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人性的弱點:前言

這是人類出版史上位居第三的暢銷書,它必將成為妳壹生中最重要的壹本書。

《人性的弱點》在世界各地已經譯成了五十八種文字,在全球的總銷售量已超過九千萬冊,擁有四億多讀者。除了《聖經》及《論語》之外,沒有任何壹本書可以與其媲美。

原著者戴爾·卡耐基,以人性的各種弱點為基礎,提出了壹套嶄新的,令我們為之怦然心跳的人際關系學,這套人際關系學不僅適用於青年企業家、業務員,也適用於家庭主婦、學生,還適用於熱戀中的情侶。這是壹本值得閱讀的好書,是壹本值得壹生銘記的好書。

這本《人性的弱點》,是匯集戴爾·卡耐基有關《人際關系學》著作的精髓之處。本書中的引例,大多來自商場經驗,所以對於學習為人處世的技巧和職場商場成功的經驗大有裨益。

卡耐基生長在壹個距離鐵路十裏遠的鄉村裏,在他十二歲以前,沒有見過壹輛電車,而就是這個鄉下孩子,從撿楊梅、割野草,每小時賺五分錢,到後來組織研究會、講習班,訓練大公司高級職員表達自己的見解。卡耐基年輕的時候,曾經在鄉下的農場裏,辛苦勞作,顛沛流離,他養的豬,曾經遭受瘟疫而病死,而他種植的糧食作物,則被洪水沖走。最後,卡耐基失望至極,病倒在床。為了生存,家人甚至不得不把家裏的田產變賣,在另壹個地方重新購置壹個農場。為了生活下去,卡耐基經常忙碌到子夜。當時,他父親飼養了壹種極為珍貴的小豬,為了避免小豬在寒冷的冬夜被凍死,卡耐基要把小豬們放在籃子裏,再用麻袋蓋上,放在廚房爐竈的後面。然後每天淩晨三點鐘,這些小豬要吃奶,卡耐基就得在淩晨三點爬起來,把放小豬的籃子從爐竈後面提出來,帶到豬圈裏,讓老豬來給小豬餵奶,等小豬們吃完奶,再把小豬們帶回廚房爐竈邊溫暖的地方。

生活的艱辛讓卡耐基無比自卑,也讓他愈發努力。農場的附近有壹所學校,他發現,在學校裏有壹種有趣的活動,可以讓他快速獲得別人的尊重,那就是演講。於是他決意要參加學校舉辦的演講公開賽並且要取得第壹名。卡耐基花了幾個月的時間準備這個比賽,當他擠牛奶的時候,當他爬上稻草堆上時,他都大聲地演講。有壹次,他在谷倉大聲的練習演講時,把壹群鴿子都給嚇跑了。

當然,第壹次演講比賽,卡耐基失敗了,接下來,他失敗了很多次,直到他幾乎喪失勇氣,然而最終他還是成功了。後來學生們來請他指導、訓練,在卡耐基的幫助下,學生們也獲得了成功!後來,卡耐基開始向尼白雷斯加西部和華敏東部的沙山中的農牧者出售自己的演講函授課程。

卡耐基付出了無限的精力和熱忱,可卻沒有人買他的函授課程,他的事業沒有任何進展,他失望至極。有壹天,他躺在尼白雷斯加壹家旅館的床上,由於失望而失聲痛哭。他想要擺脫艱難的生活,可是他卻不能。最後,他決意到奧瑪哈去找其他的工作,可身上連買車票的錢都沒有,他不得已,只有搭乘貨車,以在路上餵養貨車上的兩車馬為交換,搭車去奧瑪哈。

卡耐基到了奧瑪哈南部後,找到了壹項工作,替壹家公司兜售鹹肉、肥皂和脂油。他負責的地區,是達柯脫的西南部,那是在印第安人村落之間的畜牧地。卡耐基在這地區往返工作,搭乘載貨火車、長途馬車,或是騎著馬往返。夜晚就住在簡陋的小旅館裏,旅館裏所謂的房間,只是用壹塊塊布隔起來的小房間。

為了做好工作,卡耐基開始研究推銷技巧,他騎著小馬,跟當地土人玩撲克牌,學習如何收賬。

兩年裏,卡耐基終於有了極大的進步,公司要為他升職加薪,可他卻辭職了。卡耐基辭職後奔赴紐約,在美國戲劇藝術學院進修了壹段時間,接著又周遊全國各地,還參與了壹些舞臺劇的演出。最後,卡耐基又重新找了壹份推銷工作,他為展克特汽車公司推銷卡車。

……

經歷了太多太多的挫折之後,卡耐基終於決定去夜校教書,以此來維持生活。他決定教人演講,他勸說紐約青年會學校給他壹個機會,讓他替社會各界人士,開設壹門演講講習班課程。

盡管紐約青年會學校拒絕了卡耐基的報酬要求,拒絕每個晚上支付他兩塊錢的酬勞,而是采取傭金的方式支付,也就是說,如果講習班有收入,才支付卡耐基傭金,就這樣,卡耐基開辦了自己的演講講習班。

卡耐基的研究會講習班就這樣漸漸發展開來了。後來,別處的青年會和其他城市的青年會也來聘請卡耐基做講師,於是卡耐基就成了壹位光榮的遊行講師。他往返於紐約、費城、白地瑪等地,後來又去了倫敦、巴黎。接著他寫了壹部書,叫做《演講術及如何影響商界人士》。卡耐基所完成的這部書,現在是所有青年會,美國銀行公會和全國信用人協會的正式教本。

現在每季去聽卡耐基演講課程的人,甚至比紐約市裏二十二個學院以及大學所附設的演講術課程的學生總數還多。

卡耐基認為,口才是個相對的詞,任何壹個人在情緒激動的時候,都能說出話來。卡耐基認為,任何壹個人,只要有充分的自信,心中有熱切的意念,都能在群眾前做動聽的演講。

於是,卡耐基從培善學生的自信開始,每天在上課時,強迫每壹個聽課的學生說話。不斷的訓練,使學生們擁有了勇氣、自信和熱忱,並且逐漸將演講的能力擴散到日常生活中。

卡耐基最終教授的,是壹種特殊的訓練課程——那是壹種演講術、推銷法,人與人之間的關系和實用心理學的驚人組合。

卡耐基所設立的學習班,不受刻板的規則所拘束,非常實用有趣。每當壹期課程結束時,班裏的學生們就自己組織起壹個俱樂部,每隔壹星期集會壹次。費城有壹期人數為十九個人的學習班,在畢業後,每年聚會兩次,至今已有十七年的歷史。壹些人為了學習卡耐基的課程,駕著汽車從壹百裏外趕去聽課,還有的學生每周從芝加哥趕到紐約去聽課。

哈佛大學的教授威利姆·賈姆士說,普通人只運用了自己潛能的十分之壹,而卡耐基幫助社會各界的男女,啟發了他們該有的能力,在成人教育中,創造了壹次極重要的運動。