、互動性、趣味性和 娛樂 性的 娛樂 產品。 旅遊 產品帶給消費者的主要應是以精神層面的愉悅為特征的心理感受，所以 旅遊 產品的設計要體現在產品體驗化進程上。 基於以上要求，主題公園產品的設計原則應遵循以下幾個方面：
體驗經濟與主題公園的市場模式創新
由於受到體驗經濟的啟發，現在的主題公園無論是景觀設計還是在互動方式的設計上，無論是在管理模式上還是營銷策略上，都越來越強調 旅遊 者的感受以及體驗的獨特性。在體驗經濟時代，主題公園要需求新發展，可從以下幾個方面進行體驗服務創新。
1.主題化服務壹壹體驗經濟下的景觀與項目設計
鮮明的主題是主題公園的核心，服務主題是整體主題的重要組成部分和支持性因素。
主題化服務在內容上圍繞整體主題，在形式上表現整體主題，有利於為遊客提供鮮明的體驗引導，豐富其遊園經歷，提升整體主題體驗價值。服務主題化體現在兩個層面，即 文化性和市場性 。
主題公園是壹種創新型的文化產品，通過文化創意和策劃性活動滿足遊客的體驗需求，挖掘豐富的文化內涵來確立鮮明的服務主題，以豐富的文化手段來展現服務主題，才能使服務主題具有新意、深度和吸引力，體現出高品位，避免主題庸俗，從而創造較高的體驗價值。
服務主題化的根本目的是吸引遊客，因此，研究人們的體驗需求，掌握遊客休閑觀念的變化是服務主題設計的依據。有調查顯示，隨著人們休閑觀念的變化，遊客更希望主題向著寓教於樂的方向發展，在 娛樂 中接受 歷史 、文化、 科技 等方面的教育。所以，服務主題必須尋求目標市場所樂意接受的文化內涵和表現形式，力求文化與時代兼具。
2.表演式服務壹壹體驗經濟下的互動方式
參與性是決定主題公園產品有效供給的基本條件，與靜態觀賞的服務相比，表演式服務更能使遊客在參與的過程中獲得 娛樂 、教育、審美、遁世的體驗。具備參與性的服務產品，能形成感召力和親和力，提升遊客體驗價值。
表演式服務實際上就是 以服務為遊客體驗營造劇場舞臺，將服務主題和服務情景形成劇本，將環境氛圍、服裝、音樂、色彩組合成道具，由服務人員充當演員。 各種形式的服務活動就是演出，並使遊客參與到演出中來，獲得最直接的體驗感受。因此， 主題公園的表演式服務策劃可以參照戲劇表演形式，將壹般的活動通過戲劇表演形式表達出來，給遊客難以忘懷的體驗。
3.個性化服務壹壹體驗經濟下的營銷策略
體驗具有個性化特色。越來越多的遊客期望通過個性化的體驗來實現自我。主題公園的服務對象是不同的 社會 角色，其體驗需求必然存在差異。揣摩不同遊客的審美特點、心理習慣、消費觀念、興趣愛好來量身定制服務產品，同壹 旅遊 項目也體現不同的服務側重點。 實現體驗個性化，引起遊客***鳴是主題公園服務創新的重要內容。
個性化服務的實施包括兩個層面。
壹是做好標準化和規範化服務。 這是優質服務的基礎，能保證遊客的基本滿意度。
二是講求個性設計，深化個性服務。 可以將主題公園所能提供的產品和服務，設計成壹個綜合服務模塊，由遊客根據各自的需求挑選組合，使遊客在參與產品設計的過程中，強化體驗，並最終通過服務的個性化滿足差異化的偏好和需求。
4. 情感 化服務壹壹體驗經濟下的管理模式
主題公園是遊客感受快樂、為遊客制造體驗的場所，面對面的服務形式決定了遊樂服務具有 情感 密集型 的特點。
第壹， 情感 化服務的實現，必須樹立“以人為本”的經營管理觀念，貼近市場，充分考慮到個體顧客的體驗需求，充滿人性溫情地為遊客創造 情感 體驗，提升遊客的體驗價值。
第二， 情感 化服務又是多元化的，通過細微化、延伸化、個性化、人文關懷等不斷變化的服務，使遊客產生愉悅、驚訝、激動、感動等 情感 體驗，使被尊重的 情感 體驗直達心靈。
第三，服務是遊客親切感與自豪感的重要來源。服務人員的熱情友善、稱職敬業，周到細致的人本化服務，能使遊客處處感受到尊重與關心，產生愉悅、溫馨的 情感 體驗。
總結
盡管國內主題公園面臨各式各樣的挑戰與威脅，但依然有大多數主題公園走在這個行業的前端，那麽這些主題公園的佼佼者憑借著什麽立住了腳跟呢？
選址、文化、創新、多元和品牌是必備的。
首先，選址是基石，周邊地區的客源市場、交通條件、區域經濟發展水平是建設主題公園的根本。
其次，文化是重點，它影響著客源的規模與布局，因而具備獨特性、延展性、體驗性的主題文化會對客源的規模與布局意義非凡。在文化的基礎上，持續創新是運營主題公園的核心訴求，只有不斷地創新才能得到更好的發展。主題公園要想長期走下去，還需要走多元化和品牌化發展戰略。
國家文化和 旅遊 局指出，“十三五”期間，我國將推廣“景區+遊樂”“景區+劇場”“景區+演藝”等景區 娛樂 模式；支持高 科技 旅遊 娛樂 企業發展；有序引進國際主題遊樂品牌，推動本土主題遊樂企業集團化、國際化發展，提升主題公園的 旅遊 功能。因此主題公園未來的發展趨勢應該主要針對以下方面：
第二，產業融合，如今產業融合已然是主題公園發展壯大的必然趨勢。 今後的主題公園除了觸及 旅遊 業，還將引入影視、 體育 、演藝、會展、餐飲、酒店、商業地產、高 科技 等多個行業來讓企業存活、發展、壯大，最終在全球市場上達到利益最大化。產業融合不僅讓 旅遊 產業提升了體驗豐富度，還會帶動相關行業的發展，降低風險。
第三，高 科技 技術作為支撐，新壹代的主題公園必將這些高、精、尖的技術大量應用到主題公園的科普文娛項目之中。
第四，隨著國際化時代的到來，國內的品牌開始逐漸走出國門，國外的知名品牌也開始入駐國內。 如2016年上海迪士尼的開業和華強方特在國外的戰略布局。相信在體驗經濟時代，把準脈博，堅持主題公園發展的模式創新，必將促進主題公園的飛速發展。