研究院設立了10個專業研究所，3個研究中心對政府和行業提供服務，業務涉及產業經濟、行業規劃、政策法規研究等重大課題。專業的咨詢顧問公司是國內首家在香港上市的咨詢企業，從2001至今國內IT咨詢服務市場占有率第壹，咨詢業務走向國際化，產品行銷亞太、日本市場，並進入美國、歐洲市場，服務於政府、跨國企業和社會各界，具有產業規劃與投資咨詢，企業管理顧問，電子政務咨詢和市場策略咨詢等專業咨詢服務能力。
研究院主辦有《中國計算機報》、《中國電子報》、《通信產業報》、《中國經濟和信息化》等六報十刊，是國內最大的IT業平面媒體群，全面宣傳報道產業動態，受眾覆蓋產業各階層；賽迪網是國內最大的IT專業門戶網站，網絡信息服務能力不斷提高；賽迪電子出版社數字化多媒體出版，多方位的IT專業媒體宣傳具有廣泛的影響力。