壹些同事、客戶已經有所往來，要更進壹步成為真正的“朋友”，重點在於建立彼此的好感和信任。從心理學角度來說，喜歡壹個人，通常和他相處的感覺比獨處的感覺要好。以此延伸，可以采取以下幾個方法來“悅人”：
（1）欣賞對方就不要吝於說出對方的優點。妳必須通過妳的觀察找出對方獨壹無二的特質。給予真心的稱贊。“真心稱贊”並非只是“逢人減歲、逢物加價”的客套公式，而是發自肺腑的給予恰當的贊美和認同。
(2)績效要學會***享。對資歷較淺的員工來說，“分享績效”並不容易，把自己的功勞記在別人頭上是許多新手心裏面過不去的坎兒。其實這個恰恰是贏得好人緣的關鍵。何況就算妳有能力，初入組織的初期要懂得內斂，不要鋒芒畢露，經常從團體的角度思考，把集體的事業、同事的業績放在心上，這有這樣才能贏得好友誼。
(3)探詢需要主動。被關照、被熱情對待是大多數人喜歡的，每天上班時主動打招呼，主動關心同事的生活困難。在社交媒體上經常給予互動。同事有需要幫忙的，盡量力所能及給予幫助。如果妳能把“有什麽我可以幫妳的嗎”經常掛在嘴上，相信交朋友的過程會順利許多。
二、面對立場沖突要不動聲色
與利益關系不同的跨部門的上司、部屬或是競爭對手互相面對時，不要壹味討好和遷就，在保留意見的時候，能夠堅持既立場堅定又不傷感情的原則有以下幾項：
(1)主動告知立場，釋出善意。和同事或者領導立場相左時，將自己的目標、可以著力的地方主動告訴對方，替彼此未來關系畫下藍圖。例如，領導主動對員工表明什麽是能做的，然後向員工證明，他們能夠在妳的帶領下走向成功。這樣做有利於增加妳的權威，而以後如果真的證明了妳所說的，妳會獲得他們的尊敬；之後妳就可以開始給他們更多工作，並尊敬他們，將更多的信心慢慢傳遞給他們，將彼此的信任關系建立好，如此正向循環，就能營造壹種良好的情誼。
(2)對方讓步的成本要減少。當遇到和同事立場相沖突時，有三個問題要先想清楚：可以讓步的是哪些地方？哪些權益壹定要爭取？又有哪些底線壹定得守住？衡量並清楚對己方有害的地方，接下來，要設法降低給對方可能產生的損失。最好的談判氣氛，應該是展現誠意。
(3)身段柔軟，但立場堅定。盡量不要翻臉，凡事對事不對人，率先表達尊重，但當底線被碰觸時，謹守“客氣的堅持”，用深夜主持人的聲音，看似輕描淡寫堅持自己的意見，避免情緒化，這樣才有助於談判成功。