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招客服崗位職責

招客服崗位職責1

  崗位職責:

 1、負責公司客戶的電話來訪工作,提供相應的解決方案;

 2、能夠及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回復;

 3、客戶相關信息的管理,建立客戶檔案;

 4、維護與客戶間的良好關系並建立持久聯系,豐富業務內容。

  任職資格:

 1、專科及以上學歷,有客戶接待和服務經驗者優先;

 2、普通話標準,口齒清楚,

 3、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;

 4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。

 5、要求壹定要有“客戶為先”的.服務精神,壹切從幫助客戶、滿足客戶角度出發;

招客服崗位職責2

  崗位職責:

 1、負責在線教育產品市場推廣工作;

 2、負責學歷教育產品市場推廣工作;

 3、負責制定和實施具體的招生目標,完成招生任務,接受學生咨詢,解答學生疑問;

 4、負責開拓並維護招生渠道資源。

  任職要求:

 1、大專以上學歷,具1年以上教育行業面向社會招生工作經驗;

 2、有高校或高中、職高學校合作資源或招生渠道者,優先考慮;

 3、有敏銳的市場意識和獨立開拓市場能力;

 4、具良好的語言表達能力,思維敏捷,形象和氣質較好;

 5、有較強的組織管理、協調溝通和綜合統籌能力,有責任心,執行力強。

 1、要求:男女不限,18—28歲,無需工作經驗,工作認真、勤快、有上進心。

 2、工作時間:五天八小時制、白班。

 3、工作環境:高檔寫字樓,空調辦公室、環境好。

 4、工作內容:室內辦公,無需外出。通過網絡的形式和客戶溝通完成工作,不需要打電話,工作內容簡單輕松。

 5、工資待遇:無責任底薪3000元+獎金+高額提成,月綜合收入5000—8000(包住宿),如果不住宿舍,補助500元壹個月。

 6、其他福利:公司其他豐厚福利,有各項社保,員工上崗全部安排正規專業的崗前培訓,試用期間表現突出者可作為儲備幹部重點培養,有良好的學習和發展空間,完善的晉升體系,帶薪年假+年終獎,各種臨時激勵獎金,免費國內外旅遊機會。

 7、上班地點:深圳+龍華分點、阪田分點。