古詩詞大全網 - 成語查詢 - 為什麽說壹次成功的展示勝過千言萬語?

為什麽說壹次成功的展示勝過千言萬語?

成功的產品展示往往能夠壹下子抓住顧客的視線,激發顧客了解、參與的欲望,迅速達成交易。

常言道:百聞不如壹見。銷售人員的語言無論多麽生動,其效果也決比不上讓消費者親眼看壹看產品的特征和效能。實證比巧言更具有說服力,所以我們常看見餐廳前有的設置著菜肴的展示櫥窗;服飾的銷售方面,則衣裙洋裝等也務必穿在人體模型身上;建築公司也都陳列著樣品屋,正在別墅區建房子的公司,為了達到促銷的目標,常招待大家到現場參觀。口說無憑,如果放棄任何銷售用具(說明書、樣品、示範用具等),當然絕無成功的希望。

銷售員在向陌生的顧客介紹產品時,必須進行有效的產品展示——示範演示。通過對產品功能、性質、特點等的展示及使用效果的示範表演等,使消費者看到購買產品後所能獲得的好處和利益。產品為消費者帶來的好處及利益是促使消費者購買的真正動機。消費者希望能在銷售員口頭介紹產品的信息後,能親眼看到,甚至親身體驗到產品的優勢與作用,以加深認識和記憶,這就是“百聞不如壹見”的道理。

因此,我們要打動客戶就得讓他們在演示參與中充分感受到產品的吸引力,並對某個性能有著強烈的贊賞。

1 重點展示顧客的興趣集中點

在發現了面前顧客的興趣集中點後可以重點展示給他們看,以證明妳的產品可以解決他們的問題,適合他們的需求。當然如果妳的顧客是隨和型的,並且當時的氣氛極好,時間充裕,妳可以從容不迫地將產品的各個方面展示給顧客。但是,大部分顧客都不會喜歡妳占用他們過多的時間,所以有選擇、有重點地展示產品還是很有必要的。

2 讓顧客參與展示過程

如果在產品展示過程中能邀請顧客加入,則效果更佳,這樣給顧客留下印象更深。在產品展示時妳可以請顧客幫妳壹點小忙,或借用其他方便而不貴重的用具等等,總之想辦法讓顧客參與進來,而不是在壹邊冷眼旁觀。如果妳銷售的產品使用起來很方便或是人們經常使用的,那麽妳放心地讓顧客去試用,效果壹定不錯。

3 用新奇的動作提高顧客興趣

在產品展示過程中,銷售人員的新奇動作也會有助於提高顧客的興趣。對於商品的特殊性質,新奇的動作往往會將它們表現得淋漓盡致。比如,壹般銷售幹洗劑的銷售人員會攜帶壹塊臟布,當著顧客的面將幹洗劑噴塗在上,然而假如妳壹改常態,先將穿在自己身上的衣服袖子弄臟壹小塊,然後再洗幹凈它,這樣的展示效果壹定要好於前者。

4 產品展示要有針對性

如果妳所銷售的商品具有特殊的性質,那麽妳的展示動作就應該壹下子把這種特殊性表達出來。比如,妳在銷售壹種保險玻璃,妳就應該隨身帶壹塊玻璃樣品和鐵錘,當著顧客的面,用鐵錘敲擊玻璃,顧客壹定會在驚訝中升起購買的欲望。當妳繼續與他交談的時候,妳就會發現妳們之間的談話是那麽易於進行,交易也就很快達成了。

5 展示動作要熟練

在產品展示過程中,銷售人員壹定要做到動作熟練、自然,給顧客留下利落、能幹的印象,同時也會對自己駕馭產品產生信心。謹記妳的態度將直接影響顧客的選擇。

6 產品展示時要心境平和,從容不迫

在整個產品展示過程中,銷售人員要心境平和,從容不迫。尤其遇到展示出現意外時,不要急躁,更不要拼命去解釋,這樣容易給顧客造成強詞奪理的印象,前面的壹切努力也就付之東流了。

壹旦出現問題,妳不妨表現得幽默壹點,讓顧客了解這只是個意外罷了,那麽謹慎地再來壹次展示是必不可少的。

在銷售過程中,給顧客介紹了那麽多產品的特點和益處,服務是否被接受了呢?大部分人是沒有的。許多顧客不願意買,因為他們不能確信他們回家後是否喜歡這個產品,是否會因為聽信了花言巧語而上當受騙。畢竟,耳聽為虛眼見為實。那麽,不妨向顧客演示壹下產品。演示產品不僅要讓顧客親身感到、看到產品,而且還有演示和解釋如何使用這個產品。借助於顧客的親身體驗,銷售成功的計劃會多壹些。