拖欠工資可以撥打12345，12345熱線會轉接勞動監察相關部門處理。
舉例：4月13號，某市民吳先生通過12345熱線渠道反映，其已在某科技公司離職，但公司拖欠2個月工資未結清，導致車貸逾期，差點上了征信黑名單，更讓其煩惱的是，家裏還等著這筆錢來處理急事，希望熱線幫忙討回拖欠工資。
接訴後，12345熱線立即將工單轉派至市人社局跟進處理。當天下午，市人社局某分局組織工作人員調查核實情況，發現該企業確實拖欠吳先生工資***計5700元，立刻約談該企業負責人並責令其盡快足額支付。在執法人員的教育和督促下，該企業負責人認識到自身的錯誤，於16日通過銀行轉賬方式支付了拖欠吳先生的工資，事件終於得到圓滿解決。
12345到底是什麽？12345
12345就是政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、短信、客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公***服務平臺，提供“7×24小時”全天候人工服務。
12345主要解決哪些事件？12345熱線
主要負責受理、辦理市、區縣(市)兩級政府及部門、群團組織職責範圍內的群眾訴求事項以及部分公***企事業單位職責範圍內的群眾訴求事項，處理答復群眾提出的咨詢、求助、建議、批評、投訴和舉報等事項。
平臺24小時接聽市民來電，將市級所有政府部門、群團組織及部分公***企事業單位、區縣(市)政府單位納入了平臺網絡，在全市形成了市、區縣(市)、鄉鎮(街道)、社區(村)的四級工作網絡。所有成員單位相關信息按機構職能、政策法規、行政審批、行政執法、公***服務及民生類咨詢常見問題等六個大類全部納入信息庫，能有效保障市民對政策咨詢的求助和服務。
如果您是壹位務工媽媽，正在為孩子上學發愁；也許您是壹位醫院患者，正為了醫保卡不能報銷犯難；也許您是壹位小區業主，正為著水、電、氣等瑣事與物業公司協商不了；也許妳對當地的建設和發展有著合理的建議，都可以拿起電話，拔打12345熱線，有事找政府。
12345不受理的事務：
1、涉及國家機密、商業秘密、個人隱私的事項；
2、涉及黨委、人大、政協、紀檢舉報案件等方面的事項；
3、涉及已進入訴訟程序、仲裁程序、行政審批、行政復議的事項；
4、涉及軍隊、武警管轄的事務，“110”、“119”、“122”等報警和“120”醫療事項；
5、信訪、“市長信箱”等其他群眾訴求反映途徑已經受理答復的事項；
6、反映的內容不具體，無法辦理和答復的事項。
最重要的問題來了，壹旦遇到老板欠薪，該怎麽辦？對於勞動者來說：
1、向各地勞動保障監察機構舉報投訴
勞動者如遇“欠薪”情況，可以直接向用工所在地勞動保障監察部門投訴舉報。聯系方式點擊圖片查看。
2、向勞動爭議仲裁機關申請仲裁
如果老板拖欠工資，或者拒絕支付賠償，勞動者可以到勞動仲裁委員會申請勞動仲裁維權。需要註意的是，勞動爭議申請仲裁的時效期間為壹年。仲裁時效期間從當事人知道或者應當知道其權利被侵害之日起計算。
對於農民工來說：
1、尋求法律援助
中國法律服務網
中國法律服務網開通農民工欠薪求助綠色通道，農民工不僅可以通過法律咨詢尋求幫助，還可以直接反映遇到的欠薪問題。對尋求法律援助的欠薪農民工壹律免於經濟困難條件審查，努力做到當天申請、當天受理、當天審批、當天指派律師提供法律援助。大家可以搜索“中國法律服務網”進入網站。
2、反映線索
人社部官網已開通“根治欠薪進行時”專欄，其中“拖欠農民工工資線索反映”開設專用郵箱收集拖欠農民工工資線索。對群眾反映強烈、帶有普遍性的重要問題線索，人社部將會同解決企業工資拖欠問題部際聯席會議成員單位直接派員實地督辦。經查證屬實、較為典型的問題，將予以公開曝光、嚴肅處理。大家可以在人力資源和社會保障部公眾號獲取相關服務。