書 名: 做最好的執行者
作 者:吳甘霖,鄧小蘭
出版社: 北京大學出版社
出版時間: 2010-1-1
ISBN: 9787301065426
開本: 16開
定價: 29.00元 吳甘霖,享譽海內外的著名培訓師、暢銷書作家。歷任香港中華文化傳播集團副總裁等職,現任甘霖智慧國際培訓機構理事長、國資委國際商務職業資格認證及考評委員會主任委員。
吳甘霖主講過多種課程,其服務對象包括中國移動、中國航天、長虹集團、王老吉等著名企業;北京大學、清華大學等著名院校高級總裁培訓班:財政部等38個中央國家機關等。
近年來,吳甘霖還主編了“甘霖智慧培訓文庫”,出版著作30多部。其中《做最好的中層》、《方法總比問題多》、《執行重在到位》都是近年來單本發行幾十萬冊的超級暢銷書。老師簡介
吳甘霖,男,1963.11,安徽省安慶師範學院生命科學系主任、副教授。 1991年安徽師範大學生物系植物學專業、環境生態學方向研究生畢業。主要從事植物學、生態學、環境生物學、環境監測與評價、環境科學等課程的教學和科研工作,主持了安徽省教育廳下達的科研項目多項,廳級教研課題2項,參加了國家教委下達的重點課題研究工作1項。在國家級、省級刊物上公開發表研究論文20余篇,專著1部,主編教材2部,參編1部。 前言 把握職場發展“快捷鍵”
第壹單元 最好的執行者怎樣思考
第壹章 執行是能力,更是精神
“要做就要做到最好”的精神
“咬緊目標不松口”的精神
“大智若愚”的精神
第二章 執行不是被動應付,而是主動負責
不要應付式執行,而要負責式執行
把單位的亭當成自己的事來做
讓創新力與執行力結緣
第三章 “期望二,做到十”
要想成為上級格外重視的員工,就要超出領導的期望
上級想到的妳要想到,上級沒有想到的妳要幫他想到
能彌補上級的不足
第四章 用手做只能保證“做了”,用心做才能保證“做好”
多壹份關心,多壹份責任
多壹份熱心,多壹份機會
多壹份細心,多壹份出色
第二單元 最好的執行者怎樣做事
第五章 接受任務不走樣
越能體會上級意圖,執行越不走樣
要做好事情,先管好表情
學會以復述的方式保證不走樣
第六章 執行任務不打折
遭遇困難,決不放棄
執行不圓滿,決不滿足
無人督促,自我督促
第七章 拒絕“推、拖、空”執行變輕松
決不推諉
決不拖拉
決不空浮
第八章 四大方式提高執行水平
拿不準的亭,問好再做
第壹次做的事,想好再做
再次做的事,固化優化後再做
多方面要求的事,溝通協調後再做
第九章 四招消滅“想當然”
別自以為是,改變領導意見壹定要請示
“表面印象”常誤人,加強核實問題少
要想原來的“計劃”,更要想可能的“變化”
別被盲目樂觀所誤導
第十章 強化結果思維,確保執行到位
別迷信承諾和布置,要重視結果
業務,都是“盯出來”的
環環相扣,“無縫對接”
第十壹章 要想以後“多省心”,就得現在“多費心”
充分的準備永不過分
嚴格的制度與流程永不過分
再三地核實確認永不過分
第十二章 能走絕不爬,能跑絕不走
執行要重視效率思維
學會察微知著,系統思考
“三管好”才有”三解放”
第三單元 最好的執行者怎樣做人
第十三章 要當“能用之才”,更當“好用之才”
“壹說就動”——叫得動
“壹點就透”——悟性高
“壹做就好”——做得好
第十四章 執行者的“三可三不可”
本事可以大,架子不可大
貢獻可以多,牢騷不可多
成績可以增,驕傲不可增
第十五章 執行要到位,角色別“越位”
不要“搶風頭”
不要淩駕組織
不要不知進退
第十六章 要想凡事行得通,常修“外圓內方”功
妥協是為了更好的奮鬥
退步是為了更好的進步
圓通是為了徹底的圓滿
第四單元 最好的執行者怎樣說話
第十七章 說到壹定做到,做不到壹定不說
輕諾寡信,害己又害人
以“說到做到”鑄就金字招牌
即使可以做到,有時也可留有余地
第十八章 換種說話方式,執行柳暗花明
改“嗯、啊……”為“保證做到”
改“知道了”為“好的,謝謝”
改“我認為”為“妳怎麽想”
第十九章 學會“三思而後言”
第二十章 學習周恩來的說話智慧